# SAP AMS Service Manager (m/w/d)Bewerben# oderLet’s talk##SAP Service ist mehr als Tickets und SLAs. Es geht um starke Kundenbeziehungen, stabile Systeme und darum, Service immer einen Schritt weiterzudenken. Die BA begleitet Kund:innen auch nach dem Go-live langfristig weiter - mit einem Application Management Service (AMS), der Betrieb und Weiterentwicklung zusammenbringt.**Für unser AMS Team suchen wir genau dich als SAP Service Manager (m/w/d).****#Aufgaben*** Zentrale Ansprechperson für den AMS-Betrieb deines Kundenportfolios* Weiterentwicklung der Servicebeziehungen gemeinsam mit dem Account Management* Sicherstellung und Ausbau der Serviceleistungen mit Fokus auf Kundennutzen, Stabilität und Qualität* Planung und Durchführung regelmäßiger Service Meetings* Service Reportings, Service Reviews und Service Runbooks* Sicherstellung der Kommunikation zwischen Kund und Service-Team* Zusammenarbeit mit dem Consulting-Team bei Klärung und Abnahme von Serviceanfragen* Deeskalationsmanagement und Corrective Actions gemeinsam mit dem Head of Service* Serviceprojekte wie Transitions, Releasewechsel und Optimierungsprojekte##**#Top Skills*** Erfahrung im Service- oder Beratungsumfeld, idealerweise in SAP oder AMS* Grundverständnis von SAP-Systemen und Systemarchitekturen* Know-how in ITIL-Prozessen sowie Service-, Ticketing- und Reporting-Tools* Sicherer Umgang mit Servicekennzahlen, Reportings und SLAs* Strukturierte, selbstorganisierte Arbeitsweise auch bei mehreren parallelen Kundensituationen* Deutsch (C1) und sehr gute Englischkenntnisse**Und ansonsten:** Wir wollen Service **State of the Art** machen - am liebsten mit Menschen, die Persönlichkeit und eine ordentliche Portion **CAN DO** mitbringen. Vielleicht ja mit dir?Wir freuen uns auf dich! #J-18808-Ljbffr
SAP AMS Service Manager (m/w/d) in Oldenburg Arbeitgeber: BA Business Advice GmbH
Die BA Business Advice ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein inspirierendes und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf persönliche Weiterentwicklung und innovativen Projekten in der SAP-Beratung ermöglicht das Unternehmen seinen Mitarbeitern, ihre Expertise zu vertiefen und Verantwortung zu übernehmen. Die flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswege fördern eine Kultur der Eigenverantwortung und des Miteinanders, was die BA zu einem attraktiven Arbeitsplatz für SAP-Profis macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so SAP AMS Service Manager (m/w/d) in Oldenburg erhalten könntest
✨Netzwerke in der SAP-Community
Schau dir lokale SAP-Meetups oder Workshops an, um direkt mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Oft gibt es auch Online-Communities oder Foren, wo du Fragen stellen und wertvolle Kontakte knüpfen kannst.
✨Zertifizierungen sind dein Freund
Wenn du noch keine SAP-Zertifikate hast, ist jetzt der perfekte Zeitpunkt, um damit anzufangen. Viele Unternehmen schauen speziell nach zertifizierten Kandidaten. Das macht dich nicht nur sichtbarer, sondern zeigt auch dein Engagement für die Branche.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wenn du deinen Traumjob im SAP-Bereich findest, zögere nicht und bewirb dich direkt über unsere Website bei BA Business Advice GmbH! Das zeigt deinem zukünftigen Arbeitgeber dein echtes Interesse und kann dir einen Vorsprung verschaffen.
✨Erfahrungen sammeln durch Praktika oder Projekte
Besuche Veranstaltungen oder Online-Kurse, die praktische SAP-Projekte anbieten. Das hilft dir, nicht nur Erfahrungen zu sammeln, sondern auch spannende Kontakte zu knüpfen, die dir vielleicht den Einstieg in die Vollzeitarbeit erleichtern.
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
SAP-spezifische Fähigkeiten hervorheben:Da du dich für eine Vollzeitstelle im SAP-Bereich bewirbst, solltest du unbedingt deine Erfahrung mit SAP-Software, spezifischen Modulen und relevanten Zertifikaten in deinem Lebenslauf erwähnen. Zeige, welche praktischen Projekte oder Implementierungen du bereits unterstützt hast, um deine Fähigkeiten zu belegen.
Praktische Beispiele im Lebenslauf zeigen:Nenne konkrete Beispiele für Projekte, an denen du gearbeitet hast. Wenn du zum Beispiel an der Implementierung von SAP S/4HANA oder Ähnlichem beteiligt warst, erwähne es! Sowas macht deinen Lebenslauf lebendiger und gibt den Personalverantwortlichen einen klaren Eindruck von deinem Können.
Motivationsschreiben für den Einstieg in SAP:In deinem Motivationsschreiben solltest du klar machen, warum du in der SAP-Welt durchstarten willst. Betone deine Lernbereitschaft und wie du deine bisherigen Fähigkeiten in dieser spezifischen Rolle bei BA Business Advice GmbH einbringen möchtest. Ein paar persönliche Anekdoten könnten hier einen guten Eindruck hinterlassen!
Formalitäten nicht vergessen:Das Anschreiben sowie der Lebenslauf sollten natürlich in einem sauberen und übersichtlichen Format vorliegen. Achte darauf, dass die Dokumente gut strukturiert sind und alle relevanten Informationen auf einen Blick ersichtlich sind – das kommt besonders gut in der oft strukturierten SAP-Welt an. Und vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BA Business Advice GmbH vorbereitet
✨Verstehe die SAP-Tools
Da wir im SAP-Bereich tätig sind, wirst du wahrscheinlich mit vielen spezifischen Tools und Softwarelösungen konfrontiert. Mach dich vor dem Interview mit den aktuellen SAP-Modulen und -Technologien vertraut. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten oder sogar eine kleine praktische Übung zu absolvieren, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Präsentiere deine Projekt-Erfahrungen
In einem Vollzeitjob im SAP-Bereich geht es oft darum, konkrete Projekte oder Implementierungen zu diskutieren. Bereite dich darauf vor, deine früheren Erfahrungen klar und strukturiert zu präsentieren. Erstelle eine Liste von Projekten, bei denen du mit SAP gearbeitet hast, und erläutere deine Rolle sowie die erzielten Ergebnisse.
✨Soft Skills sind wichtig!
Technische Fähigkeiten sind ein Muss, aber vergiss nicht, auch deine Soft Skills zu zeigen. In SAP-Projekten ist die Zusammenarbeit im Team entscheidend. Sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit effektiv im Team gearbeitet hast und wie du mit Herausforderungen umgegangen bist.
✨Sei bereit für Fallstudien
In Interviews für Vollzeitstellen im SAP-Bereich sind Fallstudien oder szenariospezifische Fragen häufig. Überlege dir, wie du bestimmte Probleme in der SAP-Umgebung angehen würdest. Übe das Lösen von Fallstudien, um schnell strukturiert und methodisch zu denken und deine Ansätze klar zu kommunizieren.
