Anwendungsbetreuer IT - Schwerpunkt Gesundheit / Pflege (m/w/d)

Anwendungsbetreuer IT - Schwerpunkt Gesundheit / Pflege (m/w/d)

Cottbus Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
BAHN-BKK

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreuung und Optimierung von IT-Systemen im Gesundheitsbereich.
  • Unternehmen: BAHN-BKK, einer der größten betrieblichen Krankenversicherer Deutschlands.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und Gesundheitsmanagement.
  • Weitere Informationen: Engagiertes Team mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die digitale Transformation im Gesundheitswesen aktiv mit.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder Sozialversicherung mit IT-Kenntnissen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Sind Sie auf dem Sprung? Dann kommen Sie zu uns! Mit mehr als 580.000 zufriedenen Versicherten ist die BAHN-BKK einer der größten betrieblichen Krankenversicherer Deutschlands. Als geöffnete, gesetzliche Krankenkasse mit Präventionsschwerpunkt verstehen wir uns als kompetente, verlässliche und innovative Gesundheitspartnerin für unsere Kunden. Wir sind eine moderne Krankenkasse und setzen auf innovative IT-Lösungen, um unsere Versicherten bestmöglich zu betreuen. Die zentrale Plattform für unsere tägliche Arbeit ist das Kernsystem 21c|ng der BITMARCK GmbH.

Zur Verstärkung unseres IT-Teams der Anwendungs- und Systembetreuung suchen wir einen engagierten Anwendungsbetreuer (m/w/d), der unsere IT-Landschaft weiterentwickelt, den stabilen Betrieb sichert und als Bindeglied zwischen IT und Fachbereich die digitale Transformation unterstützt. In dieser Schnittstellenposition übersetzen Sie fachliche Anforderungen aus den Bereichen Gesundheit und Pflege in technische Lösungen, optimieren Prozesse und stellen den reibungslosen Anwendungsbetrieb sicher.

Ihre Aufgaben

  • Betreuung & Administration: Verantwortung für den stabilen Betrieb, die Administration des Kernsystems 21c|ng und dessen Weiterentwicklung in der Zusammenarbeit zwischen den Regionalgeschäftsstellen, den Geschäftsbereichen der Zentrale, der BITMARCK und sonstigen Softwareherstellern / Partnern.
  • Schnittstellenmanagement: Betreuung und Monitoring der Umsysteme, Datenaustausch-Schnittstellen und angebundener Module im Zusammenspiel mit den Fachbereichen und externen Dienstleistern.
  • Fehleranalyse sowie 1st und 2nd-Level-Support: Analyse, Behebung und Dokumentation von Störungen im 1st und 2nd-Level-Support. Koordination der Fehleranalyse, Testing und Behebung gemeinsam mit Fachabteilungen und Softwareanbietern.
  • Prozessoptimierung: Weiterentwicklung und Optimierung fachlicher und technischer Prozesse innerhalb von 21c in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen.
  • Updates & Releases: Planung, Tests und Durchführung von 21c-Releases und Service Packs.
  • User-Support: Ansprechpartner für Anwender bei funktionalen Fragen und Unterstützung bei der Erstellung von Dokumentationen. Durchführung von Schulungen.
  • Evtl. Ergänzung um Projektarbeit / Mitwirkung bei der Einführung neuer Features, Releases, Anwendungen etc.

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Anwendungsentwicklung/Systemintegration, ein Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation. Alternativ verfügen Sie über eine Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellte (m/w/d) mit IT-Zusatzqualifikation oder vergleichbaren Kenntnissen.
  • Berufserfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung in der Betreuung von IT-Verfahren, idealerweise Kenntnisse im Umfeld von gesetzlichen Krankenkassen (GKV).
  • Kenntnisse: Fundierte Kenntnisse mit 21c|ng und idealerweise GKV-Kommunikationsservern. Erfahrungen in der Prozessmodellierung sowie Erfahrung mit SQL-Datenbanken und JIRA sind von Vorteil.
  • Arbeitsweise & Kommunikation: Sie arbeiten strukturiert, analytisch und eigenverantwortlich. Eine ausgeprägte Serviceorientierung gehört zu Ihren Stärken und Sie haben Freude daran, als Schnittstelle zwischen IT und Fachbereich zu fungieren. Sie verstehen sich als Wissensvermittler (m/w/d), der/die Fachabteilungen bei technischen Neuerungen mitnimmt. Komplexe IT-Sachverhalte für Fachanwender verständlich aufzubereiten, fällt Ihnen leicht.

