Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden freundlich und kompetent im Bereich Bergsport und unterstütze das Verkaufsteam.
- Unternehmen: Bächli Bergsport, führendes Fachgeschäft für Bergsportartikel in der Schweiz.
- Vorteile: Attraktive Mitarbeiterrabatte, abwechslungsreiche Arbeit und offene Unternehmenskultur.
- Weitere Informationen: Erlerne Fachwissen durch Schulungen und alpine Weiterbildungen am Berg.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem Team von Bergsportliebhabern und mache einen echten Unterschied für unsere Kunden.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundendienst, gute Deutschkenntnisse und Freude an Kommunikation.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Du suchst nach einem sinnvollen Job in der Sportartikelbranche und möchtest die Kundenzufriedenheit und Qualität unserer Dienstleistungen hochhalten? Begeistert dich die Nähe zu den Menschen und den Bergen? Wir möchten dich als Mitarbeiterin oder Mitarbeiter Kundendienst mit Verkaufsberatung Bergsport für unsere Filialen in Zürich gewinnen!
Bächli Bergsport ist das führende Schweizer Fachgeschäft für Bergsteigen, Klettern, Expeditionen, Wandern, Skitouren und Schneeschuhlaufen. In elf Verkaufsfilialen in der Deutschschweiz, zwei Verkaufsfilialen in der Westschweiz und einer Filiale im Tessin bieten wir unserer anspruchsvollen Kundschaft die besten Produkte und Marken, fachkundige Beratung und hochstehenden Service.
Das bewegst du bei uns:
- Du bist die Anlaufstelle für alle Belange im Kundendienst und berätst freundlich, geduldig und kompetent.
- Für Reklamationen, Sonder- und Ersatzteilbestellungen sowie weitere Serviceleistungen nimmst du dir Zeit und hinterlässt ein gutes Gefühl auf allen Kanälen.
- Im Team unterstützt du unsere Bergsportberatenden im Verkauf und machst interne Schulungen im Bereich Kundendienst.
Dein Rucksack ist gepackt:
- Du magst die Berge und bestenfalls kennst du bereits die Sportartikelbranche.
- Deine Lehre hast du als Detailhandelsfachmann oder Detailhandelsfachfrau oder im Kaufmännischen Bereich gemacht.
- Du kannst optimalerweise erste Erfahrungen im Kundendienst ausweisen und hast Freude an der Kommunikation per Mail und am Telefon.
- Deine mündlichen und schriftlichen Deutschkenntnisse sind einwandfrei und du kannst dich auch in Französisch und Englisch verständigen.
- Deine positive Ausstrahlung und dein Flair für die Beratung kommen bei der Kundschaft sehr gut an.
- Du bist ein Teamplayer und gibst dein Wissen gerne weiter.
Darum passen wir zu dir:
- Du arbeitest im Umfeld mit Menschen, die die Berge lieben und sich draussen bewegen.
- Die Arbeit bei uns macht Freude, weil du hinter unseren hochwertigen Produkten stehst, dein Alltag viel Abwechslung bietet und wir eine offene Unternehmenskultur pflegen.
- Bei uns bist du Teil eines Familienunternehmens und des Bächli-Teams: Wir geben dir Vertrauen, unterstützen dich und nehmen deine Anliegen ernst.
- Für deine eigenen Bergabenteuer geniesst du bei uns attraktive Mitarbeiterrabatte und Sonderkonditionen.
- Das Fachwissen für unsere Produkte erlernst du auf der Fläche und während unserer Alpinen Weiterbildungen am Berg.
Wir sind das führende Bergsportfachgeschäft, beschäftigen rund 250 Mitarbeitende in 14 Filialen, sprechen deutsch, französisch und italienisch und freuen uns auf dich!
Vorgesetzte Person: Kristina Schudel, Stellv. Filialleiterin Bächli Bergsport AG, Telefon: +41 44 317 20 00
Kundendienst & Verkaufsberatung Bergsport – Zürich Arbeitgeber: Bächli Bergsport AG
Bächli Bergsport ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und leidenschaftlichen Team zu arbeiten, das die Liebe zu den Bergen teilt. Unsere offene Unternehmenskultur fördert nicht nur die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, sondern bietet auch attraktive Mitarbeiterrabatte und spezielle Schulungen, um dein Fachwissen zu vertiefen. In Zürich erwartet dich ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag, in dem du direkt zur Kundenzufriedenheit beiträgst und Teil eines engagierten Familienunternehmens bist.
