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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und unterstütze unser Front Office Team für eine erstklassige Gästeerfahrung.
- Arbeitgeber: Wir sind ein renommiertes Hotel, das Luxus und Gastfreundschaft vereint.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, 5 Wochen Urlaub, moderne Mitarbeiterverpflegung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufsausbildung in der Hotellerie und mindestens 2 Jahre Führungserfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Unterkunft in Mitarbeiterhäusern verfügbar.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen nach Vereinbarung eine(n) Assistant Front Office Manager in Jahreseinstellung.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Sie zeichnen sich durch Ihre herausragenden Fähigkeiten aus, unsere Front Office und Guest Relation Teams mit bis zu 11 Personen zu unterstützen und stellvertretend zu führen.
- Sie gewährleisten eine erstklassige Gästeerfahrung und tragen maßgeblich dazu bei, dass der Empfangsbereich reibungslos funktioniert.
- Sie stellen eine effektive Kommunikation sowohl innerhalb des Teams als auch mit anderen Abteilungen sicher.
- Bei der Einsatzplanung, Schulung und Entwicklung der Mitarbeiter in Bezug auf Servicequalität und Gästebetreuung unterstützen Sie aktiv.
- Auch in stressigen Situationen bewahren Sie einen kühlen Kopf und sorgen dafür, dass alle Aufgaben effizient und professionell erledigt werden.
Profil
- Berufsausbildung in der Hotellerie oder abgeschlossene Hotelfachschule
- Mindestens 2 Jahre Führungserfahrung am Front Office und/oder der Reservierung in der Luxushotellerie
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch, Italienischkenntnisse und weitere Sprachen sind von Vorteil
- Sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse
- Proaktiver Arbeitsstil, hohes Maß an Einsatzbereitschaft
- Gutes Gespür für Menschen, ausgeprägte Team- und Lösungsorientierung
- Gute Auftrittskompetenz sowie gepflegte Umgangsformen
Wir bieten
- Unbefristete Jahrestelle
- 5-Tage Woche im Schnitt bei 43,5 Stunden
- 5 Wochen Ferien und 6 Feiertage pro Jahr
- 13. Gehalt ab Eintritt (pro rata temporis)
- Auf Wunsch zu Beginn Unterkunft in einem unserer schönen Mitarbeiterhäuser
- Verpflegungsmöglichkeit im neuen, modernen Mitarbeiter Restaurant
- Arbeit in einem attraktiven Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten
Assistant Front Office Manager (all gender) Arbeitgeber: Badrutt's Palace
Kontaktperson:
Badrutt's Palace HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Assistant Front Office Manager (all gender)
✨Tip Nummer 1
Netzwerken ist entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der Hotellerie zu verbinden. Suche nach Gruppen oder Veranstaltungen, die sich auf das Front Office Management konzentrieren, und nimm aktiv daran teil.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, die sich auf deine Führungserfahrung beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit dein Team unterstützt und motiviert hast, um eine erstklassige Gästeerfahrung zu gewährleisten.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich Gästebetreuung und Front Office Management. Zeige während des Gesprächs, dass du proaktiv bist und bereit, innovative Lösungen einzubringen, um den Empfangsbereich zu optimieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse! Wenn du mehrere Sprachen sprichst, betone dies im Gespräch. Dies kann ein großer Vorteil sein, insbesondere in einem internationalen Umfeld, wo Kommunikation mit Gästen aus verschiedenen Ländern wichtig ist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Assistant Front Office Manager (all gender)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Assistant Front Office Manager wichtig sind. Betone deine Führungserfahrung und deine Kenntnisse in der Hotellerie.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Front Office und deine Fähigkeit zur Teamführung ein.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Badrutt's Palace vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Führungserfahrung und deine Fähigkeiten im Front Office beziehen. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation mit dem Team und anderen Abteilungen entscheidend ist, solltest du während des Interviews klar und präzise kommunizieren. Demonstriere, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast.
✨Hebe deine Stressresistenz hervor
In der Hotellerie kann es oft stressig werden. Bereite Beispiele vor, in denen du unter Druck ruhig geblieben bist und dennoch hervorragende Ergebnisse erzielt hast. Dies zeigt deine Fähigkeit, auch in schwierigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.
✨Präsentiere deine Sprachkenntnisse
Da gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und idealerweise Italienisch gefordert sind, solltest du während des Interviews deine Sprachfähigkeiten demonstrieren. Vielleicht kannst du sogar einige Sätze in einer anderen Sprache einfügen, um dein Können zu zeigen.
