Auf einen Blick
- Aufgaben: Freundlicher Kundenservice am Telefon und effiziente Terminplanung für Montage.
- Unternehmen: Zukunftssicherer SHK-Betrieb mit einem offenen und inklusiven Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, bis zu 33 Tage Urlaub und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Langfristige Perspektiven in einer dynamischen Branche mit digitaler Ausstattung.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv und erlebe spannende Teamevents.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil, Quereinsteiger sind willkommen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
In Vollzeit (40 Std.)
Aufgaben
- Am Telefon nehmen Sie Kundendienstanfragen freundlich entgegen, haben ein offenes Ohr für jedes Anliegen und sorgen dafür, dass sich unsere Kunden gut aufgehoben fühlen.
- Sie koordinieren Montage‑Termine und schaffen es, auch spontane Notfälle elegant in den Plan zu integrieren.
- Auch wenn es um Zahlen geht, sind Sie in Ihrem Element – Sie kümmern sich um die korrekte Abrechnung unserer Einsätze und sorgen dafür, dass alles pünktlich erledigt wird.
- Sie halten unserem Team den Rücken frei, indem Sie Angebote erstellen, Preise anfragen und die Warenbestellung steuern.
- Wenn Lieferungen eintreffen, sind Sie zur Stelle, nehmen Waren entgegen und prüfen diese sorgfältig – damit Ihre Kolleginnen und Kollegen draußen auf der Baustelle genau das bekommen, was sie brauchen.
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. zur/zum Bürokauffrau/-mann bzw. Kauffrau/-mann für Büromanagement) ist ein Plus, kein Muss; Quereinsteiger/-innen sind ebenfalls herzlich willkommen.
- Spaß und Empathie im telefonischen Austausch mit Kunden wie Handwerkern gleichermaßen.
- Routine in MS Office.
- Ausgeprägtes Organisationstalent und einen kühlen Kopf, auch in heißen Arbeitsphasen.
Wir bieten
- Ein weltoffenes Arbeitsumfeld in dem „all genders welcome“ sind.
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie VWL.
- Bis zu 33 Tage Urlaub.
- Einen hoch modernen Arbeitsplatz mit vollständig digitaler Ausstattung.
- Eigenes Apple iPad.
- Langfristige Perspektiven in einer zukunftssicheren Branche.
- Kurze, transparente Entscheidungswege und einen jederzeit ehrlichen, offenen Austausch.
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung (nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit).
- Regelmäßige Teamevents – vom Grillen in der Firma bis zum Bobfahren im Eiskanal.
Kaufmännischer Mitarbeiter – Büroverwaltung & Kundendienst, SHK-Betrieb (m/w/d) Arbeitgeber: Bad & Heizung Koch
Unser Unternehmen bietet Ihnen als Kaufmännischer Mitarbeiter in der Büroverwaltung & im Kundendienst ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Ihre Empathie und Ihr Organisationstalent geschätzt werden. Mit bis zu 33 Tagen Urlaub, einem modernen Arbeitsplatz und der Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung in einer zukunftssicheren Branche, sind wir stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Vielfalt fördert und regelmäßige Teamevents organisiert, um den Zusammenhalt zu stärken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kaufmännischer Mitarbeiter – Büroverwaltung & Kundendienst, SHK-Betrieb (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, ruf einfach mal an und stelle Fragen. Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Büroverwaltung am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden und zeigst, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännischer Mitarbeiter – Büroverwaltung & Kundendienst, SHK-Betrieb (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und warum du genau zu uns passt. Authentizität kommt immer gut an!
Mach es übersichtlich:Halte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden können. Weniger ist manchmal mehr!
Betone deine Stärken:Hebe in deiner Bewerbung hervor, was dich besonders macht. Ob Organisationstalent oder Empathie im Kundenkontakt – zeig uns, was du drauf hast und wie du unser Team unterstützen kannst!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Karriereseite. Dort kannst du deine Unterlagen unkompliziert hochladen und sicherstellen, dass sie direkt bei uns landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bad & Heizung Koch vorbereitet
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Schau dir die Website an, lies über aktuelle Projekte und überlege dir, wie du mit deinen Fähigkeiten zur Verbesserung des Kundendienstes beitragen kannst.
✨Empathie zeigen!
Da der Job viel telefonischen Kontakt mit Kunden erfordert, ist es wichtig, dass du deine Empathie und Kommunikationsfähigkeiten zeigst. Übe, freundlich und verständnisvoll zu sein, auch wenn es um schwierige Anfragen geht.
✨Organisationstalent unter Beweis stellen!
Bereite Beispiele vor, die dein Organisationstalent demonstrieren. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Termine koordiniert oder Notfälle gemeistert hast. Das zeigt, dass du auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren kannst.
✨Technische Fähigkeiten betonen!
Da Routine in MS Office gefordert ist, solltest du deine Kenntnisse in diesen Programmen hervorheben. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du diese Tools in deiner bisherigen Arbeit genutzt hast.