Unser Angebot

  • Flexible Arbeitszeiten (38-Stunden-Woche, ein großzügiger Arbeitszeitrahmen ohne Kernarbeitszeit)
  • Die Möglichkeit des mobilen Arbeitens (anteilig)
  • Ein Urlaubsanspruch von mindestens 30 Tagen, der durch ein Wahlmodell und unbegrenzt Gleittage erhöht werden kann
  • Ein monatlicher Arbeitgeberzuschuss zum "Deutschland-Ticket"
  • Eine kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem engagierten, kompetenten und verlässlichen Team
  • Eine marktgerechte Vergütung nach unserem Haustarifvertrag
  • Eine Krankenzusatzversicherung sowie Leistungen im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge
  • Ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement

Für fachliche Fragen steht Ihnen Frau Patrizia Schneider als Ansprechpartnerin gerne zur Verfügung. +49 (69) 77078 270 Fragen zu den Rahmenbedingungen Ihres Arbeitsverhältnisses und zum Bewerbungsverfahren können Sie gerne an Frau Sandra Weckwerth richten. +49 (69) 77078 223 Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über das Karriereportal auf unserer Webseite!

Anwendungsbetreuer IT - Schwerpunkt Gesundheit / Pflege (m/w/d) Arbeitgeber: BAHN-BKK

Die BAHN-BKK ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen krisenfesten Arbeitsplatz bietet, sondern auch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens. In einem kollegialen und engagierten Team haben Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten in der IT-Landschaft des Gesundheitswesens weiterzuentwickeln und aktiv zur digitalen Transformation beizutragen, während Sie von umfangreichen Benefits wie einem großzügigen Urlaubsanspruch und einer betrieblichen Altersvorsorge profitieren.

BAHN-BKK

Kontaktdaten:

BAHN-BKK Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Anwendungsbetreuer IT - Schwerpunkt Gesundheit / Pflege (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn oder Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, als wäre es ein wichtiges Projekt. Informiere dich über die BAHN-BKK, ihre Werte und die IT-Lösungen, die sie nutzen. So kannst du gezielt zeigen, wie du ins Team passt.

Tipp Nummer 3

Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Webseite. Warte nicht darauf, dass die perfekte Gelegenheit zu dir kommt – mach den ersten Schritt!

Tipp Nummer 4

Übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Du wirst oft als Bindeglied zwischen IT und Fachabteilung fungieren. Zeige, dass du komplexe IT-Themen verständlich erklären kannst – das wird dir im Job sehr helfen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Anwendungsbetreuer IT - Schwerpunkt Gesundheit / Pflege (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Analytische Fähigkeiten
Aufmerksamkeit für Details
Technisches Verständnis
Kenntnisse in 21c|ng
Erfahrung mit GKV-Kommunikationsservern
Prozessmodellierung
SQL-Datenbankkenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!

Pass deine Unterlagen an!:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. So zeigst du, dass du die richtige Person für den Job bist.

Mach es übersichtlich!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert und gut lesbar ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben – das macht es uns leichter, dich zu verstehen.

Bewirb dich über unsere Webseite!:Der einfachste Weg zu uns führt über unser Karriereportal. Dort kannst du deine Unterlagen direkt hochladen und sicherstellen, dass sie schnell bei uns ankommen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BAHN-BKK vorbereitet

Verstehe die IT-Landschaft

Mach dich mit dem Kernsystem 21c|ng und den spezifischen Anforderungen im Gesundheitswesen vertraut. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Möglichkeiten der digitalen Transformation in der Pflege verstehst.

Bereite konkrete Beispiele vor

Überlege dir konkrete Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du erfolgreich IT-Projekte betreut oder Prozesse optimiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen anschaulich zu präsentieren.

Kommunikation ist der Schlüssel

Da du als Bindeglied zwischen IT und Fachabteilungen fungierst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, komplexe IT-Themen einfach und verständlich zu erklären, um zu zeigen, dass du ein guter Wissensvermittler bist.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.