Kundendienst- / Serviceleiter / Service Manager (m/w/d)

Kundendienst- / Serviceleiter / Service Manager (m/w/d)

Jüterbog Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein engagiertes Team im Kundendienst und verbessere unseren Service ständig.
  • Arbeitgeber: Führender Hersteller von Hubarbeitsbühnen mit 30 Jahren Erfahrung.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein motiviertes Team.
  • Andere Informationen: Ein spannendes Arbeitsumfeld mit Entwicklungschancen wartet auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv und führe ein dynamisches Team zum Erfolg.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und Führungskompetenz.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Als Händler für JLG Deutschland GmbH, einem führenden Hersteller von Hubarbeitsbühnen, vertreiben und betreuen wir seit 30 Jahren ein umfangreiches Programm an Arbeitsbühnen, vorrangig für die Industrie.

Wir suchen eine engagierte und motivierte Leitung für unseren Bereich Kundendienst / Service.

Sie wissen, wie guter Service funktioniert – und wie man ihn noch besser macht? Sie führen nicht nur ein Team, sondern bringen es wirklich weiter? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Kundendienst- / Serviceleiter / Service Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Bär GmbH - Hubarbeitsbühnen und Gerüstetechnik Vertrieb - Vermietung - Service

Als Arbeitgeber bietet die JLG Deutschland GmbH nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld in der Industrie, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Unsere offene Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Innovation, während wir gleichzeitig attraktive Benefits und eine ausgewogene Work-Life-Balance bieten. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das sich leidenschaftlich für exzellenten Kundenservice einsetzt und gemeinsam an der Verbesserung unserer Dienstleistungen arbeitet.
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Kontaktperson:

Bär GmbH - Hubarbeitsbühnen und Gerüstetechnik Vertrieb - Vermietung - Service HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundendienst- / Serviceleiter / Service Manager (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienst- / Serviceleiter interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Weg zum Vorstellungsgespräch erleichtert.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über JLG Deutschland GmbH und deren Produkte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und Teammanagement am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Person für die Leitung bist.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und gemeinsam an einem großartigen Kundenservice zu arbeiten!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienst- / Serviceleiter / Service Manager (m/w/d)

Führungskompetenz
Kundenorientierung
Teammanagement
Serviceoptimierung
Kommunikationsfähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Engagement
Motivation
Branchenspezifisches Wissen
Vertriebskompetenz
Technisches Verständnis
Organisationsfähigkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Wir lieben es, wenn Bewerbungen Persönlichkeit ausstrahlen. Lass deine Leidenschaft für den Kundendienst und die Serviceleitung durchscheinen.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!

Erzähl uns von deinen Erfahrungen!: Wir wollen wissen, was du in der Vergangenheit erreicht hast. Teile konkrete Beispiele, wie du Teams geleitet und den Service verbessert hast. Das macht deine Bewerbung lebendig und überzeugend!

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bär GmbH - Hubarbeitsbühnen und Gerüstetechnik Vertrieb - Vermietung - Service vorbereitest

Verstehe die Branche

Informiere dich über die Hubarbeitsbühnen und die spezifischen Dienstleistungen, die JLG Deutschland GmbH anbietet. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Trends in der Industrie kennst und wie du diese in deiner Rolle als Serviceleiter angehen würdest.

Teamführung betonen

Bereite Beispiele vor, die deine Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Teams zeigen. Erkläre, wie du dein Team motivierst und weiterbildest, um den Kundenservice zu verbessern. Das zeigt, dass du nicht nur ein Manager, sondern auch ein Mentor bist.

Kundenorientierung demonstrieren

Sei bereit, konkrete Situationen zu schildern, in denen du exzellenten Kundenservice geleistet hast. Diskutiere, wie du auf Kundenfeedback reagierst und wie du Prozesse optimierst, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Fragen vorbereiten

Überlege dir einige Fragen, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im Kundendienst oder nach den Zielen für die nächsten Jahre – das wird dir helfen, dich als engagierter Kandidat zu präsentieren.

Kundendienst- / Serviceleiter / Service Manager (m/w/d)
Bär GmbH - Hubarbeitsbühnen und Gerüstetechnik Vertrieb - Vermietung - Service
Standort: Jüterbog
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