Kundendienst- / Serviceleiter / Service Manager (m/w/d)

Kundendienst- / Serviceleiter / Service Manager (m/w/d)

Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite den Kundendienst und verbessere unseren Service für Hubarbeitsbühnen.
  • Arbeitgeber: Führender Hersteller von Hubarbeitsbühnen mit 30 Jahren Erfahrung.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung und ein motiviertes Team.
  • Andere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv und mache einen Unterschied in der Industrie.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und Führungskompetenz.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Als Händler für JLG Deutschland GmbH, einem führenden Hersteller von Hubarbeitsbühnen, vertreiben und betreuen wir seit 30 Jahren ein umfangreiches Programm an Arbeitsbühnen, vorrangig für die Industrie.

Wir suchen eine engagierte und motivierte Leitung für unseren Bereich Kundendienst / Service.

Sie wissen, wie guter Service funktioniert - und wie man ihn noch besser macht.

Kundendienst- / Serviceleiter / Service Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Bär GmbH - Hubarbeitsbühnen und Gerüstetechnik Vertrieb - Vermietung - Service

Die JLG Deutschland GmbH bietet als Arbeitgeber ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und Innovation gefördert werden. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer offenen Unternehmenskultur, die Raum für persönliche und berufliche Entwicklung lässt. Zudem liegt unser Standort in einer attraktiven Region, die sowohl eine hohe Lebensqualität als auch zahlreiche Freizeitmöglichkeiten bietet.
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Kontaktperson:

Bär GmbH - Hubarbeitsbühnen und Gerüstetechnik Vertrieb - Vermietung - Service HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundendienst- / Serviceleiter / Service Manager (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienst- / Serviceleiter interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Weg zum Vorstellungsgespräch erleichtert.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über JLG Deutschland GmbH und deren Produkte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Person für die Leitung des Kundendienstes bist.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die Möglichkeit, deine Bewerbung optimal zu gestalten und sicherzustellen, dass sie die richtigen Personen erreicht.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienst- / Serviceleiter / Service Manager (m/w/d)

Kundenservice
Teamführung
Kommunikationsfähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Technisches Verständnis
Serviceoptimierung
Engagement
Motivation
Branchenerfahrung
Organisationsfähigkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Wir lieben es, wenn Bewerbungen Persönlichkeit haben. Lass deine Leidenschaft für den Kundendienst durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Wahl für die Position bist.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.

Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um deine Fähigkeiten im Kundenservice zu belegen. Zeig uns, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast – das macht deine Bewerbung lebendig!

Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bär GmbH - Hubarbeitsbühnen und Gerüstetechnik Vertrieb - Vermietung - Service vorbereitest

Verstehe den Service-Gedanken

Mach dir klar, was guten Kundenservice ausmacht. Informiere dich über die Philosophie von JLG Deutschland GmbH und überlege, wie du diese in deiner Rolle als Serviceleiter umsetzen kannst. Zeige im Interview, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, diese zu erfüllen.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du herausragenden Service geleistet hast. Bereite 2-3 konkrete Beispiele vor, die deine Fähigkeiten und Erfolge im Kundenservice verdeutlichen. So kannst du im Interview direkt zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast.

Fragen stellen ist wichtig

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zu den aktuellen Herausforderungen im Kundenservice sind besonders gut!

Sei authentisch und motiviert

Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Motivation, das Team zu leiten. Sei ehrlich über deine Erfahrungen und wie du dich weiterentwickeln möchtest. Authentizität kommt gut an und lässt dich sympathisch wirken!

Kundendienst- / Serviceleiter / Service Manager (m/w/d)
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