Overview
In dieser Rolle analysieren und optimieren Sie bankfachliche End-to-End-Prozesse von Kundenanlage bis Onboarding und unterstützen die Weiterentwicklung von Services im Bereich Customer & Asset Services. Sie arbeiten eng mit Fachbereichen, Product Ownern und Entwicklungsteams zusammen und begleiten Projekte, Tests sowie regulatorische Themen. Die Position bietet Gestaltungsspielraum in einem fokussierten Bankumfeld und die Chance, Prozesse maßgeblich zu verbessern. Sie tragen dazu bei, Compliance-Anforderungen umzusetzen und Fachkonzepte zu erstellen.
Leistungen / Benefits
- flexible Arbeitszeiten
- Home-Office-Möglichkeit
- 30 Tage Urlaub plus 24./31. Dezember freier Tag
- attraktives Gehalt
- Beitrag zur Betrieblichen Altersvorsorge
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Verantwortungsbereiche
- Analyse und Optimierung von End-to-End-Bankprozessen (Kundenanlage, Konto-/Depotservices, Onboarding)
- Erstellung von Fachkonzepten, User Stories, Prozessbeschreibungen und Entscheidungsvorlagen
- Unterstützung der Weiterentwicklung von AVD und künftigen Services
- Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Product Ownern, Entwicklern, Testmanagern und externen Dienstleistern
- Begleitung von Projekten, Releases, Tests und Betriebsübergaben aus fachlicher Sicht
- Unterstützung bei regulatorischen Anforderungen, Audit- und Compliance-Themen
- Erstellung und Pflege fachlicher Dokumentationen und Prozessbeschreibungen
Zentrale Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder Informatik oder vergleichbare Ausbildung
- Erfahrung in Business Analyse, Requirements Engineering oder Fachkonzeption
- Kenntnisse von Kunden-, Konto-, Depot-, Wertpapier- oder Zahlungsverkehrsprozessen wünschenswert
- Erfahrung mit Jira, Confluence oder vergleichbaren Werkzeugen
- Starke analytische Fähigkeiten sowie strukturierte, eigenständige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- analytische Denkweise
- strukturierte Arbeitsweise
- selbstständiges Arbeiten
- Jira
- Confluence
- Fachkonzeption
Business Analyst Customer & Asset Services (m/w/d) in Unterschleißheim Arbeitgeber: Baader Service Bank
Die Baader Bank ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Unterschleißheim eine angenehme Arbeitsatmosphäre und flexible Arbeitszeiten bietet. Mit einem starken Fokus auf persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten sowie einer umfassenden Einarbeitung, ermöglicht die Bank ihren Angestellten, in einem kollegialen Team zu wachsen und innovative Ideen umzusetzen. Zudem profitieren die Mitarbeiter von attraktiven Zusatzleistungen wie einem Sabbatical, Gesundheitsförderung und regelmäßigen Mitarbeiter-Events.
