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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Gesicht unseres Boutique Hotels und sorge für einen reibungslosen Empfang.
- Arbeitgeber: Charmantes Boutique Hotel im Herzen von Basel mit einzigartigem Flair.
- Mitarbeitervorteile: 20% Rabatt bei Coop, 5 Wochen Ferien und Unterstützung bei Weiterbildungen.
- Andere Informationen: Engagiertes Team mit einer Kultur, die Mensch, Tier und Natur schätzt.
- Warum dieser Job: Erlebe die Hotellerie hautnah und gestalte unvergessliche Aufenthalte für unsere Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung an der Rezeption von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2800 € pro Monat.
Unter dem Namen BâleHotels werden die fünf Hotels Pullman Basel Europe, Hotel Victoria, Hotel Baslertor, Hotel Savoy und Hotel Märthof geführt. Das charmante, stilvolle Boutique Hotel "Märthof" am Markplatz mit 68 einzigartigen Zimmer wurde im Juli 2021 eröffnet, an bester Lage inmitten der historischen Altstadt von Basel mit Blick auf den Markplatz. Die lebendige "Brasserie Bohemia" mit Boulevardcafé direkt auf den Markplatz, erstklassige Veranstaltungsmöglichkeiten für bis zu 40 Personen und eine Panorama-Dachterrasse für unsere Hotelgäste zeugen von der Vielfältigkeit des Hauses, ganz unserem Motto "Savoir vivre im Herzen von Basel".
Zusammen mit Ihrem Team sind Sie für den reibungslosen Ablauf an der Rezeption zuständig. Zu den Hauptaufgaben gehören:
- Check-In und Check-Out
- Gästebetreuung und Concierge-Tätigkeiten
- Aushilfe im Nachtdienst
- Aktiver Zusatzverkauf
- Telefondienst
- Entgegennahme und Bearbeitung individueller Reservierungen
- Gästekorrespondenz
- Diverse administrative Aufgaben
Was wir bieten:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und erste Erfahrung an der Rezeption von Vorteil
- Verhandlungssicheres Deutsch- und Englisch in Wort und Schrift
- Gute Französisch-Kenntnisse und Opera Kenntnisse von Vorteil
- Zuverlässig, teamfähig, flexibel, belastbar mit offenem Auftreten
- Motivation, Leidenschaft für den Beruf und Freude an der Arbeit
- Gepflegte Erscheinung, gute Umgangsformen
- Hohe Einsatzbereitschaft auch an den Wochenenden und Feiertagen
Front Office Mitarbeiter (m/w) - Boutique Hotel Märthof Arbeitgeber: BâleHotels - Boutique-Hotel Märthof c/o Hotel Pullman Basel Europe
Kontaktperson:
BâleHotels - Boutique-Hotel Märthof c/o Hotel Pullman Basel Europe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Mitarbeiter (m/w) - Boutique Hotel Märthof
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Mitarbeiter bewirbst, schau, ob du die Möglichkeit hast, das Hotel vorher zu besuchen. So kannst du einen ersten Eindruck gewinnen und vielleicht sogar mit dem Team sprechen. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotellerie zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der im Märthof arbeitet oder dort gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel und seine Angebote. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du perfekt ins Team passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Mitarbeiter (m/w) - Boutique Hotel Märthof
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine persönliche Ansprache und bringe deine Leidenschaft für die Hotellerie in deiner Bewerbung zum Ausdruck.
Betone deine Erfahrungen: Hast du bereits Erfahrung an der Rezeption oder in der Gästebetreuung? Lass uns wissen, was du in der Vergangenheit gelernt hast und wie du das in unser Team einbringen kannst!
Sprache ist wichtig: Da wir in einem internationalen Umfeld arbeiten, achte darauf, dass dein Deutsch und Englisch klar und fehlerfrei sind. Wenn du auch Französisch sprichst, erwähne das unbedingt – das ist ein Plus!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BâleHotels - Boutique-Hotel Märthof c/o Hotel Pullman Basel Europe vorbereitest
✨Mach dich mit dem Hotel vertraut
Informiere dich über das Boutique Hotel Märthof und seine Besonderheiten. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und verstehe das Konzept des Hotels. So kannst du im Interview gezielt auf Fragen eingehen und dein Interesse zeigen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. "Warum möchten Sie in der Hotellerie arbeiten?" oder "Wie gehen Sie mit schwierigen Gästen um?". Übe deine Antworten laut, damit du im Gespräch sicherer wirkst.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Wenn du Französisch sprichst, erwähne das ebenfalls, da es ein Pluspunkt sein kann. Das zeigt deine Vielseitigkeit und deinen Wert für das Team.
✨Kleide dich angemessen
Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild, das zur Branche passt. Ein professionelles Outfit hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Position ernst nimmst. Denk daran, dass du im Front Office oft der erste Kontakt für Gäste bist.