Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der zentrale Ansprechpartner für unsere Gäste und sorge für ein außergewöhnliches Erlebnis.
- Unternehmen: Legendäres Badrutt's Palace Hotel in St. Moritz mit über 100 Jahren Geschichte.
- Vorteile: 5 Wochen Urlaub, 13. Gehalt und Unterkunftsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Team.
- Warum dieser Job: Erlebe die Schweizer Alpen und biete erstklassigen Service in einem einzigartigen Umfeld.
- Qualifikationen: Ausbildung im Hotelwesen und Erfahrung als Concierge sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2925 - 3575 € pro Monat.
Einführung
Das legendäre und einzigartige Badrutt's Palace Hotel - das unverwechselbare Wahrzeichen von St.
Moritz.
Umgeben von der atemberaubend schönen Natur der Schweizer Alpen und beseelt durch eine über hundertjährige Geschichte.
Hier pflegen wir grenzenlose Gastfreundschaft und diskreten, erstklassigen Service.
- TLNT1_CH
- Aufgaben
- Was Sie bei uns bewirken
- Als Night Concierge sind Sie während der Nacht zentrale*r Ansprechpartner*in für unsere Gäste und stehen ihnen bei sämtlichen Fragen, Anliegen und Wünschen kompetent und diskret zur Seite.
- Mit Fachkenntnis, Engagement und einem ausgeprägten Servicebewusstsein betreuen und beraten Sie unsere Gäste während der Nachtstunden und sorgen für eine persönliche und professionelle Betreuung.
- Interne und externe Gästewünsche werden von Ihnen professionell organisiert und zuverlässig umgesetzt.
- Durch individuelle Empfehlungen zu Restaurants, Aktivitäten, Transfers und weiteren Angeboten schaffen Sie auch während der Nacht ein aussergewöhnliches Gästeerlebnis.
- Reservierungen im Haus und bei externen Partnern koordinieren Sie effizient und serviceorientiert.
- Sie stellen sicher, dass unsere Gäste während ihres Aufenthalts einen exzellenten und persönlichen Service erleben.
- In enger Zusammenarbeit mit dem Night Team sowie allen relevanten Abteilungen sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf und eine professionelle Übergabe an das Tagesteam.
- Der Bereich Loge liegt in Ihrer Verantwortung, ebenso die Führung und Motivation der Mitarbeitenden wie Voituriers, Doormen, Bellmen und Drivers.
- Sie nehmen Feedback und Anliegen professionell auf und sorgen für zeitnahe und nachhaltige Lösungen – immer im Sinne höchster Gästezufriedenheit.
- Durch Ihre proaktive Kommunikation, Diskretion und Ihr aufmerksames Auftreten tragen Sie entscheidend zu einer angenehmen und sicheren Atmosphäre während der Nacht bei.
- Profil
- Das bringen Sie mit
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelkauffrau/-mann oder an einer Hotelfachschule bildet die Grundlage Ihres beruflichen Werdegangs.
- Mehrjährige Erfahrung als Concierge, idealerweise als Night Concierge in der Luxushotellerie, sorgt für Ihr sicheres und professionelles Auftreten im Gästekontakt.
- Sie begeistern durch exzellente Kommunikationsfähigkeiten, einen souveränen und professionellen Auftritt sowie ausgeprägte Kundenorientierung.
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Italienisch – mündlich wie schriftlich – sind für Sie selbstverständlich; jede weitere Sprache ist von Vorteil.
- Umfassende Kenntnisse aller Abläufe am Empfang und im Gästeservice zeichnen Sie aus.
- Mit guten EDV-Anwenderkenntnissen in MS Office und idealerweise Erfahrung mit Protel arbeiten Sie effizient und strukturiert.
- Flexibilität und Bereitschaft zur regelmässigen Nachtarbeit sowie eine hohe Belastbarkeit zeichnen Sie aus.
- Durch ein gewinnendes Auftreten und verhandlungssichere Kommunikation überzeugen Sie sowohl am Telefon als auch im persönlichen Gespräch.
- Diskretion gegenüber Gästen und Loyalität zum Betrieb sind für Sie selbstverständlich.
- Organisationstalent, Serviceorientierung und ein ausgeprägtes Gespür für Situationen und Menschen machen Sie zu einem herzlichen Gastgeber und versierten Dienstleister.
