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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Lead a dynamic housekeeping team and ensure top-notch service standards.
- Arbeitgeber: Join a prestigious hotel known for excellence in hospitality.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy 5 weeks of vacation, 6 holidays, and a 13th salary.
- Warum dieser Job: Perfect for those seeking a vibrant work environment with growth opportunities.
- Gewünschte Qualifikationen: Experience in hospitality and leadership skills are essential.
- Andere Informationen: Seasonal position from June to September 2025, with potential for future seasons.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen für die Sommersaison 2025
eine(n)
Floor Supervisor
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
Sie ergänzen unser Housekeeping Team und sind in den folgenden Bereichen tätig:
- Sie unterstützen den Executive Housekeeper bei der Leitung eines Teams mit etwa 25 Mitarbeitenden im Sommer und rund 50 Mitarbeitenden im Winter.
- Zu Ihren Aufgaben gehört die Überprüfung und Umsetzung von Arbeitsabläufen.
- Sie bereiten die täglichen Aufgaben für die Zimmermädchen vor und sorgen für eine klare Arbeitsverteilung.
- Die Zuweisung der täglichen Aufgaben erfolgt durch Sie, basierend auf Checklisten oder anderen definierten Funktionen.
- Sie kontrollieren die Arbeitsleistung der Portiers innerhalb Ihrer zugeteilten Sektion und sorgen für Qualität und Effizienz.
- Die Organisation und Überwachung des Reinigungsdienstes liegt in Ihrer Verantwortung und erfolgt gemäss den Standards von LQA, Forbes und ISO.
- Sie nehmen Gästebeschwerden und Wünsche entgegen, bearbeiten diese und besprechen sie mit dem Executive Housekeeper. Die Ergebnisse halten Sie schriftlich fest und setzen notwendige Massnahmen um.
- Mit Hilfe der Mouvementliste organisieren und prüfen Sie die Vorbereitung der Gästezimmer.
- Sie kümmern sich um besondere Wünsche der Gäste und stehen ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung.
- Sie helfen dabei, das Team durch kontinuierliches Training und neue Ideen auf einem modernen Housekeeping-Standard zu halten.
Profil
Für diese sehr abwechslungsreiche Position bringen Sie idealerweise folgendes mit:
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Ausbildung als Hotelfach mit Berufserfahrung in der 5 Hotellerie
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Erste Führungserfahrung zur Unterstützung der Leitung eines Teams
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Sehr gute mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch sowie gute mündliche Sprachkenntnisse in Englisch und Italienisch
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Gute EDV-Anwenderkenntnisse der MS-Office Programme, Protel-Kenntnisse von Vorteil
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Hohes Mass an Eigeninitiative und sehr grosse Einsatzbereitschaft
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Qualitätsbewusstsein und Kundenorientierung
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Sicheres und gepflegtes Auftreten, sehr gute Umgangsformen
Wir bieten
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Befristete Saisonstelle ab Mitte Juni 2025 bis Mitte September 2025, weitere Saisons erwünscht
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5-Tage Woche im Schnitt bei 43,5 Stunden
-
5 Wochen Ferien und 6 Feiertage pro Jahr
-
13. Gehalt ab Eintritt (pro rata temporis)
- Auf Wunsch Unterkunft in einem unserer schönen Mitarbeiterhäuser
- Verpflegungsmöglichkeit in unserem neuen, modernen Mitarbeiter Restaurant
- Arbeit in einem attraktiven Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten
JBG81_AT
Floor Supervisor (all gender) Arbeitgeber: Badrutt's Palace
Kontaktperson:
Badrutt's Palace HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Floor Supervisor (all gender)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Standards von LQA, Forbes und ISO, da diese für die Position des Floor Supervisors entscheidend sind. Zeige in deinem Gespräch, dass du mit diesen Standards vertraut bist und wie du sie in der Praxis umsetzen würdest.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Führungserfahrung zu nennen. Überlege dir, wie du ein Team motiviert und organisiert hast, um die Effizienz und Qualität zu steigern.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Sprachkenntnisse aktiv im Gespräch. Wenn du die Möglichkeit hast, wechsle zwischen Deutsch, Englisch und Italienisch, um deine Vielseitigkeit zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Hebe deine Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft hervor. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit proaktiv Probleme gelöst oder Verbesserungen in einem Team eingeführt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Floor Supervisor (all gender)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle sicher, dass dein Lebenslauf aktuell ist: Überprüfe deinen Lebenslauf und passe ihn an die Anforderungen der Stelle als Floor Supervisor an. Betone relevante Erfahrungen in der Hotellerie und deine Führungskompetenzen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Housekeeping und deine Fähigkeit zur Teamführung ein.
Sprachkenntnisse hervorheben: Achte darauf, deine Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Italienisch klar darzustellen. Dies ist besonders wichtig für die Kommunikation mit Gästen und im Team.
Vorbereitung auf mögliche Fragen: Bereite dich auf mögliche Interviewfragen vor, die sich auf deine Erfahrungen im Housekeeping, deine Führungsqualitäten und deine Fähigkeit zur Problemlösung beziehen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Badrutt's Palace vorbereitest
✨Bereite dich auf die Teamführung vor
Da du ein Team von etwa 25 bis 50 Mitarbeitenden leiten wirst, ist es wichtig, dass du Beispiele für deine Führungserfahrung parat hast. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Teams motiviert und organisiert hast.
✨Kenntnisse über Standards zeigen
Informiere dich über die LQA, Forbes und ISO Standards, die in der Hotellerie Anwendung finden. Sei bereit, zu erklären, wie du diese Standards in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.
✨Gästebeschwerden professionell behandeln
Bereite dich darauf vor, Fragen zu stellen, wie du mit Gästebeschwerden umgegangen bist. Zeige, dass du in der Lage bist, Probleme schnell und effizient zu lösen und dabei die Zufriedenheit der Gäste im Blick zu behalten.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englisch- sowie Italienischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren. Vielleicht kannst du auch einige Sätze in Englisch oder Italienisch einbringen, um deine Fähigkeiten zu zeigen.
