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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zur Pflegeversicherung und bearbeite Anträge effizient.
- Arbeitgeber: BAHN-BKK, einer der größten Krankenkassen Deutschlands mit innovativem Ansatz.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, 30+ Urlaubstage und Gesundheitsmanagement.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gesundheitsversorgung und unterstütze Menschen in wichtigen Lebenslagen.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung im Sozialversicherungsrecht oder vergleichbare Erfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Engagiertes Team mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten wartet auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mit mehr als 580.000 zufriedenen Versicherten ist die BAHN-BKK einer der größten betrieblichen Krankenversicherer Deutschlands. Als geöffnete, gesetzliche Krankenkasse mit Präventionsschwerpunkt verstehen wir uns als kompetente, verlässliche und innovative Gesundheitspartnerin für unsere Kunden.
Für unsere Regionalgeschäftsstellen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt:
- Sie klären Fragen der Versicherten, beraten umfassend und geben Auskunft zu Anträgen und Leistungsansprüchen im Sozialversicherungsrecht mit dem Schwerpunkt gesetzliche Pflegeversicherung.
- Sie übernehmen die vollständige Bearbeitung von Sach- und Geldleistungsanträgen und stellen eine reibungslose Abwicklung sicher.
- Sie koordinieren und bearbeiten Erstattungsansprüche in Zusammenarbeit mit anderen Teams, ServicePunkten und KompetenzCentern im Rahmen der Leistungsgewährung.
- Sie führen Beratungsgespräche mit dem Medizinischen Dienst der Krankenversicherung im Rahmen des Aufgabengebiets.
- Sie bearbeiten Listen im Rahmen des strukturierten und zielgerichteten Qualitäts- und Kostenmanagements.
Das bringen Sie mit:
- Sie haben eine Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) im Bereich Krankenversicherung oder eine vergleichbare Ausbildung bzw. mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Leistungen eines Krankenversicherungsunternehmens.
- Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse im Leistungsrecht der gesetzlichen Pflegeversicherung.
- Sie arbeiten gerne im Team und tragen aktiv zu einem konstruktiven und produktiven Arbeitsumfeld bei.
- Sie stellen die Bedürfnisse der Versicherten in den Mittelpunkt und bieten freundliche Unterstützung.
- Gute MS-Office Kenntnisse runden Ihr Profil ab.
Neben einem krisenfesten Arbeitsplatz erwarten Sie:
- flexible Arbeitszeiten (38-Stunden-Woche, ein großzügiger Arbeitszeitrahmen ohne Kernarbeitszeit).
- die Möglichkeit des mobilen Arbeitens (anteilig).
- ein Urlaubsanspruch von mindestens 30 Tagen, der durch ein Wahlmodell und unbegrenzt Gleittage erhöht werden kann.
- ein monatlicher Arbeitgeberzuschuss zum "Deutschland-Ticket".
- eine kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem engagierten, kompetenten und verlässlichen Team.
- eine marktgerechte Vergütung nach unserem Haustarifvertrag.
- eine Krankenzusatzversicherung sowie Leistungen im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge.
- ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Für fachliche Fragen steht Ihnen Frau Stefanie Keutel als Ansprechpartnerin gerne zur Verfügung. +49 (69) 77078 382
Fragen zu den Rahmenbedingungen Ihres Arbeitsverhältnisses und zum Bewerbungsverfahren können Sie gerne an Frau Danijela Stojanovic richten. 069 77 078 223
BAHN-BKK Franklinstr. 54 60486 Frankfurt www.bahn-bkk.de Jetzt bewerben
Kundenbetreuer Pflegeversicherung (m/w/d) Arbeitgeber: BAHN-BKK
Kontaktperson:
BAHN-BKK HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer Pflegeversicherung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer Pflegeversicherung interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die bereits bei BAHN-BKK arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür für dich öffnen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die gesetzlichen Pflegeversicherungen und bereite Antworten auf häufige Fragen vor. Zeig, dass du die Bedürfnisse der Versicherten verstehst und bereit bist, sie zu unterstützen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer Pflegeversicherung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten!
Pass deine Unterlagen an!: Stell sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle als Kundenbetreuer Pflegeversicherung zugeschnitten sind. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen.
Achte auf Details!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig. Nimm dir die Zeit, deine Unterlagen gründlich zu überprüfen, bevor du sie abschickst. Das zeigt, dass du sorgfältig arbeitest!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BAHN-BKK vorbereitest
✨Informiere dich über die BAHN-BKK
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die BAHN-BKK verschaffen. Schau dir ihre Werte, Dienstleistungen und den Fokus auf Prävention an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Bereich der Pflegeversicherung und wie du mit Versicherten umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten und deinen Umgang mit Kunden verdeutlichen.
✨Zeige Teamgeist
Da die Stelle viel Teamarbeit erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen. Betone, wie du zur Schaffung eines positiven Arbeitsumfelds beiträgst und wie wichtig dir die Bedürfnisse der Versicherten sind.
✨Präsentiere deine MS-Office Kenntnisse
Da gute MS-Office Kenntnisse gefordert sind, sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Programme in deiner bisherigen Arbeit genutzt hast. Vielleicht kannst du auch ein Beispiel nennen, wo du durch den Einsatz von MS-Office Prozesse optimiert hast.