- Angebot
- Unser Angebot
- Befristete Saisonstelle von Ende November 2026 bis Ende März 2027
- 5-Tage Woche im Schnitt bei 43,5 Stunden
- 5 Wochen Ferien und 6 Feiertage pro Jahr
- 13. Gehalt ab Eintritt (pro rata temporis)
- Auf Wunsch Unterkunft in einem unserer schönen Mitarbeiterhäuser
- Verpflegungsmöglichkeit in unserem neuen, modernen Mitarbeiter Restaurant
- Arbeit in einem attraktiven Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten
Night Concierge (m/w/d) Arbeitgeber: Badrutt's Palace Hotel
Das Hotel Saratz ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld in einer atemberaubenden Berglandschaft bietet, sondern auch eine Kultur der Wertschätzung und des Wachstums fördert. Mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Teamarbeit und Gastfreundschaft ist das Saratz der ideale Ort für alle, die ihre Karriere im Hotelgewerbe vorantreiben möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Night Concierge (m/w/d) erhalten könntest
✨Gehe direkt zur Quelle!
In der Gastronomie sind viele Jobs oft nicht online ausgeschrieben. Geh einfach in die Restaurants oder Cafés in deiner Umgebung und frage direkt nach, ob sie Mitarbeiter suchen. Überzeuge sie mit deinem Charme und zeige, dass du bereit bist, die Ärmel hochzukrempeln!
✨Nutze lokale Events und Messen
Halte Ausschau nach gastronomischen Messen oder Food Festivals in deiner Stadt. Dort kannst du nicht nur potenzielle Arbeitgeber kennenlernen, sondern auch wichtige Kontakte in der Branche knüpfen. Vielleicht gibt es sogar kurzfristige Einsatzmöglichkeiten oder ein befristetes Jobangebot!
✨Verstärke dein Netzwerk!
Sprich mit Leuten, die in der Gastronomie arbeiten. Nutze dein vorhandenes Netzwerk oder besuche lokale Gastronomie-Treffs. Oft erfährt man von Jobmöglichkeiten durch persönliche Empfehlungen, bevor sie öffentlich ausgeschrieben werden.
✨Bewirb dich über unsere Webseite!
Wenn du die Chance auf einen befristeten Job bei Badrutt's Palace Hotel suchst, schau immer wieder auf unserer Webseite vorbei. Oft haben wir spezielle Angebote für Talente wie dich. Nutze die Gelegenheit und zeige uns, warum gerade du die richtige Unterstützung für unser Team bist!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Night Concierge (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Deine Service-Erfahrung hervorheben:Wenn du Erfahrungen im Servicebereich hast, schau dir genau an, wie du diese in deiner Bewerbung präsentieren kannst. Betone spezifische Aufgaben wie das Bedienen von Gästen, die Mitarbeit in einem Team und wie du mit Stresssituationen umgegangen bist. Das ist in der Gastronomie echt wichtig und zeigt, dass du die nötigen Skills mitbringst!
Zeugnisse und Zertifikate beifügen:Hast du spezielle Zertifikate oder Schulungen, wie z.B. einen Gesundheitsschutzkurs oder ein Barista-Training? Dann füge diese in deine Bewerbung ein! Diese Nachweise können dich von anderen Bewerbern abheben und zeigen, dass du dich für deine Karriere in der Gastronomie engagierst.
Einen überzeugenden Motivationssatz eingeben:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, möchte das Team bei Badrutt's Palace Hotel wahrscheinlich wissen, warum du gerade in dieser Zeit arbeiten möchtest. Sei ehrlich und zeige deine Begeisterung für die Gastronomie und das spezifische Angebot von Badrutt's Palace Hotel. Lass sie wissen, was du zu unserem Team beitragen kannst!
Online bewerben – kein Papierkram:Wir bei StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Das vereinfacht den Prozess für dich und uns. Achte darauf, dass alles, was du hochlädst, klar strukturiert und gut lesbar ist – das macht einen super Eindruck!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Badrutt's Palace Hotel vorbereitet
✨Kenne die Kunden
In der Gastronomie dreht sich alles um den Kunden. Überlege dir, wie du in deinem Vorstellungsgespräch deine Kundenorientierung unter Beweis stellen kannst. Hast du Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du mit schwierigen Gästen umgegangen bist oder einen besonderen Service geboten hast?
✨Praktische Skills aufzeigen
Bereite dich auf praktische Szenarien vor, die zeigen, wie du in der Küche oder im Service arbeitest. Bei einem befristeten Job könnte es sein, dass du eine kleine Probearbeit in der Küche machst oder eine Simulation von Kundenanfragen im Service durchläufst. Übe das!
✨Flexibilität betonen
Da der Job befristet ist, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität betonst. Stell dir Fragen wie: Welche Schichten kannst du übernehmen? Bist du bereit, auch kurzfristig zu arbeiten? Das zeigt deinem potenziellen Arbeitgeber, dass du bereit bist, dich engagiert einzubringen.
✨Zusammenarbeit im Team
Die Gastronomie ist stark teamorientiert. Überlege dir, wie du deine Teamfähigkeit im Gespräch hervorheben kannst. Hast du bereits in einem Team gearbeitet, wo die Zusammenarbeit entscheidend war? Teile diese Erfahrungen!
