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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und implementiere CRM-Strategien zur Maximierung des Kundenwerts.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Unternehmen mit über 35 Jahren Erfahrung im Baby- und Kleinkindfachhandel.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Jobrad-Leasing, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Mitarbeitervorteile.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv unsere Erfolgsgeschichte in einem unterstützenden und motivierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium und mehrjährige Erfahrung im CRM-Bereich, idealerweise in leitender Position.
- Andere Informationen: Hybrides Arbeitsmodell mit 3 Anwesenheitstagen in Münster.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Aufgaben:
- Du entwickelst und setzt CRM-Strategien um, um den Kundenwert über den gesamten Lebenszyklus zu maximieren.
- Du analysierst Markttrends und Kundenverhalten, um neue Wachstumschancen zu identifizieren.
- Du integrierst CRM-Strategien in die übergeordnete Marketing- und Vertriebsstrategie des Unternehmens.
- Du wählst, implementierst und verwaltest CRM-Systeme (mit Schwerpunkt auf Emarsys).
- Du analysierst Kundendaten und erstellst Berichte zur Überwachung der CRM-Performance.
- Du planst, führst durch und optimierst zielgerichtete Marketingkampagnen, unter anderem durch A/B-Tests und Zielgruppen-Segmentierung.
Das bringst du mit:
- Du hast ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Marketing, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Bereich.
- Du hast mehrjährige Erfahrung im Bereich CRM, idealerweise in einer leitenden Position.
- Du verfügst über fundierte Kenntnisse von CRM-Systemen (vorzugsweise Emarsys) und Marketing-Automatisierung.
- Du hast starke analytische Fähigkeiten und Erfahrung im Umgang mit großen Datenmengen.
- Du hast Erfahrung im Kampagnenmanagement und in der Entwicklung von KPIs zur Erfolgsmessung.
- Du arbeitest gerne im Team und bist stark in der Kommunikation, insbesondere in der Zusammenarbeit mit Marketing, Vertrieb, IT und Kundenservice.
Das findest du bei uns:
- Du wirst Teil eines motivierten, unterstützenden und ambitionierten Teams, in dem du unsere Erfolgsgeschichte aktiv mitgestaltest.
- Know How: Wir sind ein seit über 35 Jahren familiengeführtes Franchise-Unternehmen in 2. Generation, das neben langjähriger, erfolgreicher Arbeit im Baby- & Kleinkindfachhandel auch soziale Verantwortung übernimmt.
- Authentizität: Wir duzen uns und kleiden uns täglich so, wie wir uns wohlfühlen.
- New Work: Wir bieten ein hybrides Arbeitsmodell (Work from Anywhere) mit flexiblen Arbeitszeiten sowie flachen Hierarchien und kurzen, offenen Kommunikationswegen. Um gut zusammenarbeiten zu können, sind 3 Anwesenheitstage in der Zentrale bei uns in Münster notwendig.
- Benefits: 30 Tage Urlaub, Jobrad-Leasing, Bezuschussung zur betrieblichen Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Corporate Benefit, Mitarbeiterrabatte, kostenlose Parkplätze direkt an unserer Zentrale, kostenlose Getränke und regelmäßige als auch einzigartige Firmenevents und Aktivitäten.
Senior CRM Manager (m / w / d) Vollzeit, unbefristet Arbeitgeber: BabyOne
Kontaktperson:
BabyOne HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior CRM Manager (m / w / d) Vollzeit, unbefristet
✨Tip Nummer 1
Netzwerke in der CRM- und Marketingbranche sind entscheidend. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten zu verbinden, die bereits in ähnlichen Positionen arbeiten oder bei uns tätig sind. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im CRM-Bereich, insbesondere über Emarsys. Zeige in Gesprächen, dass du die neuesten Entwicklungen kennst und wie sie auf unsere Strategien angewendet werden können. Das zeigt dein Engagement und deine Expertise.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für erfolgreiche CRM-Strategien und Kampagnen zu teilen, die du in der Vergangenheit umgesetzt hast. Dies wird dir helfen, deine Erfahrungen greifbar zu machen und deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke in Gesprächen. Da die Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen wichtig ist, solltest du betonen, wie du erfolgreich interdisziplinär gearbeitet hast und welche Ergebnisse du erzielt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior CRM Manager (m / w / d) Vollzeit, unbefristet
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Stelle sicher, dass du alle geforderten Qualifikationen und Erfahrungen in deiner Bewerbung ansprichst.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Motivation und Eignung für die Position als Senior CRM Manager deutlich macht. Betone deine Erfahrungen im CRM-Bereich und wie du zur Unternehmensstrategie beitragen kannst.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du relevante berufliche Stationen und Erfolge im Bereich CRM und Marketing-Automatisierung klar darstellen. Nutze konkrete Zahlen und Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern.
Prüfe auf Fehler: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe sie gründlich auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck und zeigt deine Sorgfalt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BabyOne vorbereitest
✨Verstehe die CRM-Strategien
Bereite dich darauf vor, deine Kenntnisse über CRM-Strategien zu demonstrieren. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, wie du erfolgreich CRM-Strategien entwickelt und umgesetzt hast.
✨Analytische Fähigkeiten hervorheben
Da starke analytische Fähigkeiten gefordert sind, solltest du Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit großen Datenmengen und der Analyse von Kundendaten parat haben. Zeige, wie du diese Daten genutzt hast, um Entscheidungen zu treffen oder Kampagnen zu optimieren.
✨Kenntnisse über Emarsys betonen
Falls du Erfahrung mit dem CRM-System Emarsys hast, stelle sicher, dass du dies im Interview erwähnst. Bereite dich darauf vor, spezifische Funktionen oder Projekte zu diskutieren, bei denen du Emarsys erfolgreich eingesetzt hast.
✨Teamarbeit und Kommunikation
Da die Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen wichtig ist, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte und deine Kommunikationsfähigkeiten bereit haben. Betone, wie du in der Vergangenheit effektiv mit Marketing, Vertrieb, IT und Kundenservice zusammengearbeitet hast.
