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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite unser Kundendienstteam und plane technische Einsätze eigenverantwortlich.
- Arbeitgeber: Windmüller ist ein innovatives, familiengeführtes Unternehmen in der Handwerksbranche.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktives Gehalt, Firmenevents und kontinuierliche Weiterbildung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Handwerks mit und bringe deine Ideen aktiv ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Abschluss als SHK-Meister oder Techniker, Erfahrung im Kundendienst und Führungskompetenz erforderlich.
- Andere Informationen: Bewirb dich schnell und einfach über unseren Bewerbungskonfigurator!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 60000 € pro Jahr.
Bei uns bist Du richtig! Die Firma Windmüller mit Sitz in Schwäbisch Hall ist ein mittelständisches, familiengeführtes Unternehmen mit über 220 Mitarbeitern. Wir sind Vorreiter der Digitalisierung und arbeiten in einer der zukunftssichersten Branche: Dem Handwerk. Unterstütze unser Team ab sofort als Teamleiter (m/w/d) Kundendienst.
Deine Aufgaben:
- Du übernimmst eigenverantwortlich die technische Leitung unserer Kundendienstabteilung und planst Störungs- und Wartungseinsätze.
- Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden – von der Angebotserstellung bis zum Abschluss von Wartungsverträgen.
- Du berätst unsere Kunden kompetent am Telefon oder direkt vor Ort.
- Du nimmst an Informationsveranstaltungen von Herstellern, Lieferanten, Großhändlern und anderen Fachorganisationen teil.
- Du bildest Dich regelmäßig weiter, um stets auf dem neuesten Stand der Technik und der Branche zu bleiben.
- Du bringst Deine Ideen aktiv ein und arbeitest kontinuierlich an der Optimierung unserer Arbeitsabläufe und Strukturen mit.
Das bringst du mit:
- Du bringst einen Abschluss als SHK-Meister, Techniker oder Anlagenmechaniker SHK mit.
- Du hast Erfahrung als Kundendiensttechniker.
- Du verfügst über gute kaufmännische Kenntnisse.
- Du bringst Führungskompetenz mit und überzeugst durch Deine Kommunikationsstärke.
- Du zeigst hohes Engagement, handelst eigeninitiativ und arbeitest gerne im Team.
- Du bildest Dich gerne weiter und hältst Dein Fachwissen stets auf dem neuesten Stand.
Wir bieten dir:
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einer zukunftssicheren Branche.
- Attraktives Gehalt inkl. Sonderleistungen.
- Firmenevents, Teambuildings, Weihnachtsfeier, etc.
- Kleine Aufmerksamkeiten zur Mitarbeitermotivation.
- Kontinuierliche Weiterbildung.
- Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen.
Bewirb Dich jetzt schnell und einfach mit unserem Bewerbungskonfigurator oder sende Deine Bewerbung per E-Mail an . Bei Fragen erreichst Du Nadja Liebig unter: 0791 9550-141.
Leiter Kundendienst (m/w/d) - Teamleiter Kundendienst (m/w/d) Arbeitgeber: bad&heizung AG
Kontaktperson:
bad&heizung AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Leiter Kundendienst (m/w/d) - Teamleiter Kundendienst (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke in der Branche sind entscheidend. Besuche lokale Veranstaltungen oder Messen, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die neuesten Trends im Kundendienst zu erfahren. Diese Verbindungen können dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Führungskompetenz bereits im Gespräch. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Teams geleitet oder Probleme gelöst hast. Dies wird dir helfen, dich als geeigneten Kandidaten für die Teamleiterposition zu präsentieren.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Technologien und Entwicklungen im SHK-Bereich. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du auf dem neuesten Stand bist, hinterlässt das einen positiven Eindruck und zeigt dein Engagement für die Branche.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Optimierung von Arbeitsabläufen zu beantworten. Überlege dir konkrete Vorschläge, wie du die Effizienz im Kundendienst steigern könntest. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Verbesserungen einzubringen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leiter Kundendienst (m/w/d) - Teamleiter Kundendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Firma Windmüller. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Unternehmenswerte und die Branche zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen als Kundendiensttechniker und deine Führungskompetenzen hervorhebt. Achte darauf, spezifische Erfolge und Verantwortlichkeiten zu betonen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Position des Teamleiters im Kundendienst bist. Gehe auf deine Kommunikationsstärke und dein Engagement ein.
Bewerbung einreichen: Nutze den Bewerbungskonfigurator auf unserer Website, um deine Unterlagen schnell und einfach einzureichen. Stelle sicher, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei bad&heizung AG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da du die technische Leitung der Kundendienstabteilung übernimmst, solltest du dich auf spezifische technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und dein Fachwissen unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Führungskompetenz
Als Teamleiter ist es wichtig, dass du deine Führungskompetenzen demonstrierst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder Konflikte gelöst hast. Dies zeigt, dass du in der Lage bist, Verantwortung zu übernehmen und andere zu motivieren.
✨Kommunikationsstärke betonen
Da du als Ansprechpartner für Kunden fungierst, ist es entscheidend, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, sowohl am Telefon als auch im persönlichen Gespräch.
✨Engagement für Weiterbildung zeigen
Das Unternehmen legt Wert auf kontinuierliche Weiterbildung. Sei bereit, über deine bisherigen Fortbildungen zu sprechen und zeige, dass du aktiv an deiner beruflichen Entwicklung arbeitest. Dies kann deine Motivation und dein Interesse an der Branche unterstreichen.
