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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Join our team to support DATEV users and optimize cloud functionalities.
- Arbeitgeber: Baker Tilly is a leading consulting firm with 43,000 experts across 143 countries.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a dynamic work environment with opportunities for personal and professional growth.
- Warum dieser Job: Be part of an interdisciplinary team that values knowledge sharing and innovative ideas.
- Gewünschte Qualifikationen: Completed training as an IT specialist or equivalent experience; DATEV knowledge is a plus.
- Andere Informationen: We offer active support for your onboarding and training in DATEV functionalities.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir als Baker Tilly sind mit über 43.000 Expertinnen und Experten in den Bereichen Audit & Advisory, Tax, Legal und Consulting in 143 Ländern vertreten. In Deutschland gehören wir zu den führenden partnerschaftlich geführten Beratungsgesellschaften mit 1.500 Kolleginnen und Kollegen verteilt auf 10 Standorte.
Bei Baker Tilly sind wir auf der Suche nach Persönlichkeiten, die ihre Fachexpertise in unsere interdisziplinären Teams und unser globales Netzwerk einbringen möchten. Wir wünschen uns Kolleginnen und Kollegen, die sich vernetzen, ihr Wissen teilen sowie ihre Ideen und fortschrittlichen Ansätze vorantreiben möchten. Unsere vielseitigen und internationalen Mandate bieten Ihnen einen breiten und anspruchsvollen Verantwortungsbereich, der Ihnen stets die Möglichkeit gibt, Ihre fachlichen und methodischen Fähigkeiten innerhalb eines leistungsstarken Teams einzusetzen und weiter auszubauen. Diese Dynamik schafft ein förderndes und forderndes Umfeld sowohl für unsere gemeinsamen Erfolge als auch für Ihre fachliche und persönliche Weiterentwicklung.
Ihre Expertise ist gefragt:
– Mitarbeit als integraler Bestandteil in unserem Team ‚Accounting & Reporting‘
– Unterstützung bei der weiteren Optimierung und Modernisierung der DATEV-Funktionalitäten in Richtung Cloud-Technologie
– Telefonischer und digitaler Support der DATEV-Anwender (m/w/d)
– Erfassung, Dokumentation und Klassifizierung der Meldungen in unserem Ticket-System, bei Bedarf Klärung mit den Experten (m/w/d) der DATEV
– Betreuung und Beratung der DATEV-Anwender (m/w/d)
– Unterstützung von Datenübernahmen, Importen und Exporten von und zu Mandanten oder Steuerberatern (m/w/d)
– Administration und Pflege der Rechteverwaltung
– Durchführung von digitalen Schulungen sowie ggf. vor Ort Schulungen
Diese Erfahrungen und Kompetenzen bringen Sie ein:
– Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d), alternativ eine vergleichbare Qualifikation oder berufliche Erfahrung im IT-Bereich
– DATEV-Kenntnisse sind von Vorteil, können aber in Zusammenarbeit mit unseren IT-Kollegen (m/w/d) auch bei uns erworben werden – wir unterstützen Sie aktiv bei der Einarbeitung und Schulung
– Kenntnisse der organisatorischen Abläufe (Incident- und Problemmanagement sowie Request Fulfillment) im Service-Desk nach ITIL sind von Vorteil
– Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit zwischen Steuer- und IT-Experten (m/w/d)
– Zuverlässige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
– Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
– Interesse an einer krisensicheren Branche mit langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten
Fachinformatiker / IT-Spezialist (m/w/d) DATEV-Support / Tax & IT // Frankfurt a.M. Arbeitgeber: Baker Tilly
Kontaktperson:
Baker Tilly HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachinformatiker / IT-Spezialist (m/w/d) DATEV-Support / Tax & IT // Frankfurt a.M.
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends in der DATEV-Technologie und Cloud-Lösungen. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit, dein Wissen aktiv einzubringen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die sich auf Incident- und Problemmanagement beziehen. Zeige, dass du die Abläufe im Service-Desk verstehst und wie du zur Optimierung beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Teamfähigkeit und serviceorientierte Arbeitsweise zu demonstrieren. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder Kundenanfragen gelöst hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachinformatiker / IT-Spezialist (m/w/d) DATEV-Support / Tax & IT // Frankfurt a.M.
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Baker Tilly und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und aktuelle Projekte zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Fachinformatiker / IT-Spezialist zugeschnitten sind. Betone relevante Erfahrungen und Kenntnisse, insbesondere im Bereich DATEV und ITIL.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Gehe darauf ein, wie du deine Fachexpertise in das Team einbringen möchtest und welche Ideen du hast, um die DATEV-Funktionalitäten zu optimieren.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Baker Tilly vorbereitest
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Stelle eine enge Zusammenarbeit mit Steuer- und IT-Experten erfordert, ist es wichtig, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Teamfähigkeit und deine Fähigkeit zur bereichsübergreifenden Zusammenarbeit unter Beweis stellen.
✨Bereite dich auf DATEV-spezifische Fragen vor
Auch wenn DATEV-Kenntnisse nicht zwingend erforderlich sind, solltest du dich über die Software informieren und bereit sein, Fragen dazu zu beantworten. Zeige dein Interesse und deine Bereitschaft, in diesem Bereich zu lernen.
✨Demonstriere deine Serviceorientierung
Da der telefonische und digitale Support für DATEV-Anwender ein zentraler Bestandteil der Rolle ist, solltest du konkrete Beispiele für deine serviceorientierte Arbeitsweise und deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden oder Anwendern bereit haben.
✨Sprich über deine strukturierten Arbeitsmethoden
Die Stelle erfordert eine zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise. Bereite dich darauf vor, wie du deine Aufgaben organisierst und priorisierst, insbesondere im Hinblick auf Incident- und Problemmanagement nach ITIL.
