Customer Care Manager:in

Customer Care Manager:in

Innsbruck Vollzeit 45000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Balmung Medical Handel GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Erstelle Angebote, koordiniere Mustersendungen und arbeite eng mit dem Sales-Team zusammen.
  • Unternehmen: Wachsendes Tiroler Familienunternehmen mit einem dynamischen Team.
  • Vorteile: Zukunftssicherer Arbeitsplatz, Gleitzeit, kostenlose Snacks und Kaffee.
  • Weitere Informationen: Moderne Büros und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Expansion eines innovativen Unternehmens und entwickle deine Karriere.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Schulausbildung und Erfahrung im Office-Bereich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.

Wenn Du nach neuen Herausforderungen suchst und es gewohnt bist, vernetzt zu denken, dann solltest Du noch heute mit uns Kontakt aufnehmen. Diese Schlüsselposition wird es Dir ermöglichen, aktiv an der Expansion unseres stark wachsenden Tiroler Familienunternehmens mitzuwirken.

Deine Aufgaben:

  • Erstellung von Angeboten und Aufträgen
  • Durchführung von Kundenrecherchen sowie Koordination von Mustersendungen
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Sales-Team zur optimalen Kundenbetreuung
  • Betreuung von Privatkunden sowie unterstützende Betreuung von Großkunden
  • Pflege und Wartung von Stammdaten

Dein Profil:

  • Abgeschlossene Schulausbildung (bevorzugt HAK, HLW,..)
  • Berufserfahrung im Office/Back-Office Bereich
  • Kunden- & lösungsorientierte Herangehensweise
  • Motivation und Ehrgeiz

Unser Angebot:

  • Zukunftssicherer Arbeitsplatz mit abwechslungsreichem Aufgabengebiet
  • Vollzeitbeschäftigung: 4 ½ -Tage-Woche sowie Gleitzeit (keine Schichtarbeit)
  • Healthy Snackbar, Kaffee und Tee kostenlos
  • VVT Jobticket, Dienstradleasing (Arbeitgeber übernimmt die Versicherung)
  • Möglichkeit, bald in einem der modernsten Bürogebäude der Region zu arbeiten

Gehalt:

Für diese Stelle wird ein kollektivvertragliches Mindestentgelt von € 40.000,- brutto pro Jahr Vollzeit (38,5h) angesetzt. Die tatsächliche Vergütung ist abhängig von Qualifikation & Berufserfahrung.

Balmung Medical Handel GmbH
Sportplatzweg 15
A-6336 Langkampfen

Wir weisen darauf hin, dass die von dir übersandten Bewerbungsunterlagen ausschließlich zum Zwecke des Auswahlverfahrens gespeichert und bearbeitet werden. Nach Abschluss des Auswahlverfahrens werden die Unterlagen unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen gelöscht.

Customer Care Manager:in Arbeitgeber: Balmung Medical Handel GmbH

Als Produktmanager:in im Bereich Infusion bei unserem Tiroler Familienunternehmen erwartet dich ein zukunftssicherer Arbeitsplatz mit vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgaben. Du profitierst von einer flexiblen 4½-Tage-Woche, einem dynamischen Team und der Möglichkeit, aktiv an der Expansion unseres Unternehmens mitzuwirken. Zudem bieten wir dir attraktive Benefits wie ein VVT-Jobticket und Dienstradleasing, sowie die Chance, in einem der modernsten Bürogebäude der Region zu arbeiten.

Balmung Medical Handel GmbH

Kontaktdaten:

Balmung Medical Handel GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Customer Care Manager:in erhalten könntest

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei Balmung Medical Handel GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Care Manager:in mit Bravour zu bestehen

Kundenorientierung
Lösungsorientierte Herangehensweise
Kommunikationsfähigkeiten
Koordination
Angebotserstellung
Datenpflege
Teamarbeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Balmung Medical Handel GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Balmung Medical Handel GmbH vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über Balmung Medical Handel GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.