Auf einen Blick
- Aufgaben: Professionelle Gästebetreuung und reibungsloser Serviceablauf im Boutique-Hotel.
- Arbeitgeber: Charmantes Boutique-Hotel Märthof im Herzen von Basel.
- Mitarbeitervorteile: Bis zu 20% Rabatt bei Coop, Treueprämie und Unterstützung bei Weiterbildungen.
- Andere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und viel Raum für Eigeninitiative.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines herzlichen Teams und schaffe unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung im à la Carte Service.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Unter dem Namen Bâle Hotels werden die sechs Hotels Pullman Basel Europe, Hotel Victoria, Hotel Baslertor, Hotel Savoy, Boutique-Hotel Märthof und Hotel Holiday Inn Express geführt. Das charmante, stilvolle Boutique Hotel "Märthof" am Markplatz eröffnet an bester Lage inmitten der historischen Altstadt Basel mit Blick auf dem Marktplatz. 68 geschmackvoll eingerichtete Zimmer in verschiedenen Kategorien, ein exklusiver SPA/Fitnessbereich, die lebendige "Brasserie Bohemia" mit Boulevardcafé direkt auf den Marktplatz, erstklassige Veranstaltungsmöglichkeiten für bis zu 40 Personen und eine Panorama-Dachterrasse für unsere Hotelgäste zeugen von der Vielfältigkeit des Hauses, ganz gemäss unserem Motto-"Savoir vivre im Herzen von Basel".
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Fachgerechte und professionelle Gästebetreuung
- Mitverantwortlich für den reibungslosen Serviceablauf
- Fachkundige Führung einer Station mit Inkasso
- Bereitstellung der erforderlichen Mise-en-place
- Einhaltung der Hygiene- und Sauberkeitsrichtlinie
- Einsätze im à la Carte und im Bankettbereich
Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, vorzugsweise im Restaurantbereich
- Erfahrung im à la Carte Service
- Verhandlungssicheres Deutsch- und Englisch, gute Französischkenntnisse von Vorteil
- Bereitschaft auch am Wochenende und Feiertagen zu arbeiten
- Herzliche, charmante Gastgeber/innen, begeisterungsfähig und motiviert
- Hohe Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative und Zuverlässigkeit
- Lächelnde zufriedene Gäste sind Ihnen eine Herzensangelegenheit
Wir bieten:
- Vergünstigungen: bis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop-Gruppe
- Anstellungsbedingungen: Treueprämie
- Arbeitszeit: 5 Wochen Ferien
- Weiterbildung: Unterstützung bei Weiterbildungen und bei Ausbildungsangeboten von der LGAV und Coop
- Nachhaltigkeit: Hoteleigene Mitarbeitende-Trinkflaschen: Gemeinsam gegen Plastikverwendung
- Kommunikation: Du- & "Heartist"-Kultur
- Gesundheit: Update-Fitness: Fr. 200.- Rabatt aufs Jahresabonnement
Servicefachangestellte:r - boutique-hotel märthof Arbeitgeber: Bâle Hotels Group – Hotel Pullman Basel Europe
Kontaktperson:
Bâle Hotels Group – Hotel Pullman Basel Europe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicefachangestellte:r - boutique-hotel märthof
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wirst, zeig deine Persönlichkeit. Die Hotels suchen nach herzlichen und charmanten Gastgeber:innen, also lass dein Lächeln sprechen und bring deine Begeisterung für den Service mit.
✨Tip Nummer 2
Mach dich mit dem Hotel vertraut! Informiere dich über das Boutique-Hotel Märthof und seine Angebote. Wenn du im Gespräch zeigen kannst, dass du die Philosophie des Hauses verstehst, hinterlässt das einen bleibenden Eindruck.
✨Tip Nummer 3
Bereite Fragen vor! Zeig Interesse an der Position und dem Team, indem du Fragen stellst. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist und mehr über die Arbeitsweise im Hotel erfahren möchtest.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für die Bewerbung! Wir bei StudySmarter unterstützen dich dabei, den besten Job zu finden. Bewirb dich direkt über unsere Plattform und profitiere von unseren Ressourcen, um dich optimal vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicefachangestellte:r - boutique-hotel märthof
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Pass dein Anschreiben an: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu unserem Boutique-Hotel passen!
Hebe deine Erfahrungen hervor: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Servicebereich. Was hast du gelernt? Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Das hilft uns, dich besser einzuschätzen.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bâle Hotels Group – Hotel Pullman Basel Europe vorbereitest
✨Mach dich mit dem Hotel vertraut
Bevor du zum Interview gehst, schau dir die Website des Boutique-Hotels Märthof an und informiere dich über deren Angebote und Philosophie. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse an der Stelle.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du hervorragenden Gästeservice geleistet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im à la Carte Service und in der Gästebetreuung zu verdeutlichen.
✨Sprich die Sprachen
Da gute Englisch- und Deutschkenntnisse gefordert sind, solltest du dich darauf vorbereiten, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Übe einige typische Fragen und Antworten auf Englisch und Deutsch, um sicherer aufzutreten.
✨Zeige deine Begeisterung
Sei während des Interviews enthusiastisch und freundlich. Die Gastgeberkultur des Hotels legt Wert auf charmante und motivierte Mitarbeiter. Dein Lächeln und deine positive Einstellung können den Unterschied machen!