Senior Software Engineer - Sales Customer Care team

Hi, wir sind Back Market. Wir helfen dabei, Technik zuverlässig, erschwinglich und besser als neu zu machen. Wir sind ein globaler Marktplatz für generalüberholte Geräte und tragen dazu bei, unseren kollektiven ökologischen Fußabdruck zu verringern, indem wir vertrauenswürdige, erschwingliche Technik mit 92 % weniger Kohlenstoffemissionen als neue Produkte anbieten.

Die Mission des Sales Customer Care-Teams besteht darin, unseren Kunden ein nahtloses Erlebnis nach dem Verkauf zu bieten und unsere Agenten mit den richtigen Werkzeugen auszustatten, um zeitnahe und qualitativ hochwertige Unterstützung zu leisten. Um dies zu erreichen, arbeiten wir eng mit unseren Partnern in den Bereichen Business und Operations zusammen, um neue Möglichkeiten zur Verbesserung der Erfahrungen von Kunden und Agenten zu identifizieren.

Als Software Engineer werden Sie eng mit allen Mitgliedern Ihres Teams und dem leitenden Ingenieur Ihrer Gruppe zusammenarbeiten. Bi-montliche Rituale mit Ihrer Gruppe und dem Kapitel ermöglichen es Ihnen, zu teilen, was für Ihr Team funktioniert, zu lernen, was für andere funktioniert, und sicherzustellen, dass Ihre technische Ausrichtung mit der Gesamtvision übereinstimmt.

Was Sie in dieser Rolle tun werden:

• Wir suchen vielseitige Ingenieure, die ein starkes Verantwortungsbewusstsein zeigen und motiviert sind, neue Herausforderungen im gesamten technischen Stack anzunehmen.
• Sie werden in einer agilen Umgebung arbeiten, in der Engineering-Teams das Produkt, das sie besitzen, entwickeln, starten, überwachen und unterstützen.
• Getrieben von dem Wunsch, herausragende Produkte zu schaffen, verstehen Sie, wie man nahtlose Benutzererlebnisse in großem Maßstab liefert.
• Wir suchen Leidenschaft für die Erstellung von Systemen durch sauberen, konsistenten und gut organisierten Code.
• Ein guter Teamplayer, der Kollegen unterstützt und eine Lern- und Austauschumgebung schafft!

Unsere technische Umgebung:

• Backend-Stack: Python - FastAPI, SQLAlchemy, Celery, Golang, Django (wird schrittweise eingestellt)
• Frontend-Stack: VueJS, Typescript, Nuxt, Revolve (unser Designsystem)
• Daten: PostgreSQL, Redis, Kafka, RabbitMQ, BigQuery
• Infrastruktur: GCP, Kubernetes, Docker, Datadog, ArgoCD, CircleCI, Github

Haupttechnische Herausforderungen:

Back Markets technischer Stack hat in den letzten Jahren eine radikale Transformation von einem Monolithen zu einer verteilten und serviceorientierten Architektur durchlaufen. Diese Transition bietet die Möglichkeit, die Plattform zu modernisieren und die Ingenieurstandards zu erhöhen.

Als Senior Engineer:

• Produzieren, Innovieren & Teilen
• Erleichtert bedeutungsvolle Diskussionen über komplexe Themen.
• Schlägt Verbesserungen für bestehende Designs und Architekturen vor.
• Erforscht Technologien mit erheblichem Potenzial für das Team.
• Identifiziert und setzt Prioritäten für Aufgaben, die die Lieferung optimieren können.

Rekrutierungsprozess:

• Gespräch mit einem Senior Tech TA, 45 Minuten
• Coding- und Testmodul, 60 Minuten
• Systemdesign-Feature-Interview, 45 Minuten
• Datenmodul, 45 Minuten
• Technische Führung, 45 Minuten
• Treffen Sie Ihren Manager, 30 Minuten
• Back Market-Werte-Interview, 45 Minuten

Warum sollten Sie sich uns anschließen?

Bei Back Market setzen wir uns dafür ein, vielfältige Teams aus Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Erfahrungen und Perspektiven einzustellen und zu unterstützen. Unabhängig von Ihrer Rolle und Ihrem Erfahrungsgrad genießen Sie wirkungsorientierte Arbeit mit praktischer Karriereentwicklung in einem innovativen, dynamischen und schnelllebigen Umfeld.

Wir wissen, dass der perfekte Hintergrund für eine Rolle nicht unbedingt die perfekte Passung bedeutet – wir ermutigen Sie, sich auf eine Rolle zu bewerben, auch wenn Sie denken, dass Sie möglicherweise nicht alle Qualifikationen haben.