Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Room Service Team und sorge für einen erstklassigen Gästeservice.
- Unternehmen: Badrutt’s Palace Hotel, bekannt für exzellenten Service und ein dynamisches Team.
- Vorteile: 5 Wochen Urlaub, 13. Gehalt und Unterkunftsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Entwicklungsmöglichkeiten in einem attraktiven Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für internationale Gäste in einem luxuriösen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung im Room Service und Führungskompetenz sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Was Sie bei uns bewirken
Sie ergänzen unser Room Service Team als Assistant Room Service Manager und tragen maßgeblich dazu bei, dass unsere Gäste einen exzellenten und reibungslosen Service auf höchstem Niveau erleben. Sie nehmen mit Ihrem ausgeprägten Fachwissen telefonische Bestellungen entgegen und beraten unsere internationalen Gäste professionell und kompetent. Sie begeistern unsere Gäste dank Ihrer Erfahrung und Ihres umfassenden Produktwissens und stellen sicher, dass höchste Qualitätsstandards jederzeit eingehalten werden.
Sie unterstützen in enger Zusammenarbeit mit dem Room Service Manager die Organisation des täglichen Betriebs, koordinieren Arbeitsabläufe und stellen sicher, dass Gästewünsche sowie spezielle Anweisungen präzise umgesetzt werden. Sie unterstützen den Room Service Manager bei der Führung des Teams, helfen bei der Einsatzplanung der Mitarbeitenden, wirken bei der Organisation von Trainings mit und tragen aktiv zur Weiterentwicklung des Teams bei. Sie motivieren mit Ihrer Leadership-Kompetenz das Team, fördern eine positive Arbeitsatmosphäre und gehen mit gutem Beispiel voran. Sie stellen sicher, dass Bestellungen sowie Abrechnungsinformationen korrekt aufgezeichnet und dokumentiert werden, um Transparenz und Effizienz zu gewährleisten. Sie bewahren auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf und gewährleisten gemeinsam mit dem Team einen reibungslosen Ablauf des Room Service – auch während der Stoßzeiten.
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene Ausbildung als Restaurationsfachmann/-frau oder vergleichbare Ausbildung in der Hotellerie/Gastronomie.
- Mindestens 4-5 Jahre Berufserfahrung im Room Service oder F&B Bereich in der 5 Hotellerie.
- Sehr gute Fachkenntnisse im klassischen à la carte Service.
- Erste Führungserfahrung oder Erfahrung in einer stellvertretenden Funktion von Vorteil.
- Sehr gute mündliche Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen wie Italienisch sind von Vorteil.
- Ausgeprägte Leadership- und Organisationsfähigkeiten.
- Hohes Maß an Engagement, Verantwortungsbewusstsein und Qualitätsbewusstsein.
- Teamplayer mit der Fähigkeit, auch in hektischen Situationen strukturiert und lösungsorientiert zu arbeiten.
- Sehr gute Umgangsformen sowie ein gepflegtes und professionelles Erscheinungsbild.
Unser Angebot
- Befristete Saisonstelle (10 Monate) von Anfang Juni 2026 bis Ende März 2027.
- 5-Tage Woche im Schnitt bei 43,5 Stunden.
- 5 Wochen Ferien und 6 Feiertage pro Jahr.
- 13. Gehalt ab Eintritt (pro rata temporis).
- Auf Wunsch zu Beginn Unterkunft in einem unserer schönen Mitarbeiterhäuser.
- Verpflegungsmöglichkeit in unserem neuen, modernen Mitarbeiter Restaurant.
- Arbeit in einem attraktiven Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
Wenn Sie eine vielseitige, verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Team schätzen und sich mit Ihrer Erfahrung und Motivation einbringen möchten, freuen wir uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung.
Warnhinweis vor Recruiting-Betrug: Das Badrutt’s Palace Hotel wird im Rahmen des Rekrutierungsprozesses niemals Zahlungen oder finanzielle Informationen verlangen. Die gesamte offizielle Kommunikation erfolgt ausschließlich über E-Mail-Adressen mit der Endung @badruttspalace.com. Sollten Sie eine Zahlungsaufforderung oder eine verdächtige Nachricht erhalten, ignorieren Sie diese bitte und kontaktieren Sie uns direkt über unsere offizielle Website.
Room Service Team Lead: Guest Experience & Operations Arbeitgeber: Badrutt's Palace Hotel
Das Badrutt’s Palace Hotel ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine befristete Saisonstelle mit attraktiven Arbeitszeiten und großzügigen Urlaubstagen bietet, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten. Die positive Arbeitsatmosphäre und die Möglichkeit zur Weiterbildung fördern das persönliche Wachstum und die Teamdynamik, während die Lage in einem der schönsten Urlaubsziele der Schweiz zusätzliche Anreize schafft, Teil unseres engagierten Teams zu werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Room Service Team Lead: Guest Experience & Operations erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Room Service Team Lead interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team oder dem Manager in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Rolle – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die im Hotel- oder Gastronomiebereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Weg zum Job erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Badrutt’s Palace Hotel und deren Standards im Room Service. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du die Erwartungen der Gäste übertreffen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell und direkt an die richtigen Personen gelangt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Room Service Team Lead: Guest Experience & Operations mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Room Service oder F&B Bereich. Zeige auf, wie du in der Vergangenheit zur Gästebetreuung beigetragen hast und welche Erfolge du erzielt hast.
Qualität zählt!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes und professionelles Dokument zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst – genau das, was wir auch von dir erwarten!
Bewirb dich online!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass du die richtige Aufmerksamkeit bekommst. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Badrutt's Palace Hotel vorbereitet
✨Kenntnis der Branche
Mach dich mit den neuesten Trends und Standards im Room Service und der Gastronomie vertraut. Zeige während des Interviews, dass du über umfassendes Produktwissen verfügst und bereit bist, deine Gäste professionell zu beraten.
✨Führungskompetenz demonstrieren
Bereite Beispiele vor, die deine Leadership-Qualitäten unter Beweis stellen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit dein Team motiviert und unterstützt hast, um eine positive Arbeitsatmosphäre zu schaffen.
✨Stressresistenz zeigen
Sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf bewahrt hast. Das zeigt, dass du in der Lage bist, strukturiert und lösungsorientiert zu arbeiten, was für diese Position entscheidend ist.
✨Sprachkenntnisse hervorheben
Betone deine Sprachkenntnisse, insbesondere in Deutsch und Englisch. Wenn du weitere Sprachen sprichst, wie Italienisch, erwähne das ebenfalls, da dies ein großer Vorteil für die Kommunikation mit internationalen Gästen ist.
