Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Bestandskunden telefonisch und berate sie kompetent.
- Unternehmen: Bader und Kara GmbH, ein renommiertes Unternehmen in Frankfurt.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, intensive Einarbeitung und langfristige Perspektiven.
- Weitere Informationen: Quereinstieg möglich, gute Verkehrsanbindung und Mitgestaltungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Kundenbetreuung und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Engagement, Teamfähigkeit und Flexibilität sind gefragt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 22950 - 28050 € pro Jahr.
Arbeitgeber: Bader und Kara GmbH Niederlassung Frankfurt/ Main
Arbeitsort: Friedberg (Hessen)
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag)
Befristung: unbefristet
Stellenbeschreibung:
Unser Kunde ist ein namhaftes Unternehmen und sucht ab sofort Call-Center-Agent (m/w/d) in Voll- und Teilzeit ab 20 Std. W.
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Betreuung von Bestandskunden
- Kundenberatung
Qualifikationen:
- Hohes Engagement, Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit sowie eine selbstständige Arbeitsweise
Das bieten wir Ihnen:
- eine intensive Einarbeitung
- einen langfristigen Arbeitsplatz mit Perspektive
- Flexible Arbeitszeiten
- Nachhaltigkeit / Umweltschutz
- Sonderzahlungen
- Mitgestaltungsmöglichkeiten
- Gute Verkehrsanbindung
- Quereinstieg möglich
Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
Über Bader und Kara GmbH: Bader+ Kara GmbH hat sich spezialisiert auf die Vermittlung und die Arbeitnehmerüberlassung von gewerblichem, kaufmännischem und technischem Personal und verfügt über zahlreiche Kontakte zu namhaften Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen im Raum Hessen.
Call-Center-Agent (m/w/d) Outbound Bestandskundenbetreuung Arbeitgeber: Bader und Kara GmbH Niederlassung Frankfurt/ Main
Die Bader und Kara GmbH bietet Ihnen als Mitarbeiter/in in der Servicewerkstatt eine hervorragende Arbeitsumgebung mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, aktiv an nachhaltigen Projekten mitzuwirken. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamgeist und Eigenverantwortung, während wir Ihnen durch zahlreiche Kontakte zu namhaften Unternehmen in Hessen vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten bieten. Genießen Sie zudem die Vorteile eines Job-Tickets und Sonderzahlungen, die Ihre Anstellung bei uns noch attraktiver machen.
Kontaktdaten:
Bader und Kara GmbH Niederlassung Frankfurt/ Main Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Call-Center-Agent (m/w/d) Outbound Bestandskundenbetreuung erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Bader und Kara GmbH Niederlassung Frankfurt/ Main suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call-Center-Agent (m/w/d) Outbound Bestandskundenbetreuung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Bader und Kara GmbH Niederlassung Frankfurt/ Main im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bader und Kara GmbH Niederlassung Frankfurt/ Main vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Bader und Kara GmbH Niederlassung Frankfurt/ Main und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
