Fachinformatiker / IT-Spezialist (m/w/d) DATEV-Support / Tax & IT / Düsseldorf
Fachinformatiker / IT-Spezialist (m/w/d) DATEV-Support / Tax & IT / Düsseldorf

Fachinformatiker / IT-Spezialist (m/w/d) DATEV-Support / Tax & IT / Düsseldorf

Dormagen Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Werde Teil unseres Teams und unterstütze bei DATEV-Support und Cloud-Optimierung.
  • Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen in Düsseldorf, das IT-Lösungen für die Steuerberatung bietet.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Erlebe eine dynamische Teamkultur und trage zur Digitalisierung der Steuerberatung bei.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare IT-Erfahrung erforderlich.
  • Andere Informationen: DATEV-Kenntnisse sind von Vorteil, aber wir bieten umfassende Schulungen an.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Ihre Expertise ist gefragt:

  • Mitarbeit als integraler Bestandteil in unserem Team 'Accounting & Reporting'
  • Unterstützung bei der weiteren Optimierung und Modernisierung der DATEV-Funktionalitäten in Richtung Cloud-Technologie
  • Telefonischer und digitaler Support der DATEV-Anwender (m/w/d)
  • Erfassung, Dokumentation und Klassifizierung der Meldungen in unserem Ticket-System, bei Bedarf Klärung mit den Experten (m/w/d) der DATEV
  • Betreuung und Beratung der DATEV-Anwender (m/w/d)
  • Unterstützung von Datenübernahmen, Importen und Exporten von und zu Mandanten oder Steuerberatern (m/w/d)
  • Administration und Pflege der Rechteverwaltung
  • Durchführung von digitalen Schulungen sowie ggf. vor Ort Schulungen

Diese Erfahrungen und Kompetenzen bringen Sie ein:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d), alternativ eine vergleichbare Qualifikation oder berufliche Erfahrung im IT-Bereich
  • DATEV-Kenntnisse sind von Vorteil, können aber in Zusammenarbeit mit unseren IT-Kollegen (m/w/d) auch bei uns erworben werden – wir unterstützen Sie aktiv bei der Einarbeitung und Schulung
  • Kenntnisse der organisatorischen Abläufe (Incident- und Problemmanagement sowie Request Fulfillment) im Service-Desk nach ITIL sind von Vorteil
  • Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit zwischen Steuer- und IT-Experten (m/w/d)
  • Zuverlässige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Interesse an einer krisensicheren Branche mit langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten

Fachinformatiker / IT-Spezialist (m/w/d) DATEV-Support / Tax & IT / Düsseldorf Arbeitgeber: Baker Tilly Roelfs AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft

Als Arbeitgeber in Düsseldorf bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines dynamischen Teams zu werden, das sich der Optimierung und Modernisierung von DATEV-Funktionalitäten widmet. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während wir Ihnen durch gezielte Schulungen und eine umfassende Einarbeitung helfen, Ihre Fähigkeiten im IT-Bereich weiter auszubauen. Zudem profitieren Sie von einem krisensicheren Arbeitsumfeld mit langfristigen Perspektiven und der Chance, aktiv an der Schnittstelle zwischen Steuer- und IT-Experten zu arbeiten.
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Kontaktperson:

Baker Tilly Roelfs AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Fachinformatiker / IT-Spezialist (m/w/d) DATEV-Support / Tax & IT / Düsseldorf

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der IT-Branche oder sogar bei uns arbeiten. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über DATEV und deren Produkte. Zeige in Gesprächen, dass du ein echtes Interesse an den Technologien und Lösungen hast, die wir anbieten. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf technische Fragen vor, die sich auf Cloud-Technologien und IT-Support beziehen. Du solltest in der Lage sein, deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren und zu zeigen, wie du in stressigen Situationen reagierst.

Tip Nummer 4

Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte abzuschließen. Dies ist besonders wichtig, da wir großen Wert auf bereichsübergreifende Zusammenarbeit legen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachinformatiker / IT-Spezialist (m/w/d) DATEV-Support / Tax & IT / Düsseldorf

Fachinformatiker-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Kenntnisse in DATEV-Funktionalitäten
Cloud-Technologie
Telefonischer und digitaler Support
Ticket-System Verwaltung
Dokumentation und Klassifizierung von Meldungen
Kenntnisse im Incident- und Problemmanagement nach ITIL
Teamfähigkeit
Serviceorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrung in der Datenübernahme, Import und Export
Durchführung von digitalen Schulungen
Bereichsübergreifende Zusammenarbeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stelle deine Qualifikationen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikationen. Hebe relevante Erfahrungen im IT-Bereich hervor, insbesondere wenn du bereits mit DATEV gearbeitet hast.

Motivation und Interesse zeigen: Erkläre in deinem Anschreiben, warum du dich für die Position im DATEV-Support interessierst. Zeige dein Interesse an Cloud-Technologien und der Zusammenarbeit zwischen Steuer- und IT-Experten.

Belege deine Teamfähigkeit: Gib Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Teamfähigkeit und deine strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise belegen. Dies ist besonders wichtig, da die Stelle eine enge Zusammenarbeit im Team erfordert.

Sprache und Kommunikation: Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind und eine klare, professionelle Sprache verwenden. Sehr gute Deutschkenntnisse sind gefordert, also stelle sicher, dass du dies in deinen Unterlagen widerspiegelst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Baker Tilly Roelfs AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft vorbereitest

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da die Position Fachinformatiker / IT-Spezialist erfordert, solltest du dich auf technische Fragen zu DATEV und Cloud-Technologien vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse und Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.

Verstehe die Rolle des Supports

Informiere dich über die Aufgaben im DATEV-Support und wie du Anwender effektiv unterstützen kannst. Sei bereit, konkrete Situationen zu beschreiben, in denen du Probleme gelöst oder Anwender beraten hast.

Zeige Teamfähigkeit

Die Zusammenarbeit mit Steuer- und IT-Experten ist wichtig. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur bereichsübergreifenden Zusammenarbeit demonstrieren. Betone, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.

Stelle Fragen zur Unternehmenskultur

Zeige dein Interesse an der Firma, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Entwicklungsmöglichkeiten stellst. Dies zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist und dich in die Organisation einbringen möchtest.

Fachinformatiker / IT-Spezialist (m/w/d) DATEV-Support / Tax & IT / Düsseldorf
Baker Tilly Roelfs AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
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