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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sorge für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption und betreue unsere Gäste.
- Arbeitgeber: Hotel Pullman Basel Europe, Teil der BâleHotels mit modernem Flair.
- Mitarbeitervorteile: Bis zu 20% Rabatt, 5 Wochen Ferien und Unterstützung für Weiterbildungen.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein motivierendes Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einem stilvollen Hotel und erlebe die Hotellerie hautnah.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und gute Sprachkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unter dem Namen BâleHotels werden die sechs Hotels Pullman Basel Europe, Hotel Victoria, Hotel Baslertor, Hotel Savoy, Boutique-Hotel Märthof und Hotel Holiday Inn Express geführt. Das Pullman in Basel überzeugt durch seine ideale Lage nahe der Altstadt, des Kongresszentrums und des Messegeländes. Neben den 141 stilvoll eingerichteten Zimmern bietet das Hotel mit 7 modernen und lichtdurchfluteten Konferenzräumen maximale Veranstaltungsfreiheit für geschäftliche und private Empfänge. Ein Fitnessstudio steht, mit Blick auf den Garten, ebenfalls zur Verfügung. Im Bistro Europe trifft man sich zum ungezwungenen Lunch oder Dinner und freut sich an der Bar über leckere Drinks.
Anstellungsart: Vollzeit
Zusammen mit Ihrem Team sind Sie für den reibungslosen Ablauf an der Rezeption zuständig. Zu den Hauptaufgaben gehören:
- Check-In und Check-Out
- Gästebetreuung und Concierge-Tätigkeiten
- Aktiver Zusatzverkauf
- Telefondienst
- Entgegennahme und Bearbeitung individueller Reservierungen
- Gästekorrespondenz
- Diverse administrative Aufgaben
Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und erste Erfahrung an der Rezeption von Vorteil.
Verhandlungssicheres Deutsch- und Englisch in Wort und Schrift.
Gute Französisch-Kenntnisse und Opera Kenntnisse von Vorteil.
Zuverlässig, teamfähig, flexibel, belastbar mit offenem Auftreten.
Motivation, Leidenschaft für den Beruf und Freude an der Arbeit.
Gepflegte Erscheinung, gute Umgangsformen.
Hohe Einsatzbereitschaft auch an den Wochenenden und Feiertagen.
Bis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop-Gruppe. Treueprämie. 5 Wochen Ferien. Unterstützung für externe Aus- und Weiterbildungen. Hoteleigene Mitarbeitende-Trinkflaschen: Gemeinsam gegen Plastikverwendung. Du- & "Heartist"-Kultur. Update-Fitness: Fr. 200.– Rabatt aufs Jahresabonnement.
Front Office Mitarbeiter:in - Hotel Pullman Basel Europe Arbeitgeber: Bâle Hotels Group – Hotel Pullman Basel Europe
Kontaktperson:
Bâle Hotels Group – Hotel Pullman Basel Europe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Mitarbeiter:in - Hotel Pullman Basel Europe
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Mitarbeiter:in interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche das Hotel, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotellerie zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der im Pullman Basel arbeitet oder dort gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir den entscheidenden Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel und seine Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du perfekt ins Team passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Hotellerie zu betonen – das kommt immer gut an!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Mitarbeiter:in - Hotel Pullman Basel Europe
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache, die deine Persönlichkeit widerspiegelt. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der Hotellerie, besonders an der Rezeption. Zeige auf, wie du mit Gästen umgehst und welche besonderen Situationen du gemeistert hast. Das macht deine Bewerbung lebendig!
Sprache ist wichtig: Da wir in einem internationalen Umfeld arbeiten, achte darauf, dass dein Deutsch und Englisch klar und fehlerfrei sind. Wenn du Französisch sprichst, erwähne das unbedingt – das ist ein Pluspunkt für uns!
Bewirb dich direkt bei uns: Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bâle Hotels Group – Hotel Pullman Basel Europe vorbereitest
✨Mach dich mit dem Hotel vertraut
Informiere dich über das Pullman Basel Europe und die anderen BâleHotels. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und verstehe, was das Hotel einzigartig macht. So kannst du im Interview gezielt auf Fragen eingehen und dein Interesse zeigen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Gästebetreuung und im Teamwork zeigen. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um zu demonstrieren, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und erfüllen kannst.
✨Sprich die Sprachen
Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du dich darauf vorbereiten, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Übe einige typische Gesprächssituationen, die an der Rezeption vorkommen könnten, um sicherer aufzutreten.
✨Zeige deine Leidenschaft
Lass deine Begeisterung für die Hotellerie durchscheinen! Erkläre, warum du gerne im Front Office arbeitest und was dir an der Position besonders gefällt. Ein offenes und freundliches Auftreten kann einen großen Unterschied machen.