Anwendungsbetreuer IT - Schwerpunkt Gesundheit / Pflege (m/w/d)

Anwendungsbetreuer IT - Schwerpunkt Gesundheit / Pflege (m/w/d)

Berlin Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
BAHN-BKK

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Entwickle innovative IT-Lösungen im Gesundheitswesen und optimiere digitale Prozesse.
  • Unternehmen: Moderne Krankenkasse mit Fokus auf digitale Transformation und Teamarbeit.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsmanagement und ein monatlicher Zuschuss zum Deutschland-Ticket.
  • Weitere Informationen: Kollegiale Atmosphäre mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft im Gesundheitswesen und arbeite in einem engagierten Team.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik oder vergleichbare Qualifikation.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Als geöffnete, gesetzliche Krankenkasse mit Präventionsschwerpunkt verstehen wir uns als kompetente, verlässliche und innovative Gesundheitspartnerin für unsere Kunden.

Wir sind eine moderne Krankenkasse und setzen auf innovative IT-Lösungen, um unsere Versicherten bestmöglich zu betreuen. Zur Verstärkung unseres IT-Teams der Anwendungs- und Systembetreuung suchen wir einen engagierten Anwendungsbetreuer (m/w/d), der unsere IT-Landschaft weiterentwickelt, den stabilen Betrieb sichert und als Bindeglied zwischen IT und Fachbereich die digitale Transformation der BAHN-BKK aktiv vorantreibt.

In dieser Schnittstellenposition übersetzen Sie fachliche Anforderungen aus den Bereichen Gesundheit und Pflege in technische Lösungen, optimieren Prozesse und stellen den reibungslosen Anwendungsbetrieb sicher.

  • Verantwortung für den stabilen Betrieb, die Administration des Kernsystems 21c|ng und dessen Weiterentwicklung in der Zusammenarbeit zwischen den Regionalgeschäftsstellen, den Geschäftsbereichen der Zentrale, der BITMARCK und sonstigen Softwareherstellern / Partnern.
  • Fehleranalyse sowie 1st und 2nd-Level-Support: Analyse, Behebung und Dokumentation von Störungen im 1st und 2nd-Level-Support.
  • Weiterentwicklung und Optimierung fachlicher und technischer Prozesse innerhalb von 21c in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen.
  • Ansprechpartner für Anwender bei funktionalen Fragen und Unterstützung bei der Erstellung von Dokumentationen.
  • Durchführung von Schulungen.
  • Ergänzung um Projektarbeit / Mitwirkung bei der Einführung neuer Features, Releases, Anwendungen etc.

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Anwendungsentwicklung/Systemintegration, ein Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation. Alternativ verfügen Sie über eine Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellte (m/w/d) mit IT-Zusatzqualifikation oder vergleichbaren Kenntnissen. Mehrjährige Berufserfahrung in der Betreuung von IT-Verfahren, idealerweise Kenntnisse im Umfeld von gesetzlichen Krankenkassen (GKV).

Erfahrungen in der Prozessmodellierung sowie Erfahrung mit SQL-Datenbanken und JIRA sind von Vorteil. Eine ausgeprägte Serviceorientierung gehört zu Ihren Stärken und Sie haben Freude daran, als Schnittstelle zwischen IT und Fachbereich zu fungieren. Komplexe IT-Sachverhalte für Fachanwender verständlich aufzubereiten, fällt Ihnen leicht.

Wir bieten:

  • flexible Arbeitszeiten (38-Stunden-Woche, ein großzügiger Arbeitszeitrahmen ohne Kernarbeitszeit)
  • ein monatlicher Arbeitgeberzuschuss zum "Deutschland-Ticket"
  • eine kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem engagierten, kompetenten und verlässlichen Team
  • eine marktgerechte Vergütung nach unserem Haustarifvertrag
  • eine Krankenzusatzversicherung sowie Leistungen im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge
  • ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement

Für fachliche Fragen steht Ihnen Frau Patrizia Schneider als Ansprechpartnerin gerne zur Verfügung.

Fragen zu den Rahmenbedingungen Ihres Arbeitsverhältnisses und zum Bewerbungsverfahren können Sie gerne an Frau Sandra Weckwerth richten.

Anwendungsbetreuer IT - Schwerpunkt Gesundheit / Pflege (m/w/d) Arbeitgeber: BAHN-BKK

Die BAHN-BKK ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur flexible Arbeitszeiten und eine kollegiale Atmosphäre bietet, sondern auch gezielte Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Umfeld. Mit einem starken Fokus auf Gesundheit und Prävention sowie einem umfassenden betrieblichen Gesundheitsmanagement, unterstützt die Krankenkasse ihre Mitarbeiter aktiv in ihrer beruflichen und persönlichen Entfaltung. Zudem profitieren Sie von einer marktgerechten Vergütung und einem monatlichen Zuschuss zum 'Deutschland-Ticket', was die Anreise zu unserem Standort in Berlin, Cottbus, Frankfurt a.M., Münster oder Rosenheim erleichtert.

BAHN-BKK

Kontaktdaten:

BAHN-BKK Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Anwendungsbetreuer IT - Schwerpunkt Gesundheit / Pflege (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn oder Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im IT-Bereich und deine Serviceorientierung am besten präsentieren kannst.

Tipp Nummer 3

Zeige deine Begeisterung für die digitale Transformation im Gesundheitswesen! Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien, die für die Position relevant sind, und bringe diese Themen ins Gespräch ein.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse an der Stelle und hast die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Anwendungsbetreuer IT - Schwerpunkt Gesundheit / Pflege (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

IT-Anwendungsbetreuung
Fehleranalyse
1st und 2nd-Level-Support
Prozessoptimierung
Dokumentation
Schulung
Projektarbeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Verknüpfe deine Erfahrungen mit der Stelle!:Erzähle uns, wie deine bisherigen Erfahrungen und Qualifikationen zu den Anforderungen der Stelle passen. Zeige konkret auf, wie du als Anwendungsbetreuer IT im Gesundheitsbereich einen Unterschied machen kannst.

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BAHN-BKK vorbereitet

Verstehe die Rolle

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Anwendungsbetreuers im Gesundheits- und Pflegebereich vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite Beispiele vor, die deine Eignung unterstreichen.

Technisches Wissen auffrischen

Da die Position technisches Know-how erfordert, solltest du dich mit den relevanten Technologien wie SQL-Datenbanken und JIRA vertraut machen. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten und zeige, dass du in der Lage bist, komplexe IT-Sachverhalte verständlich zu erklären.

Serviceorientierung betonen

Die Rolle erfordert eine ausgeprägte Serviceorientierung. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich als Schnittstelle zwischen IT und Fachabteilung agiert hast. Zeige, dass du Freude daran hast, Anwender zu unterstützen und Probleme zu lösen.

Fragen vorbereiten

Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das IT-Team aktuell bewältigt, oder nach den nächsten Schritten in der digitalen Transformation der BAHN-BKK.