IT Operations Specialist / IT-Koordinator (m/w/d)

IT Operations Specialist / IT-Koordinator (m/w/d)

Hamburg Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
B

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Steuerung und Monitoring des externen IT-Dienstleisters sowie Administration von Microsoft 365.
  • Unternehmen: ba tax legt Wert auf effiziente IT-Lösungen, die das Team unterstützen und nicht nur technische Aspekte berücksichtigen.
  • Vorteile: 50 % Homeoffice, 30 Urlaubstage plus 6 zusätzliche freie Tage und ein Deutschlandticket.
  • Weitere Informationen: Ergonomische Arbeitsplätze und regelmäßige Team-Events sorgen für ein gesundes Arbeitsklima.
  • Warum dieser Job: Werde zentrale Schnittstelle zwischen IT-Dienstleister und Kollegen in einem modernen Arbeitsumfeld.
  • Qualifikationen: Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 und Verständnis für IT-Service-Management sind erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Das erwartet dich

Bei ba tax ist IT kein Selbstzweck. Sie ist das Rückgrat dafür, dass unsere Teams effizient, sicher und gerne arbeiten. Dafür suchen wir eine Person, die nicht nur „am System schraubt“, sondern den Überblick behält, priorisiert und verbessert. Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen unserem externen IT-Dienstleister und unseren Kolleg:innen – und sorgst dafür, dass aus Anforderungen funktionierende Lösungen werden.

Deine Vorteile:

  • 50 % Homeoffice: Arbeite flexibel – so, wie es zu deinem Leben passt
  • Echte Wertschätzung: Kommunikation auf Augenhöhe, offenes Miteinander
  • Digital & effizient: Moderne Tools, papierloses Arbeiten, klare Prozesse
  • Zentrale Lage: Kurze Wege, gute Anbindung, schöner Arbeitsplatz
  • Mehr Freizeit: 30 Urlaubstage + 6 zusätzliche freie Tage
  • Mobilität inklusive: Deutschlandticket übernehmen wir komplett
  • Finanzielle Extras: Nettolohnoptimierung & Zuschuss zur Altersvorsorge
  • Gesund & modern: Ergonomische Arbeitsplätze & Team-Events mit Spaßfaktor

Deine Aufgaben:

  • Steuerung & Zusammenarbeit (~35%): Steuerung und Monitoring unseres externen IT-Dienstleisters (SLAs, Tickets, Qualität) inkl. Service-Reviews, Koordination von IT-Projekten, Rollouts und Migrationen inkl. Handlungsempfehlungen
  • Systeme & Tools (~35%): Administration unserer zentralen Plattformen (v. a. Microsoft 365) inkl. Lizenz- und Berechtigungsmanagement für den gesamten User-Lifecycle, Evaluierung und Implementierung neuer Tools gemeinsam mit den Fachbereichen
  • Prozesse & Support (~30%): Organisation von On- und Offboardings (Accounts, Hardware, Zugänge), First-Level-Support und Triage von IT-Anfragen, Dokumentation von Prozessen sowie Asset-Management

Du bringst mit:

  • Sehr gute Kenntnisse in der Administration von Microsoft 365 (Entra ID, Exchange Online, SharePoint, Teams) und Verständnis für IT-Service-Management (ITIL von Vorteil)
  • Sicherer Umgang mit Ticketsystemen
  • Solides Know-how in Netzwerk-Grundlagen, Endpoint-Management und IT-Security
  • Wünschenswert aber kein Muss: Erfahrungen mit MDM-Lösungen (z. B. Intune), Kenntnisse in Automatisierung/Scripting (bspw. PowerShell/Bash), Erfahrung mit Google Workspace, Kenntnisse der DSGVO-Grundlagen und/oder Berührungspunkte mit Identity & Access Management

IT Operations Specialist / IT-Koordinator (m/w/d) Arbeitgeber: ba tax GmbH

Bei ba tax erwartet dich ein zentraler Arbeitsplatz mit guter Anbindung und modernen Tools. Das Unternehmen fördert eine offene Kommunikation und bietet finanzielle Extras wie Zuschüsse zur Altersvorsorge. Das Team schätzt Wertschätzung und Spaß bei der Arbeit.

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Kontaktdaten:

ba tax GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Operations Specialist / IT-Koordinator (m/w/d) erhalten könnten

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei ba tax GmbH bewerben

Viele Unternehmen, wie ba tax GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Operations Specialist / IT-Koordinator (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Administration von Microsoft 365
IT-Service-Management (ITIL)
Ticketsysteme
Netzwerk-Grundlagen
Endpoint-Management
IT-Security
MDM-Lösungen (z. B. Intune)

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf ba tax GmbH und die ausgeschriebene Position IT Operations Specialist / IT-Koordinator (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ba tax GmbH vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von ba tax GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.