Auf einen Blick
- Aufgaben: Freundlicher Kundenservice am Telefon und Organisation von Montage-Terminen.
- Unternehmen: Zukunftssicherer SHK-Betrieb mit einem offenen und modernen Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, bis zu 33 Tage Urlaub und ein eigenes Apple iPad.
- Weitere Informationen: Kurze Entscheidungswege und langfristige Perspektiven in einer dynamischen Branche.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv und erlebe spannende Teamevents.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung ist ein Plus, Quereinsteiger sind willkommen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Kaufmännischer Mitarbeiter – Büroverwaltung & Kundendienst, SHK-Betrieb (m/w/d) in Vollzeit (40 Std.)
Aufgaben:
- Am Telefon nehmen Sie Kundendienstanfragen freundlich entgegen, haben ein offenes Ohr für jedes Anliegen und sorgen dafür, dass sich unsere Kunden gut aufgehoben fühlen.
- Sie koordinieren Montage-Termine und schaffen es, auch spontane Notfälle elegant in den Plan zu integrieren.
- Sie kümmern sich um die korrekte Abrechnung unserer Einsätze und sorgen dafür, dass alles pünktlich erledigt wird.
- Sie halten unserem Team den Rücken frei, indem Sie Angebote erstellen, Preise anfragen und die Warenbestellung steuern.
- Wenn Lieferungen eintreffen, sind Sie zur Stelle, nehmen Waren entgegen und prüfen diese sorgfältig.
Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. zur/zum Bürokauffrau/-mann bzw. Kauffrau/-mann für Büromanagement) ist ein Plus, kein Muss; Quereinsteiger/-innen sind ebenfalls herzlich willkommen.
- Spaß und Empathie im telefonischen Austausch mit Kunden wie Handwerkern gleichermaßen.
- Routine in MS Office.
- Ausgeprägtes Organisationstalent und einen kühlen Kopf, auch in heißen Arbeitsphasen.
Wir bieten:
- Ein weltoffenes Arbeitsumfeld in dem „all genders welcome“ sind.
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie VWL.
- Bis zu 33 Tage Urlaub.
- Einen hoch modernen Arbeitsplatz mit vollständig digitaler Ausstattung.
- Eigenes Apple iPad.
- Langfristige Perspektiven in einer zukunftssicheren Branche.
- Kurze, transparente Entscheidungswege und einen jederzeit ehrlichen, offenen Austausch.
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung (nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit).
- Regelmäßige Teamevents – vom Grillen in der Firma bis zum Bobfahren im Eiskanal.
Sachbearbeiter Kundenservice & Büroorganisation, SHK-Betrieb (m/w/d) Arbeitgeber: Bad & Heizung Koch
Unser SHK-Betrieb bietet Ihnen ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Sie als Sachbearbeiter im Kundenservice und der Büroorganisation nicht nur Ihre Fähigkeiten entfalten können, sondern auch aktiv zur Zufriedenheit unserer Kunden beitragen. Mit bis zu 33 Tagen Urlaub, einem modernen Arbeitsplatz und regelmäßigen Teamevents fördern wir eine positive Unternehmenskultur, die auf Offenheit und Teamgeist basiert. Zudem bieten wir Ihnen langfristige Perspektiven in einer zukunftssicheren Branche und die Möglichkeit, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter Kundenservice & Büroorganisation, SHK-Betrieb (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Kundenservice bewirbst, zögere nicht, direkt nach dem Gespräch nachzufassen. Ein kurzes Dankeschön per E-Mail zeigt dein Interesse und bleibt im Gedächtnis.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Lass uns wissen, wenn du Hilfe beim Networking brauchst!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und in der Büroorganisation am besten präsentieren kannst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu strukturieren!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote auf dem Laufenden zu halten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Kundenservice & Büroorganisation, SHK-Betrieb (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die authentisch sind und Spaß daran haben, mit Kunden zu kommunizieren. Zeig uns, wer du bist!
Mach es übersichtlich:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Betone deine Stärken:Hebe in deinem Anschreiben besonders die Fähigkeiten hervor, die für die Stelle wichtig sind, wie Organisationstalent und Empathie im Kundenkontakt. Zeig uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zeitnah kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bad & Heizung Koch vorbereitet
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Schau dir die Webseite an, lies über aktuelle Projekte und überlege dir, wie du mit deinen Fähigkeiten zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst.
✨Empathie zeigen!
Da der Job viel telefonischen Kontakt mit Kunden beinhaltet, ist es wichtig, dass du deine Empathie und Kommunikationsfähigkeiten zeigst. Übe, wie du freundlich und hilfsbereit auf verschiedene Anfragen reagieren würdest.
✨Organisationstalent unter Beweis stellen!
Bereite Beispiele vor, die dein Organisationstalent demonstrieren. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich Termine koordiniert oder Probleme gelöst hast, um zu zeigen, dass du auch in stressigen Zeiten einen kühlen Kopf bewahren kannst.
✨Technische Fähigkeiten betonen!
Da Routine in MS Office gefordert ist, solltest du deine Kenntnisse in diesen Programmen hervorheben. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du diese Tools in der Vergangenheit effektiv genutzt hast.
