Servicefachangestellte:r - Hotel Victoria

Servicefachangestellte:r - Hotel Victoria

Vollzeit 24000 - 36000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
B

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue unsere Gäste und sorge für einen reibungslosen Serviceablauf im Hotel Victoria.
  • Unternehmen: Hotel Victoria bietet traditionelle Gastfreundschaft in einem modernen, zentral gelegenen Ambiente in Basel.
  • Vorteile: Genieße bis zu 20% Rabatt bei Coop, 5 Wochen Urlaub und Unterstützung für Weiterbildungen.
  • Weitere Informationen: Wir fördern Nachhaltigkeit mit eigenen Trinkflaschen und einer Du- & "Heartist"-Kultur.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines herzlichen Teams und erlebe die Freude an zufriedenen Gästen.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung im à la Carte Service sind erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.

Unter dem Namen BâleHotels werden die sechs Hotels Pullman Basel Europe, Hotel Victoria, Hotel Baslertor, Hotel Savoy, Boutique-Hotel Märthof und Hotel Holiday Inn Express geführt. Das Hotel Victoria vereint traditionelle Gastfreundschaft mit modernstem Hotelkomfort – zentral am Bahnhof Basel SBB/SNCF, inmitten der Stadt. Wir verfügen über 107 Zimmern und Suiten im viktorianischen Stil. Im Bistro erleben unsere Gäste charmante Gastlichkeit in gediegener Atmosphäre. Im Sommer lädt die Terrasse zum Verweilen und Geniessen ein. In unseren Tagungs- und Banketträumlichkeiten werden alle Anlässe zu einem eindrucksvollen Ereignis. Die BÂLE HOTELS GROUP vereint unter einem Dach sechs Hotels und zwei Tagungszent-ren, die für Gastfreundschaft, höchsten Komfort und Leidenschaft für die Gastronomie stehen. Dazu zählen das Hotel Pullman Basel Europe****, das Hotel Victoria****, das Hotel Basler-tor*** und das Boutique-Hotel Märthof**** in Basel, das Hotel Savoy**** in Bern, das Holiday Inn Express*** in Oftringen, das Coop Tagungszentrum in Muttenz sowie das Hôtel du Léman centre de séminaire in Jongny. Gemeinsam schaffen sie einzigartige Erlebnisse für Reisende, Tagungsgäste und Genussliebhaber. Das Hotel Victoria begrüsst, sehr zentral und verkehrsgünstig gelegen, mit 107 komfortablen Zimmern mit moderner Ausstattung im warmen Ambiente. Im Restaurant Bar Bistro geniesst man Frühstück oder entdeckt sowohl regionale Spezialitäten, klassische Schweizer Gerichte und internationale Küche auf immer wieder neue, raffinierte Art und Weise. An der Bar oder im Sommer auf der idyllischen Terrasse entspannt man in ungezwungener Atmosphäre. Ein vielfältiges Raumangebot sowie die moderne, flexible Technik-Infrastruktur im Hotel ermöglichen Anlässe für bis zu 200 Personen. Servicefachangestellte:r - Hotel Victoria TLNT1_CH Aufgaben Fachgerechte und professionelle Gästebetreuung Mitverantwortlich für den reibungslosen Serviceablauf Fachkundige Führung einer Station mit Inkasso Bereitstellung der erforderlichen Mise-en-place Einhaltung der Hygiene- und Sauberkeitsrichtlinie Einsätze im à la Carte und im Bankettbereich Anforderungen Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, vorzugsweise im Restaurantbereich Erfahrung im à la Carte Service Verhandlungssicheres Deutsch- und Englisch, gute Französischkenntnisse von Vorteil Bereitschaft auch am Wochenende und Feiertagen zu arbeiten Herzliche, charmante Gastgeber/innen, begeisterungsfähig und motiviert Hohe Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative und Zuverlässigkeit Lächelnde zufriedene Gäste sind Ihnen eine Herzensangelegenheit Vergünstigungen: bis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop-Gruppe Anstellungsbedingungen: Gute Zukunftsaussichten und Aufstiegsmöglichkeiten Arbeitszeit: 5 Wochen Ferien Weiterbildung: Unterstützung für externe Aus- und Weiterbildungen Nachhaltigkeit: Engagement für Mensch und Tier und Natur mit über 400 Taten Kommunikation: Du- "Heartist"-Kultur Gesundheit: Update-Fitness: Fr. 200.– Rabatt aufs Jahresabonnement

