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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the friendly face of our hotel, welcoming guests and ensuring their stay is perfect.
- Arbeitgeber: Join a vibrant hotel team dedicated to providing exceptional guest experiences.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy 5 weeks of vacation, 6 holidays, and opportunities for professional development.
- Warum dieser Job: Work in a dynamic environment with a focus on guest satisfaction and teamwork.
- Gewünschte Qualifikationen: No specific experience required, just a passion for hospitality and great communication skills.
- Andere Informationen: Seasonal position from June to September 2025, with potential for future seasons.
Wir suchen für die Sommersaison 2025 eine(n) Front Office Agent (m/w) Sie ergänzen unser Front Office Team und sind für folgendes verantwortlich: Empfang der Gäste (check-in) sowie Betreuung bei der Abreise (check-out) Sämtliche anfallenden Arbeiten am Empfang, der Kasse und im Backoffice Ansprechsperson für unsere Gäste Selbständige Koordination und Sicherstellung der Umsetzung von Gästewünschen Unterstützung des Guest Relation Teams und des Call Center Teams Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen des Hotels Befristete Saisonstelle ab Mitte Juni bis Anfang September 2025, weitere Saisons erwünscht. 5-Tage Woche im Schnitt bei 43,5 Stunden 5 Wochen Ferien und 6 Feiertage pro Jahr 13. Gehalt ab Eintritt (pro rata temporis) Auf Wunsch Unterkunft in unserem Mitarbeiterhaus Verpflegungsmöglichkeit im Mitarbeiter Restaurant Arbeit in einem attraktiven Umfeld Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten
Front Office Agent (all gender) Arbeitgeber: Badrutt's Palace Hotel
Kontaktperson:
Badrutt's Palace Hotel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent (all gender)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für die Hotellerie! Wenn du dich bei uns bewirbst, betone deine Leidenschaft für den Gästeservice und wie wichtig dir die Zufriedenheit der Gäste ist. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern! Wenn du jemanden kennst, der bereits in unserem Hotel arbeitet oder gearbeitet hat, frage nach ihren Erfahrungen und Tipps. Diese Insider-Informationen können dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor! Überlege dir, wie du auf Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice oder zur Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen antworten würdest. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und ernsthaftes Interesse hast.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über unser Hotel und die Umgebung! Zeige im Gespräch, dass du dich mit unserem Haus und den angebotenen Dienstleistungen auseinandergesetzt hast. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und zu zeigen, dass du ein Teil unseres Teams werden möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent (all gender)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Unternehmen: Recherchiere über das Hotel und seine Werte. Verstehe, was sie von einem Front Office Agent erwarten und wie du zu ihrem Team passen kannst.
Bereite deine Unterlagen vor: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf aktuell ist und relevante Erfahrungen im Bereich Gästebetreuung oder Hotellerie hervorhebt. Ein ansprechendes Bewerbungsschreiben, das deine Motivation und Fähigkeiten betont, ist ebenfalls wichtig.
Betone deine Soft Skills: Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, solltest du in deiner Bewerbung deine Kommunikationsfähigkeiten, Teamarbeit und Problemlösungsfähigkeiten klar herausstellen.
Prüfe deine Bewerbung sorgfältig: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe sie auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Badrutt's Palace Hotel vorbereitest
✨Sei bereit für Gästewünsche
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du mit speziellen Gästewünschen umgehst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Gästen eingegangen bist.
✨Kenntnis über das Hotel
Informiere dich im Voraus über das Hotel und seine Dienstleistungen. Zeige während des Interviews, dass du die Philosophie und die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt.
✨Teamarbeit betonen
Da enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen gefordert ist, solltest du deine Teamfähigkeit hervorheben. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast.
✨Flexibilität zeigen
Da es sich um eine Saisonstelle handelt, ist Flexibilität wichtig. Sei bereit, über deine Verfügbarkeit zu sprechen und zeige, dass du bereit bist, auch in stressigen Zeiten dein Bestes zu geben.
