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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und berate Geschäftskunden zu unseren Telekommunikations-Angeboten.
- Arbeitgeber: Backbone Solutions AG, führender Anbieter für Telefonie-Dienstleistungen in der Schweiz.
- Mitarbeitervorteile: Dynamisches Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Andere Informationen: Teamplayer gesucht, der strukturiert und selbständig arbeitet.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Unternehmens und bringe dich persönlich ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Grundausbildung und Freude am telefonischen Kundenkontakt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Backbone Solutions AG bietet mit dem Produkt sipcall qualitativ hochstehende Telefonie-Lösungen für den professionellen Einsatz für Klein- bis Grossunternehmen und Private an. sipcall ist einer der führenden Anbieter für Telefonie-Dienstleistungen in der Schweiz.
Tätigkeiten und Aufgaben
- Sie bearbeiten schriftliche Kundenanfragen
- Sie beraten telefonisch interessierte Geschäftskunden über unsere Telekommunikations-Angebote
- Sie sind mitverantwortlich für die korrekte Auftragsbearbeitung
- Sie erstellen und bearbeiten Offerten und Verträge
- Sie betreuen unsere Partner & Kunden in administrativen Belangen
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
- Muttersprache Deutsch
- Grundkenntnisse Französisch (Englischkenntnisse von Vorteil)
- Sie sind dienstleistungs- und kundenorientiert und haben Freude am telefonischen Kontakt mit Kunden
- Sie sind kommunikativ, zuverlässig, arbeiten strukturiert und selbständig
- Sie sind ein Teamplayer
- Sie sind technischen Produkten nicht abgeneigt
Unser Angebot
- Dynamisches Arbeitsumfeld mit moderner Infrastruktur
- Marktgerechte Anstellungsbedingungen
- Flexible Arbeitszeiten
- Wachsendes Unternehmen mit der Möglichkeit, sich persönlich einzubringen
- Arbeitsort ist Schindellegi SZ (30 Min. von Zürich) mit Möglichkeit von Homeoffice
Wenn Sie eine interessante Herausforderung in einem spannenden Umfeld suchen, dann möchten wir Sie so schnell wie möglich kennenlernen. Bitte senden Sie Ihre vollständige Bewerbung per E-Mail an Stefan Töre. Direktbewerbungen werden bevorzugt.
Sachbearbeiter/in Customer Care (80-100%) Arbeitgeber: Backbone Solutions AG
Kontaktperson:
Backbone Solutions AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter/in Customer Care (80-100%)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter/in Customer Care interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen, insbesondere über sipcall. Zeige, dass du Interesse hast und bereit bist, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt uns, dass du wirklich an der Position interessiert bist und erleichtert den Prozess für beide Seiten. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter/in Customer Care (80-100%)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Klar und präzise: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende einfache Sprache und achte darauf, dass alle wichtigen Informationen schnell erkennbar sind. Wir schätzen Übersichtlichkeit!
Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Unterlagen fehlerfrei sind. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass am besten jemand anderen drüberlesen!
Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir sie zügig bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Backbone Solutions AG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Backbone Solutions AG und deren Produkte, insbesondere sipcall, verschaffen. Verstehe, was sie anbieten und wie sie sich von anderen Anbietern abheben. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten oder deine Kundenorientierung unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position als Sachbearbeiter/in Customer Care zu verdeutlichen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Herausforderungen im Customer Care oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Unternehmen erfahren möchtest.
✨Präsentiere deine Sprachkenntnisse
Da Grundkenntnisse in Französisch und Englisch von Vorteil sind, solltest du bereit sein, darüber zu sprechen. Wenn du diese Sprachen sprichst, erwähne das im Gespräch und gib Beispiele, wie du sie in der Vergangenheit genutzt hast. Das kann dir einen Pluspunkt verschaffen!