Servicefachangestellte:r - Hotel Victoria Arbeitgeber: BâleHotels - Hotel Victoria c/o Hotel Pullman Basel Europe

Die BÂLE HOTELS GROUP ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld im Herzen von Basel bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie bis zu 20% Rabatt in allen Coop-Hotels und eine starke Unterstützung für persönliche Weiterbildungsmaßnahmen. Mit einer offenen 'Heartist'-Kultur und einem klaren Engagement für Nachhaltigkeit schaffen wir eine Atmosphäre, in der Teamarbeit und individuelle Entwicklung gefördert werden, was die Arbeit als Servicefachangestellte:r im Hotel Victoria besonders lohnenswert macht.

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Kontaktdaten:

BâleHotels - Hotel Victoria c/o Hotel Pullman Basel Europe Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Servicefachangestellte:r - Hotel Victoria erhalten könntest

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten oder bereits Erfahrungen im Hotel Victoria haben. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps für das Vorstellungsgespräch.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die Unternehmenskultur von BâleHotels. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und die Philosophie des Unternehmens verstehst und schätzt. Das wird dir helfen, dich als idealen Kandidaten zu präsentieren.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf typische Fragen im Servicebereich vor. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im à la Carte Service und deine Fähigkeiten in der Gästebetreuung am besten präsentieren kannst. Das zeigt dein Engagement und deine Professionalität.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für die Position! Während des Gesprächs ist es wichtig, dass du deine Leidenschaft für die Hotellerie und den Umgang mit Gästen deutlich machst. Ein authentisches Lächeln und eine positive Ausstrahlung können oft den entscheidenden Unterschied machen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicefachangestellte:r - Hotel Victoria mit Bravour zu bestehen

Fachgerechte Gästebetreuung
Serviceorientierung
Erfahrung im à la Carte Service
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse
Gute Französischkenntnisse
Teamfähigkeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Informiere dich über das Hotel Victoria:Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über das Hotel Victoria und die BâleHotels informieren. Verstehe die Unternehmensphilosophie und die angebotenen Dienstleistungen, um deine Motivation in der Bewerbung klar darzustellen.

Lebenslauf anpassen:Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle als Servicefachangestellte:r zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im à la Carte Service und deine Ausbildung in der Hotellerie.

Motivationsschreiben verfassen:Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Gastronomie und deine Fähigkeiten in der Gästebetreuung hervorhebst. Zeige, dass du ein herzlicher und motivierter Gastgeber bist.

Sprache und Stil:Achte darauf, dass dein Schreiben in fehlerfreiem Deutsch verfasst ist. Verwende eine freundliche und professionelle Sprache, die deine Begeisterung für die Position widerspiegelt.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BâleHotels - Hotel Victoria c/o Hotel Pullman Basel Europe vorbereitet

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im à la Carte Service und wie du mit schwierigen Gästen umgehst. Übe deine Antworten, um sicher und kompetent zu wirken.

Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie

Lass deine Begeisterung für die Hotellerie und den Service durchscheinen. Erzähle von positiven Erfahrungen, die du in der Vergangenheit gemacht hast, und warum du gerne im Hotel Victoria arbeiten möchtest. Authentizität ist der Schlüssel!

Präsentiere deine Sprachkenntnisse

Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du bereit sein, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Wenn du auch Französisch sprichst, erwähne dies unbedingt, da es ein Pluspunkt sein kann.

Kleide dich angemessen

Achte darauf, dass dein Outfit professionell und gepflegt ist. In der Gastronomie ist der erste Eindruck entscheidend, also wähle Kleidung, die sowohl stilvoll als auch dem Arbeitsumfeld angemessen ist.