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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und koordiniere Dienstleistungen im Gesundheitsbereich.
- Arbeitgeber: BG prevent ist ein führendes Unternehmen im Arbeits- und Gesundheitsschutz mit über 3.700 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, individuelle Fortbildung und Zuschüsse für Kinderbetreuung und Mobilität.
- Warum dieser Job: Gestalte gesunde Arbeitswelten und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenmanagement sind erforderlich.
- Andere Informationen: Teilzeitstelle (20 Std./Woche) in Hamburg, unbefristet.
Wir sind ein Team aus mehr als 3.700 Mitarbeitenden, das sich an über 150 Standorten stark macht für Prävention. Bei uns findest du abwechslungsreiche Tätigkeiten im Arbeits- und Gesundheitsschutz, Raum für Entwicklung und Arbeitszeiten, die zu dir und deinem Leben passen BG prevent betreut bundesweit über 210.000 Unternehmen, Betriebsstätten und öffentliche Einrichtungen aller Größen und Branchen.
Hast du Lust, gemeinsam mit uns gesunde Arbeitswelten zu gestalten? Dann bewirb dich jetzt bei BG prevent in Hamburg (unbefristet | in Teilzeit, 20 Std./Woche) als
Verwaltungsassistenz (m/w/d) – Schwerpunkt telefonische Kundenkoordination
Das kannst du von uns erwarten
- Gemeinsam wissen wir mehr: Wir fördern den Austausch unter Kolleg:innen – jederzeit und fachübergreifend
- Wir bieten Arbeitszeiten, die zu dir und deinem Leben passen
- Wir fördern dich mit individueller Fortbildung
- Wir ermöglichen Zuschüsse für Kinderbetreuungskosten und Vergünstigungen bei Mobilitäts- und Gesundheitsangeboten wie z. B. bei Jobrad oder Urban Sports
Das bringst du mit
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du konntest bereits erste Erfahrung im Kundenmanagement, als Callcenter-Agent oder in der telefonischen Beratung sammeln.
- Gute Kenntnisse in der Outbound-Telefonie sind von Vorteil
- Du hast Freude an der Kommunikation und ein Gespür für die Bedürfnisse unserer Kunden.
- Geschick im aktiven Zuhören, um Erwartungen gezielt zu steuern.
- Du bringst eine hohe Eigenmotivation und eine Lösungsorientierung mit.
- Strukturierte Arbeitsweise und Spaß an der Terminplanung mit verschiedenen Ansprechpartnern.
Das sind deine Aufgaben
- Du betreust telefonisch ein vielseitiges Kundenportfolio aus der Gastronomie und sorgst für eine optimale Koordination unserer Dienstleistungen
- Du unterstützt bei der Planung und Terminierung der Einsätze unserer Arbeitsmediziner*innen und Sicherheitstechniker*innen, damit unsere Kunden bestmöglich versorgt werden.
- Du bist die erste telefonische Ansprechperson für unsere Bestandskunden, berätst diese und findest die besten Lösungen für ihre Anliegen im Bereich der Termindisposition.
- Du pflegst und kontrollierst Daten in SAP, damit alles aktuell und gut organisiert bleibt.
Gestalte mit uns eine gesunde Arbeitswelt Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.
Sende uns noch heute deine Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Approbation, Qualifikationen und Zeugnisse).
Verwaltungsassistenz (m/w/d) – Schwerpunkt telefonische Kundenkoordination Arbeitgeber: BAD Gesundheitsvorsorge und Sicherheitstechnik GmbH
Kontaktperson:
BAD Gesundheitsvorsorge und Sicherheitstechnik GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Verwaltungsassistenz (m/w/d) – Schwerpunkt telefonische Kundenkoordination
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Branche tätig sind. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann wertvolle Einblicke in das Unternehmen gewinnen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf telefonische Gespräche vor. Da der Schwerpunkt der Stelle auf telefonischer Kundenkoordination liegt, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten trainieren. Übe, wie du freundlich und professionell am Telefon agierst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über BG prevent und deren Dienstleistungen. Zeige in Gesprächen, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst. Dies wird dir helfen, dich besser auf die Bedürfnisse der Kunden einzustellen und deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv und stelle Fragen während des Bewerbungsprozesses. Wenn du die Möglichkeit hast, im Vorstellungsgespräch Fragen zu stellen, nutze diese Chance, um mehr über die Teamdynamik und die Herausforderungen der Rolle zu erfahren. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Verwaltungsassistenz (m/w/d) – Schwerpunkt telefonische Kundenkoordination
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über BG prevent und deren Tätigkeitsfelder im Arbeits- und Gesundheitsschutz. Verstehe die Unternehmenswerte und -ziele, um deine Motivation in der Bewerbung klar darzustellen.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine kaufmännische Ausbildung und relevante Erfahrungen im Kundenmanagement oder Callcenter hervorhebt. Achte darauf, dass deine Fähigkeiten in der telefonischen Kommunikation und Terminplanung deutlich werden.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position der Verwaltungsassistenz interessierst. Betone deine Freude an der Kommunikation und dein Gespür für Kundenbedürfnisse.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente wie Lebenslauf, Qualifikationen und Zeugnisse vollständig und aktuell sind. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alles professionell aussieht.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BAD Gesundheitsvorsorge und Sicherheitstechnik GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenmanagement oder deine Motivation für die Stelle. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle einen Schwerpunkt auf telefonische Kundenkoordination hat, solltest du während des Interviews klar und freundlich kommunizieren. Übe aktives Zuhören und stelle sicher, dass du die Fragen des Interviewers verstehst und darauf eingehst.
✨Zeige deine Lösungsorientierung
Bereite Beispiele vor, in denen du Probleme erfolgreich gelöst hast. Dies könnte eine Situation aus deiner bisherigen Berufserfahrung sein, in der du kreativ und effektiv auf die Bedürfnisse eines Kunden eingegangen bist.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere BG prevent und deren Dienstleistungen im Bereich Arbeits- und Gesundheitsschutz. Zeige im Interview, dass du die Mission und Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, gesunde Arbeitswelten zu gestalten.
