Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße und betreue unsere Gäste mit einem Lächeln und exzellentem Service.
- Unternehmen: Coop, ein führendes Unternehmen in der Gastronomie und Hotellerie.
- Vorteile: Attraktive Rabatte, flexible Arbeitszeiten und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Entwicklungschancen und einem starken Fokus auf Nachhaltigkeit.
- Warum dieser Job: Erlebe die Freude am Kundenservice und gestalte unvergessliche Momente für unsere Gäste.
- Qualifikationen: Freundlichkeit, gute Englischkenntnisse und Organisationstalent sind gefragt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Chez Coop, l'hospitalité se vit au quotidien dans l'hôtellerie. L'engagement et la passion pour le service permettent à notre clientèle de vivre des moments inoubliables. Rejoignez notre équipe pour nous aider à perpétuer la tradition d'un accueil chaleureux.
Réceptionniste
Jongny | 100% | befristet
Domaine d'activité
Gastronomie / Hôtellerie
Lieu de travail
BÂLE HOTELS GROUP
Chemin de la Fontaine 2
1805 Jongny
Mission
- Assurer l'accueil, le suivi et l'orientation des clients de l'hôtel
- Être le premier interlocuteur des clients et représenter l'image de l'établissement
- Adopter une attitude courtoise, professionnelle et orientée service
- Traiter les demandes et besoins des clients de manière réactive et attentive
- Faire preuve de ponctualité, de dynamisme, de disponibilité et de résistance au stress
Compétences requises
Un réceptionniste doit posséder des qualités humaines fortes, doit pouvoir faire face à des situations variées et interagir avec tous types de clients. Ses principales compétences et qualifications sont :
- Courtoisie, présentation soignée et sens du service client
- Réactivité et capacité à gérer des demandes imprévues
- Maîtrise courant de l'anglais écrit et oral, la connaissance de l'allemand est un atout
- Maîtrise des outils de réservation, du check-in/check-out et des bases de comptabilité
- Excellents compétence organisationnelles et notion de base en gestion de caisse
Rabais et réductions: rabais sur les voyages chez ITS Coop Travel, 5 fois plus de superpoints dans les supermarchés, jusqu'à 20% de rabais sur diverses prestations d'assurance, jusqu'à 20% de rabais dans tous les formats du groupe Coop, abonnements mobiles et prépayés à prix réduit chez Coop Mobile, réduction sur la Reka Card, réduction sur les tarifs de Mobility CarSharing, rabais au personnel accordé aussi au/à la partenaire (vivant sous le même toit), abonnement général à prix réduit, entrées à prix réduit à des manifestations culturelles, entrées à prix réduit à des activités de loisirs.
Conditions d'engagement: caisse de pension: prise en charge par Coop des 2/3 des cotisations, conditions d'engagement attrayantes et égalité salariale garantie, primes d'ancienneté, plan d'épargne à la caisse de pension, Convention collective de travail (CCT), dispositif de RA souple et attrayant pour un départ anticipé à la retraite à partir de l'âge de 58 ans révolus, 18 semaines de congé de maternité payé et 3 semaines de congé de paternité payé.
Temps de travail: 5 semaines de vacances, modèles horaires souples.
Formation continue: Plus de 600 cours de formation interne, Gestion des talents avec de nombreuses et diverses possibilités de développement, soutien pour les formations et les cours de perfectionnement externes.
Développement durable: Un engagement envers l'homme, les animaux et la nature avec plus de 400 actes.
Communication: appli interne dédiée au personnel.
Santé: Update-Fitness: Fr. 200.– de réduction sur l’abonnement annuel, participation gratuite à différentes courses d'entreprise, activités sportives proposées par l'entreprise.
Votre personne de contact
chez Coop Société Coopérative
Corina Wolfsberger
RH Marketing
Réceptionniste Arbeitgeber: BÂLE HOTELS GROUP
Die BÂLE HOTELS GROUP bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung im Herzen von Jongny, wo Teamarbeit und persönliche Entwicklung gefördert werden. Als F&B Manager profitieren Sie von attraktiven Arbeitsbedingungen, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, während Sie Teil eines engagierten Teams sind, das sich für Qualität und Nachhaltigkeit einsetzt. Zudem erwarten Sie zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen, die Ihr Arbeitsleben bereichern.
