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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und berate Geschäftskunden zu unseren Telefonie-Angeboten.
- Arbeitgeber: Backbone Solutions AG, führender Anbieter für Telefonie-Dienstleistungen in der Schweiz.
- Mitarbeitervorteile: Dynamisches Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Andere Informationen: Spannende Herausforderungen in einem modernen Team warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Unternehmens und bringe dich persönlich ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Deutsch als Muttersprache und Kundenorientierung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Backbone Solutions AG bietet mit dem Produkt sipcall qualitativ hochstehende Telefonie-Lösungen für den professionellen Einsatz für Klein- bis Grossunternehmen und Private an. sipcall ist einer der führenden Anbieter für Telefonie-Dienstleistungen in der Schweiz.
Tätigkeiten und Aufgaben:
- Sie bearbeiten schriftliche Kundenanfragen.
- Sie beraten telefonisch interessierte Geschäftskunden über unsere Telekommunikations-Angebote.
- Sie sind mitverantwortlich für die korrekte Auftragsbearbeitung.
- Sie erstellen und bearbeiten Offerten und Verträge.
- Sie betreuen unsere Partner & Kunden in administrativen Belangen.
Anforderungen:
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung.
- Muttersprache Deutsch.
- Grundkenntnisse Französisch (Englischkenntnisse von Vorteil).
- Sie sind dienstleistungs- und kundenorientiert und haben Freude am telefonischen Kontakt mit Kunden.
- Sie sind kommunikativ, zuverlässig, arbeiten strukturiert und selbständig.
- Sie sind ein Teamplayer.
- Sie sind technischen Produkten nicht abgeneigt.
Unser Angebot:
- Dynamisches Arbeitsumfeld mit moderner Infrastruktur.
- Marktgerechte Anstellungsbedingungen.
- Flexible Arbeitszeiten.
- Wachsendes Unternehmen mit der Möglichkeit, sich persönlich einzubringen.
- Arbeitsort ist Schindellegi SZ (30 Min. von Zürich) mit Möglichkeit von Homeoffice.
Wenn Sie eine interessante Herausforderung in einem spannenden Umfeld suchen, dann möchten wir Sie so schnell wie möglich kennenlernen. Bitte senden Sie Ihre vollständige Bewerbung per E-Mail an Stefan Töre. Direktbewerbungen werden bevorzugt.
Sachbearbeiter/in Customer Care Arbeitgeber: Backbone Solutions AG
Kontaktperson:
Backbone Solutions AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter/in Customer Care
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter/In Customer Care interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten oder uns kennen. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen, insbesondere über sipcall. Zeige uns, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an unserer Branche hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt uns, dass du motiviert bist und den ersten Schritt in Richtung deiner neuen Karriere bei Backbone Solutions AG machen möchtest. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter/in Customer Care
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Klar und präzise: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende einfache Sprache und achte darauf, dass alle wichtigen Informationen schnell erkennbar sind. Wir schätzen eine übersichtliche Darstellung!
Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass am besten jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Backbone Solutions AG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Backbone Solutions AG und deren Produkt sipcall verschaffen. Schau dir die Website an, lies über ihre Dienstleistungen und überlege, wie du mit deinen Fähigkeiten zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Dienstleistungsorientierung zeigen. Das hilft dir, selbstbewusst zu antworten.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da Grundkenntnisse in Französisch und Englisch von Vorteil sind, sei bereit, diese Sprachen während des Interviews einzusetzen. Du könntest beispielsweise eine kurze Vorstellung auf Französisch oder Englisch machen, um zu zeigen, dass du die Anforderungen erfüllst.
✨Stelle eigene Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance, um mehr über das Team, die Unternehmenskultur und die Herausforderungen im Kundenservice zu erfahren. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.