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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team im Kundenservice und Vertrieb zur Zielerreichung.
- Arbeitgeber: Badische Verlag GmbH & Co. KG, Teil der innovativen BZ.medien Gruppe.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Vergünstigungen.
- Andere Informationen: Werde Teil einer familiären und innovativen Unternehmenskultur.
- Warum dieser Job: Gestalte die Medienwelt von morgen und führe ein motiviertes Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Teamleitung, starke Kommunikationsfähigkeiten und Organisationstalent.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Die Badische Verlag GmbH & Co. KG ist Teil unserer BZ.medien Gruppe, die als innovatives Medienhaus zukunftsorientierte Lösungen für den digitalen Bereich anbietet und gleichzeitig seine modernen Printmedien innovativ weiterentwickelt. Sie haben Lust, uns hierbei zu unterstützen und sind bereit, mit uns die Medienwelt von morgen mitzugestalten? Dann kommt jetzt Ihre Chance. Für den Badischen Verlag suchen wir eine Teamleitung Outbound im Kundenservice / Vertrieb in Vollzeit.
Ihre Aufgaben
- Führung eines kleinen Teams von Outbound-Mitarbeitern
- Unterstützung bei der Zielerreichung durch Feedback und individuelle Betreuung
- Förderung einer positiven und produktiven Teamatmosphäre
- Durchführung regelmäßiger Teammeetings zur Besprechung von Kennzahlen, Zielen und Ergebnissen
- Identifizierung von Entwicklungsbedarfen im Team und Organisation von Schulungen und Erstellung von Gesprächsleitfäden
- Entwicklung neuer Argumentationsstrategien und Angebotsformen
- Förderung von Verkaufsimpulsen im Team
- Führen von Outbound-Gesprächen zur Rückgewinnung von Abonnenten
- Unterstützung des Teams im Tagesgeschäft
- Zusammenarbeit und Austausch mit angrenzenden Fachabteilungen
Ihr Profil
- Als Organisationstalent meistern Sie nicht nur den Alltag, sondern schaffen es, in hektischen Zeiten den Überblick zu behalten
- Ihre Erfahrung in der Teamleitung befähigt Sie, Mitarbeiter zielorientiert und mit einem offenen Ohr sowie einem wertschätzenden Ansatz zu führen
- Sie sind kommunikationsstark und empathisch
- Mit Ihrem ausgeprägten Gespür für Verkaufschancen gelingt es Ihnen, Ihr Team zu motivieren und Kunden nachhaltig zu überzeugen
- Ergebnisse sind Ihnen wichtig, und Ihr zielorientiertes Handeln wird stets durch Fürsorge und die Freude an einem erfolgreichen Miteinander ergänzt
- Im Umgang mit den gängigen MS Office Produkten fühlen Sie sich sicher
Wir bieten mehr
- Symbadisch, innovativ, familiär – werden Sie Teil der BZ.medien-Familie
- Vergütung nach dem geltenden Tarifvertrag
- Flexible Arbeitsortgestaltung durch alternierende Telearbeit
- Fitradeln mit Jobrad
- Sehr gute Verkehrsanbindung
- Mobil machen mit unserem vergünstigten Jobticket
- Weiterbildungsmöglichkeiten in der hauseigenen BZ.medien Akademie
- Vergünstigtes BZ-Abonnement inklusive BZ-Card
- Rabattierte Anzeigenschaltung (z.B. Geburtstagsanzeigen)
- Corporate Benefits
Bereit, neue Wege zu gehen? Wenn Sie Teil eines dynamischen Teams werden möchten und eine Leidenschaft für kundenorientierte Kommunikation sowie wertschätzende Führung mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Gehaltsvorstellung.
Die Würde des Menschen ist unantastbar – Dem verpflichtet sich auch BZ.medien und garantiert Chancengleichheit und nimmt Abstand von jeglicher Art der Diskriminierung, die das Geschlecht, Alter, ethnische Zugehörigkeit, Religion oder Weltanschauung, sexuelle Orientierung oder Behinderung betreffen. Wir freuen uns über jede Bewerbung!
Teamleitung Outbound im Kundenservice/Vertrieb Arbeitgeber: Badischer Verlag GmbH & Co. KG - Ein Unternehmen der BZ.medien
Kontaktperson:
Badischer Verlag GmbH & Co. KG - Ein Unternehmen der BZ.medien HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleitung Outbound im Kundenservice/Vertrieb
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Warte nicht darauf, dass die Arbeitgeber auf dich zukommen. Nutze Networking-Events oder Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und dich direkt mit Entscheidungsträgern auszutauschen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die spezifischen Anforderungen der Teamleitung im Kundenservice anpasst. Zeige, dass du die Teamdynamik fördern kannst!
✨Tipp Nummer 3
Nutze jede Gelegenheit, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Ob in einem Gespräch oder bei einer Präsentation – zeige, dass du empathisch und zielorientiert bist, genau wie es in der Stellenbeschreibung gefordert wird.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden und zeigst gleichzeitig dein Interesse an der Badische Verlag GmbH & Co. KG und der BZ.medien-Familie.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleitung Outbound im Kundenservice/Vertrieb
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die mit Leidenschaft und Engagement bei der Sache sind.
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du dein Team erfolgreich geführt hast. Das hilft uns, ein besseres Bild von deinen Fähigkeiten zu bekommen.
Zeig deine Motivation!: Erkläre in deinem Anschreiben, warum du Teil unseres Teams werden möchtest und was dich an der Position reizt. Deine Begeisterung ist ansteckend und macht einen großen Unterschied!
Bewerbung über unsere Website!: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Badischer Verlag GmbH & Co. KG - Ein Unternehmen der BZ.medien vorbereitest
✨Teamführung im Fokus
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen in der Teamleitung zu teilen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du dein Team motiviert und unterstützt hast, um Ziele zu erreichen. Zeige, dass du nicht nur auf Ergebnisse fokussiert bist, sondern auch auf die individuelle Entwicklung deiner Mitarbeiter.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, wie du komplexe Informationen klar und empathisch vermitteln kannst. Denke an Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Teammitgliedern kommuniziert hast.
✨Verkaufstalent demonstrieren
Bereite dich darauf vor, deine Verkaufsstrategien und -erfolge zu erläutern. Überlege dir, welche Argumentationsstrategien du in der Vergangenheit verwendet hast, um Kunden zu überzeugen. Sei bereit, kreative Ideen für neue Verkaufsimpulse zu präsentieren.
✨Flexibilität und Organisation
Zeige, dass du auch in hektischen Zeiten den Überblick behältst. Bereite Beispiele vor, in denen du deine organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Diskutiere, wie du Teammeetings effektiv planst und durchführst, um die Produktivität zu steigern.