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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Freundlicher Kundenservice am Telefon und effiziente Terminplanung für Montage.
- Arbeitgeber: Zukunftssicherer SHK-Betrieb mit einem offenen und inklusiven Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, bis zu 33 Tage Urlaub und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Langfristige Perspektiven in einer dynamischen Branche mit digitaler Ausstattung.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv und erlebe spannende Teamevents.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil, aber Quereinsteiger sind willkommen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Kaufmännischer Mitarbeiter – Büroverwaltung & Kundendienst, SHK-Betrieb (m/w/d) in Vollzeit (40 Std.)
Aufgaben:
- Am Telefon nehmen Sie Kundendienstanfragen freundlich entgegen, haben ein offenes Ohr für jedes Anliegen und sorgen dafür, dass sich unsere Kunden gut aufgehoben fühlen.
- Sie koordinieren Montage-Termine und schaffen es, auch spontane Notfälle elegant in den Plan zu integrieren.
- Sie kümmern sich um die korrekte Abrechnung unserer Einsätze und sorgen dafür, dass alles pünktlich erledigt wird.
- Sie halten unserem Team den Rücken frei, indem Sie Angebote erstellen, Preise anfragen und die Warenbestellung steuern.
- Wenn Lieferungen eintreffen, sind Sie zur Stelle, nehmen Waren entgegen und prüfen diese sorgfältig.
Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. zur/zum Bürokauffrau/-mann bzw. Kauffrau/-mann für Büromanagement) ist ein Plus, kein Muss; Quereinsteiger/-innen sind ebenfalls herzlich willkommen.
- Spaß und Empathie im telefonischen Austausch mit Kunden wie Handwerkern gleichermaßen.
- Routine in MS Office.
- Ausgeprägtes Organisationstalent und einen kühlen Kopf, auch in heißen Arbeitsphasen.
Wir bieten:
- Ein weltoffenes Arbeitsumfeld in dem „all genders welcome“ sind.
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie VWL.
- Bis zu 33 Tage Urlaub.
- Einen hoch modernen Arbeitsplatz mit vollständig digitaler Ausstattung.
- Eigenes Apple iPad.
- Langfristige Perspektiven in einer zukunftssicheren Branche.
- Kurze, transparente Entscheidungswege und einen jederzeit ehrlichen, offenen Austausch.
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung (nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit).
- Regelmäßige Teamevents – vom Grillen in der Firma bis zum Bobfahren im Eiskanal.
Service-Administration & Büromanagement im Innendienst, SHK-Betrieb (m/w/d) Arbeitgeber: Bad & Heizung Koch
Kontaktperson:
Bad & Heizung Koch HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service-Administration & Büromanagement im Innendienst, SHK-Betrieb (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Ein freundliches Gespräch kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir überlegst, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und in der Büroorganisation präsentieren kannst. Zeige uns, dass du ein Organisationstalent bist!
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, schnell von uns gehört zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service-Administration & Büromanagement im Innendienst, SHK-Betrieb (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und warum du für die Stelle brennst. Authentizität kommt immer gut an!
Mach es übersichtlich: Halte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So bleibt alles leicht lesbar!
Betone deine Stärken: Hebe deine Fähigkeiten hervor, die besonders gut zu den Anforderungen passen. Wenn du Organisationstalent oder Erfahrung im Kundenservice hast, lass es uns wissen – das ist genau das, was wir suchen!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Karriereseite. Dort kannst du deine Unterlagen unkompliziert hochladen und sicherstellen, dass sie direkt bei uns landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bad & Heizung Koch vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Schau dir die Website an, lies über aktuelle Projekte und überlege dir, wie du mit deinen Fähigkeiten zur Verbesserung des Kundendienstes beitragen kannst.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, in denen du deine Empathie und Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Zeige, dass du ein offenes Ohr für Kundenanliegen hast und auch in stressigen Situationen freundlich bleibst.
✨Organisationsgeschick demonstrieren
Erzähle von Erfahrungen, in denen du erfolgreich Termine koordiniert oder spontane Herausforderungen gemeistert hast. Das zeigt, dass du auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf bewahren kannst.
✨Technische Fähigkeiten betonen
Da Routine in MS Office wichtig ist, solltest du deine Kenntnisse in diesen Programmen hervorheben. Vielleicht hast du auch schon spezielle Tools oder Software verwendet, die für die Büroverwaltung nützlich sind.