Auf einen Blick
- Aufgaben: Schaffe unvergessliche Gästeerlebnisse und koordiniere den reibungslosen Ablauf im Hotel.
- Arbeitgeber: Balance Hotel Leipzig Alte Messe – ein First Class Haus im Herzen von Leipzig.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Bezahlung, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie kostenlose Verpflegung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Gästeerfahrung aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung im Hotelfach oder große Motivation als Quereinsteiger.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und Mitarbeiterrabatte für dich und deine Familie.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Das Balance Hotel Leipzig Alte Messe – ein First Class Haus im Herzen eines der größten zusammenhängenden Gründerzeitviertel Europas! Wir liegen nur wenige Gehminuten vom weltberühmten Völkerschlachtdenkmal und haben mit 126 komfortablen und außergewöhnlich großzügig geschnittenen Zimmern & Leipzigs einzigem Genießerrestaurant für elegant-sächsische Spezialitäten.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Erfüllende Gästeerlebnisse schaffen: Sie begrüßen unsere Gäste herzlich und sind deren erste Anlaufstelle für Fragen und Anliegen. Sie sorgen dafür, dass sie sich bei uns wohlfühlen und stellen sicher, dass die Gäste alle notwendigen Informationen über unsere Dienstleistungen und Angebote erhalten.
- Reservierungen: Sie nehmen Einzelreservierungen an, bearbeiten diese und helfen dabei, den Aufenthalt unserer Gäste unvergesslich zu machen.
- Angebote & Rechnungen: Sie erstellen Angebote und Rechnungen und unterstützen unseren Empfangsleiter bei der Organisation am Front Office.
- Koordination: Sie kommunizieren zwischen den verschiedenen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf während des Aufenthalts unserer Gäste zu gewährleisten.
Profil
- Sicherheit: unbefristeter Arbeitsvertrag.
- Vergütung: attraktive, leistungsgerechte Bezahlung sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld, Nacht- & Sonn-/Feiertagszuschläge.
- Zuschüsse: Monatlich 50 Euro Zuschuss zum Jobticket oder Tankgutschein.
- Benefits: Vermögenswirksame Leistungen, gestellte Dienstkleidung, kostenlose Verpflegung, gratis Wasser und Kaffee.
- Parkplatz: Kostenfreier Parkplatz für Ihr Auto.
- Mitarbeiterrabatte: Rabatte im Restaurant und vergünstigte Übernachtungen für dich und deine Familie – damit Sie auch privat sparen können.
- Arbeitszeiten: 3-Schichtsystem, Keine Teildienste, Dienstplanung bis zu 4 Wochen im Voraus mit Berücksichtigung von Wünschen – wir schätzen Ihre Freizeit!
Wir bieten
- Leidenschaft für Menschen: Sie haben eine Ausbildung im Hotelfach oder eine große Motivation, als Berufs- oder Quereinsteiger durchzustarten.
- Freundlichkeit, die ansteckt: Ihr offenes und herzliches Auftreten sorgt dafür, dass sich jeder Gast sofort wohlfühlt.
- Teamgeist und Flexibilität: Sie sind ein Teamplayer, der auch in hektischen Momenten einen kühlen Kopf bewahrt.
- Sprachgewandtheit: Sie sprechen fließend Deutsch (mind. C1) und können sich auch auf Englisch gut verständigen. Weitere Fremdsprachen sind ein Plus!
- Technikaffinität: Erfahrung mit der Hotelsoftware OPERA ist von Vorteil. Sie sollten sicher im Umgang mit MS Office sein.
Front Office Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Balance Hotel Leipzig Alte Messe
Kontaktperson:
Balance Hotel Leipzig Alte Messe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Mitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Mitarbeiter bewirbst, schau, ob du die Möglichkeit hast, das Hotel vorher zu besuchen. Ein persönlicher Eindruck kann dir helfen, im Gespräch zu glänzen und zeigt dein echtes Interesse.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Sprich mit Leuten aus der Branche oder besuche Veranstaltungen, um Kontakte zu knüpfen. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Balance Hotel Leipzig Alte Messe und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenservice und Teamarbeit in den Vordergrund zu stellen – das kommt immer gut an!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Mitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von deiner Persönlichkeit bekommen.
Betone deine Erfahrungen: Egal, ob du im Hotelfach ausgebildet bist oder Quereinsteiger: Teile uns mit, was du bisher gelernt hast! Deine Erfahrungen sind wichtig, um zu zeigen, dass du die richtige Person für unser Team bist.
Mach es übersichtlich: Halte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben klar und strukturiert. Wir schätzen eine gute Lesbarkeit, also achte auf Absätze und eine logische Gliederung – das macht es uns leichter, dich zu verstehen!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Balance Hotel Leipzig Alte Messe vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über das Balance Hotel Leipzig Alte Messe und seine Dienstleistungen. Überlege dir, welche Fragen die Interviewer stellen könnten und bereite deine Antworten vor. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, unvergessliche Gästeerlebnisse zu schaffen.
✨Zeige deine Freundlichkeit!
Da der Front Office Mitarbeiter die erste Anlaufstelle für Gäste ist, ist ein herzliches Auftreten entscheidend. Übe, wie du dich vorstellen würdest und wie du Gäste begrüßen möchtest. Ein Lächeln und eine positive Einstellung können einen großen Unterschied machen!
✨Teamgeist betonen!
Bereite Beispiele vor, in denen du im Team gearbeitet hast, besonders in stressigen Situationen. Zeige, dass du flexibel bist und auch in hektischen Momenten einen kühlen Kopf bewahren kannst. Das wird den Interviewern zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Technikaffinität demonstrieren!
Wenn du Erfahrung mit Hotelsoftware wie OPERA oder MS Office hast, bringe das zur Sprache. Bereite dich darauf vor, wie du diese Tools nutzen würdest, um den Gästen einen reibungslosen Aufenthalt zu ermöglichen. Das zeigt, dass du bereit bist, dich schnell in die Abläufe einzuarbeiten.