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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Freundlicher Kundenservice am Telefon und Koordination von Montage-Terminen.
- Arbeitgeber: Zukunftssicherer SHK-Betrieb mit einem offenen Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, bis zu 33 Tage Urlaub und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Eigenes Apple iPad und langfristige Perspektiven in einer dynamischen Branche.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv und erlebe spannende Teamevents.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung ist ein Plus, Quereinsteiger sind willkommen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Kaufmännischer Mitarbeiter – Büroverwaltung & Kundendienst, SHK-Betrieb (m/w/d) in Vollzeit (40 Std.)
Aufgaben:
- Am Telefon nehmen Sie Kundendienstanfragen freundlich entgegen, haben ein offenes Ohr für jedes Anliegen und sorgen dafür, dass sich unsere Kunden gut aufgehoben fühlen.
- Sie koordinieren Montage-Termine und schaffen es, auch spontane Notfälle elegant in den Plan zu integrieren.
- Sie kümmern sich um die korrekte Abrechnung unserer Einsätze und sorgen dafür, dass alles pünktlich erledigt wird.
- Sie halten unserem Team den Rücken frei, indem Sie Angebote erstellen, Preise anfragen und die Warenbestellung steuern.
- Wenn Lieferungen eintreffen, sind Sie zur Stelle, nehmen Waren entgegen und prüfen diese sorgfältig.
Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. zur/zum Bürokauffrau/-mann bzw. Kauffrau/-mann für Büromanagement) ist ein Plus, kein Muss; Quereinsteiger/-innen sind ebenfalls herzlich willkommen.
- Spaß und Empathie im telefonischen Austausch mit Kunden wie Handwerkern gleichermaßen.
- Routine in MS Office.
- Ausgeprägtes Organisationstalent und einen kühlen Kopf, auch in heißen Arbeitsphasen.
Wir bieten:
- Ein weltoffenes Arbeitsumfeld in dem „all genders welcome“ sind.
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie VWL.
- Bis zu 33 Tage Urlaub.
- Einen hoch modernen Arbeitsplatz mit vollständig digitaler Ausstattung.
- Eigenes Apple iPad.
- Langfristige Perspektiven in einer zukunftssicheren Branche.
- Kurze, transparente Entscheidungswege und einen jederzeit ehrlichen, offenen Austausch.
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung (nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit).
- Regelmäßige Teamevents – vom Grillen in der Firma bis zum Bobfahren im Eiskanal.
Innendienstkoordinator Kundendienst & Office-Management, SHK-Betrieb (m/w/d) Arbeitgeber: Bad & Heizung Koch
Kontaktperson:
Bad & Heizung Koch HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Innendienstkoordinator Kundendienst & Office-Management, SHK-Betrieb (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, ruf einfach mal an und stelle Fragen zu der Stelle. Das zeigt dein Interesse und gibt dir einen persönlichen Eindruck vom Team.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder dich sogar direkt empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Fragen durchgehst. Überlege dir auch, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Organisationstalente am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So bist du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und hey, wir freuen uns immer über neue Gesichter im Team!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Innendienstkoordinator Kundendienst & Office-Management, SHK-Betrieb (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und warum du genau die richtige Person für diese Stelle bist. Lass uns wissen, was dich motiviert und was dir Spaß macht!
Mach es übersichtlich: Halte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben klar und strukturiert. Verwende einfache Sprache und achte darauf, dass wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Ein gut lesbares Dokument macht einen besseren Eindruck!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung: Schau dir die Aufgaben und Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Erzähl uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Punkten in der Stellenanzeige passen. So zeigen wir, dass du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil von StudySmarter zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir sie zügig bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bad & Heizung Koch vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über das Unternehmen und die Branche, in der es tätig ist. Schau dir die Website an, lies über aktuelle Projekte und überlege dir, wie du mit deinen Fähigkeiten zur Verbesserung des Kundendienstes beitragen kannst.
✨Empathie zeigen!
Da der Job viel telefonischen Kontakt mit Kunden beinhaltet, ist es wichtig, dass du deine Empathie und Kommunikationsfähigkeiten zeigst. Übe, freundlich und offen zu sein, damit die Kunden sich gut aufgehoben fühlen.
✨Organisationstalent unter Beweis stellen!
Bereite Beispiele vor, die dein Organisationstalent demonstrieren. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren kannst und wie du spontane Notfälle elegant in den Plan integrieren würdest.
✨Zahlen sind dein Freund!
Da die korrekte Abrechnung ein wichtiger Teil des Jobs ist, solltest du sicherstellen, dass du mit Zahlen vertraut bist. Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Erfahrung mit MS Office und Rechnungsstellung zu beantworten.