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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Teil unseres Teams und unterstütze DATEV-Anwender mit technischem Support und Schulungen.
- Arbeitgeber: Baker Tilly ist eine führende Beratungsgesellschaft mit über 43.000 Experten weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein dynamisches Arbeitsumfeld mit Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem internationalen Team und bringe deine Ideen in spannende Projekte ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich erforderlich.
- Andere Informationen: DATEV-Kenntnisse sind von Vorteil, aber wir unterstützen dich bei der Einarbeitung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir als Baker Tilly sind mit über 43.000 Expertinnen und Experten in den Bereichen Audit & Advisory, Tax, Legal und Consulting in 143 Ländern vertreten. In Deutschland gehören wir zu den führenden partnerschaftlich geführten Beratungsgesellschaften mit 1.500 Kolleginnen und Kollegen verteilt auf 10 Standorte.
Bei Baker Tilly sind wir auf der Suche nach Persönlichkeiten, die ihre Fachexpertise in unsere interdisziplinären Teams und unser globales Netzwerk einbringen möchten. Wir wünschen uns Kolleginnen und Kollegen, die sich vernetzen, ihr Wissen teilen sowie ihre Ideen und fortschrittlichen Ansätze vorantreiben möchten. Unsere vielseitigen und internationalen Mandate bieten Ihnen einen breiten und anspruchsvollen Verantwortungsbereich, der Ihnen stets die Möglichkeit gibt, Ihre fachlichen und methodischen Fähigkeiten innerhalb eines leistungsstarken Teams einzusetzen und weiter auszubauen. Diese Dynamik schafft ein förderndes und forderndes Umfeld sowohl für unsere gemeinsamen Erfolge als auch für Ihre fachliche und persönliche Weiterentwicklung.
Ihre Expertise ist gefragt:
– Mitarbeit als integraler Bestandteil in unserem Team ‚Accounting & Reporting‘
– Unterstützung bei der weiteren Optimierung und Modernisierung der DATEV-Funktionalitäten in Richtung Cloud-Technologie
– Telefonischer und digitaler Support der DATEV-Anwender (m/w/d)
– Erfassung, Dokumentation und Klassifizierung der Meldungen in unserem Ticket-System, bei Bedarf Klärung mit den Experten (m/w/d) der DATEV
– Betreuung und Beratung der DATEV-Anwender (m/w/d)
– Unterstützung von Datenübernahmen, Importen und Exporten von und zu Mandanten oder Steuerberatern (m/w/d)
– Administration und Pflege der Rechteverwaltung
– Durchführung von digitalen Schulungen sowie ggf. vor Ort Schulungen
Diese Erfahrungen und Kompetenzen bringen Sie ein:
– Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d), alternativ eine vergleichbare Qualifikation oder berufliche Erfahrung im IT-Bereich
– DATEV-Kenntnisse sind von Vorteil, können aber in Zusammenarbeit mit unseren IT-Kollegen (m/w/d) auch bei uns erworben werden – wir unterstützen Sie aktiv bei der Einarbeitung und Schulung
– Kenntnisse der organisatorischen Abläufe (Incident- und Problemmanagement sowie Request Fulfillment) im Service-Desk nach ITIL sind von Vorteil
– Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit zwischen Steuer- und IT-Experten (m/w/d)
– Zuverlässige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
– Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
– Interesse an einer krisensicheren Branche mit langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten
Fachinformatiker / IT-Spezialist (m/w/d) DATEV-Support / Tax & IT // Hamburg Arbeitgeber: Baker Tilly
Kontaktperson:
Baker Tilly HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachinformatiker / IT-Spezialist (m/w/d) DATEV-Support / Tax & IT // Hamburg
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Baker Tilly, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Position zu erfahren. Oft können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der DATEV-Software und Cloud-Technologie. Zeige in Gesprächen, dass du proaktiv bist und bereit, dich in neue Technologien einzuarbeiten, um die Optimierung der DATEV-Funktionalitäten voranzutreiben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche technische Fragen vor, die während des Interviews gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deine Kenntnisse im Incident- und Problemmanagement zeigen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke. Bereite Beispiele vor, wie du erfolgreich mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast, insbesondere zwischen IT und Steuerexperten. Das wird deine Eignung für die bereichsübergreifende Zusammenarbeit unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachinformatiker / IT-Spezialist (m/w/d) DATEV-Support / Tax & IT // Hamburg
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Baker Tilly und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und aktuelle Projekte zu erfahren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im IT-Bereich und deine Kenntnisse in DATEV, auch wenn du diese erst erlernen möchtest.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Baker Tilly arbeiten möchtest und wie du zur Optimierung der DATEV-Funktionalitäten beitragen kannst. Hebe deine Teamfähigkeit und deine Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Baker Tilly vorbereitest
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Stelle eine enge Zusammenarbeit mit Steuer- und IT-Experten erfordert, ist es wichtig, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Teamfähigkeit und deine Bereitschaft zur interdisziplinären Zusammenarbeit zeigen.
✨Bereite dich auf DATEV-spezifische Fragen vor
Auch wenn DATEV-Kenntnisse nicht zwingend erforderlich sind, kann es hilfreich sein, sich über die Software und deren Funktionalitäten zu informieren. Zeige dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in neue Technologien einzuarbeiten.
✨Demonstriere deine Serviceorientierung
Da der telefonische und digitale Support für DATEV-Anwender Teil der Rolle ist, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit Kunden oder Kollegen unterstützt hast. Betone deine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
✨Sprich über deine Lernbereitschaft
Baker Tilly sucht nach Persönlichkeiten, die bereit sind, ihr Wissen zu teilen und sich weiterzuentwickeln. Teile deine Erfahrungen, wie du dich in der Vergangenheit in neue Themen eingearbeitet hast und welche Fortbildungsmaßnahmen du in Betracht ziehst.
