Auf einen Blick
- Aufgaben: Gäste betreuen, ihren Aufenthalt organisieren und administrative Aufgaben erledigen.
- Unternehmen: Familiengeführtes Hotel in Zermatt mit dynamischem Team.
- Vorteile: Unbefristete Vollzeitstelle, Mitarbeiterunterkunft und vergünstigte Übernachtungen.
- Weitere Informationen: Freue dich auf ein familiäres Arbeitsumfeld und spannende Herausforderungen.
- Warum dieser Job: Erlebe die Gastfreundschaft hautnah und gestalte unvergessliche Aufenthalte.
- Qualifikationen: Ausbildung im Hotelfach und Erfahrung in der Hotellerie.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
My home is your home. Anstellungsart: Vollzeit
Verfügen Sie über die folgenden Fähigkeiten, Erfahrungen und den nötigen Ehrgeiz, um in dieser Position erfolgreich zu sein:
- Service und Concierge: Auf die Wünsche der Gäste eingehen und ihren Aufenthalt organisieren (Restaurants, Skikurse, Aktivitäten usw.). Die Bedürfnisse der Gäste antizipieren und sicherstellen, dass alle Services korrekt abgerechnet werden.
- Verwaltung der Beziehungen zu Reiseveranstaltern. Verfügbar und erreichbar sein, je nach Gästewünschen.
- Check-in / Check-out der Gäste. Frühstücks- und Abendservice je nach Buchungen.
- Administrative Aufgaben und Kommunikation: Korrespondenz nach Vorlagen in Deutsch, Englisch und Französisch. Angebote und Bestätigungen an Gäste versenden. Annahme von Reservierungen und Eingabe ins PMS (Protel). Pflege der Gästekarteien, Reservierungsinformationen und Rechnungslegung. Durchführung des Tagesabschlusses.
Abgeschlossene Lehre im Hotelfach oder vergleichbare Ausbildung. Berufserfahrung in Hotellerie und an der Rezeption. Gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil. Freude am Umgang mit Zahlen und PC-Systemen. Erfahrung im Umgang mit Buchungs- und Hotelsoftware (idealerweise Protel) oder eine schnelle Auffassungsgabe für neue Systeme.
Rundum-Betreuung auf höchstem Niveau zu jeder Zeit nach dem Bedarf der Gäste. Flexibilität und Bereitschaft, unterschiedliche Aufgaben im Hotelbetrieb zu übernehmen. Ausgeprägte Teamplayer-Mentalität sowie Freude an der Zusammenarbeit in einem kleinen, dynamischen Team. Positive, offene und serviceorientierte Persönlichkeit mit einem freundlichen und gepflegten Auftreten. Mitverantwortung für den optimalen Betriebsablauf.
Eine unbefristete Vollzeitstelle in einem kleinen, dynamischen Team mit familiärem Arbeitsumfeld. Mitarbeiterunterkunft direkt in Zermatt. Vergünstigte Übernachtungen sowie attraktive Angebote im Food.
Kontaktdaten:
Backstage Hotel Vernissage Recruiting-Team
