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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Versicherte und bearbeite Anträge in der Pflegeversicherung.
- Arbeitgeber: BAHN-BKK, einer der größten betrieblichen Krankenversicherer Deutschlands.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, 30+ Urlaubstage und Gesundheitsmanagement.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gesundheitsversorgung und unterstütze Menschen in wichtigen Lebenslagen.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung im Sozialversicherungsbereich oder vergleichbare Erfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Engagiertes Team mit kollegialer Atmosphäre und Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Haben Sie Ihre Karriere im Blick! Mit mehr als 580.000 zufriedenen Versicherten ist die BAHN-BKK einer der größten betrieblichen Krankenversicherer Deutschlands. Als geöffnete, gesetzliche Krankenkasse mit Präventionsschwerpunkt verstehen wir uns als kompetente, verlässliche und innovative Gesundheitspartnerin für unsere Kunden.
Für unsere Regionalgeschäftsstellen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt:
- Sie klären Fragen der Versicherten, beraten umfassend und geben Auskunft zu Anträgen und Leistungsansprüchen im Sozialversicherungsrecht mit dem Schwerpunkt gesetzliche Pflegeversicherung.
- Sie übernehmen die vollständige Bearbeitung von Sach- und Geldleistungsanträgen und stellen eine reibungslose Abwicklung sicher.
- Sie koordinieren und bearbeiten Erstattungsansprüche in Zusammenarbeit mit anderen Teams, ServicePunkten und KompetenzCentern im Rahmen der Leistungsgewährung.
- Sie führen Beratungsgespräche mit dem Medizinischen Dienst der Krankenversicherung im Rahmen des Aufgabengebiets.
- Sie bearbeiten Listen im Rahmen des strukturierten und zielgerichteten Qualitäts- und Kostenmanagements.
Das bringen Sie mit:
- Sie haben eine Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) im Bereich Krankenversicherung oder eine vergleichbare Ausbildung bzw. mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Leistungen eines Krankenversicherungsunternehmens.
- Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse im Leistungsrecht der gesetzlichen Pflegeversicherung.
- Sie arbeiten gerne im Team und tragen aktiv zu einem konstruktiven und produktiven Arbeitsumfeld bei.
- Sie stellen die Bedürfnisse der Versicherten in den Mittelpunkt und bieten freundliche Unterstützung.
- Gute MS-Office Kenntnisse runden Ihr Profil ab.
Unsere Rahmenbedingungen:
- flexible Arbeitszeiten (38-Stunden-Woche, ein großzügiger Arbeitszeitrahmen ohne Kernarbeitszeit).
- die Möglichkeit des mobilen Arbeitens (anteilig).
- ein Urlaubsanspruch von mindestens 30 Tagen, der durch ein Wahlmodell und unbegrenzt Gleittage erhöht werden kann.
- ein monatlicher Arbeitgeberzuschuss zum "Deutschland-Ticket".
- eine kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem engagierten, kompetenten und verlässlichen Team.
- eine marktgerechte Vergütung nach unserem Haustarifvertrag.
- eine Krankenzusatzversicherung sowie Leistungen im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge.
- ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Für fachliche Fragen steht Ihnen Frau Stefanie Keutel als Ansprechpartnerin gerne zur Verfügung. Fragen zu den Rahmenbedingungen Ihres Arbeitsverhältnisses und zum Bewerbungsverfahren können Sie gerne an Frau Danijela Stojanovic richten.
Kundenbetreuer Pflegeversicherung (m/w/d) Arbeitgeber: BAHN-BKK
Kontaktperson:
BAHN-BKK HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer Pflegeversicherung (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer Pflegeversicherung interessierst, zögere nicht, direkt bei der BAHN-BKK anzurufen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die BAHN-BKK, ihre Werte und Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Bereich Sozialversicherungsrecht am besten präsentieren kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle aktuellen Stellenangebote im Blick zu behalten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer Pflegeversicherung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und sei ehrlich in deiner Bewerbung. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen und zu sehen, wie gut du zu unserem Team passt.
Betone deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Bereich der Pflegeversicherung oder Sozialversicherungsrecht. Zeige auf, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast.
Achte auf die Details!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BAHN-BKK vorbereitest
✨Informiere dich über die BAHN-BKK
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die BAHN-BKK verschaffen. Schau dir ihre Werte, Dienstleistungen und den Fokus auf Prävention an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Bereich der Pflegeversicherung und wie du mit Versicherten umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten und deinen Umgang mit Kunden verdeutlichen.
✨Zeige Teamgeist
Da die Stelle viel Teamarbeit erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen. Betone, wie du zur Schaffung eines positiven Arbeitsumfelds beiträgst und wie wichtig dir die Bedürfnisse der Versicherten sind.
✨Präsentiere deine MS-Office Kenntnisse
Da gute MS-Office Kenntnisse gefordert sind, sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Programme in deiner bisherigen Arbeit genutzt hast. Vielleicht kannst du auch ein Beispiel nennen, wo du durch den Einsatz von MS-Office Prozesse optimiert hast.