Auf einen Blick
- Aufgaben: Du führst KYC-Reviews durch und kommunizierst mit Kunden.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen im Bankwesen, das Compliance und Risikomanagement priorisiert.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und baue wertvolle Beziehungen auf.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Bank- oder kaufmännische Lehre und Erfahrung im Kundenkontakt.
- Andere Informationen: Gute Deutschkenntnisse sind erforderlich; Französisch und Italienisch sind ein Plus.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Was dich erwartet
Hast du Freude am Kundenkontakt, der Bearbeitung von regulatorischen Themen und ein Flair für Compliance sowie Risikomanagement? Wir suchen kontaktfreudige, motivierte und detailorientierte Persönlichkeiten, welche uns zur Bewältigung von Compliance- und Risikothemen zur Seite stehen.
Du übernimmst folgende Aufgaben:
- Durchführung der periodischen KYC-Reviews, inkl. Kontrolle von Transaktionen sowie Überprüfung und Erfassung der Geschäftstätigkeit unserer Kunden.
- Koordination mit diversen internen Stellen.
- Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Kunden.
- Vorbereitung, Versand und Kontrolle von Kundenunterlagen.
- Steuerung, Überwachung und Sicherstellung der Erledigung von offenen KYC-Pendenzen.
Dein Team
Du arbeitest im Kundenservice Bank und spielst eine wichtige Rolle in der Unterstützung unserer Risk Management-Verantwortung. In dieser Rolle bist du im aktiven Austausch mit Mitarbeitenden und Teamleitenden im Kundenservice Bank sowie Compliance. Diese Rolle bietet zudem die Gelegenheit, Beziehungen über mehrere Funktionen hinweg und Partnerschaften mit mehreren Einheiten wie Legal, Compliance und Operations aufzubauen.
Was wir erwarten
- Du verfügst über eine abgeschlossene Bank- oder kaufmännische Lehre und ausgewiesene Bankerfahrung mit entsprechender Weiterbildung.
- Begeisterung für das Privat- und oder Firmenkundengeschäft sowie das Interesse an betriebswirtschaftlichen und volkswirtschaftlichen Zusammenhängen.
- Ein grosses Interesse an einem dynamischen Umfeld sowie für regulatorische Themen.
- Erfahrung bei der Anwendung regulatorischer Themen im Kundenkontakt.
- Fähigkeit zur Analyse von Kundeninformationen und den damit verbundenen Dokumentationsanforderungen.
- Vertrautheit im Umgang mit Client-Management-Applikationen (CRM-Tools) und fundierte Avaloq-Kenntnisse.
- Du überzeugst durch sorgfältiges und selbständiges Arbeiten, als Organisationstalent und die Fähigkeit, auch unter Druck gute Leistungen zu erbringen.
- Du hast ein grosses Durchhaltevermögen.
- Ausgezeichnete Kenntnisse in Deutsch. Französisch und Italienisch von Vorteil.
Risk Management Support | 60% - 80% Arbeitgeber: Baloise Group

Kontaktperson:
Baloise Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Risk Management Support | 60% - 80%
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die im Bereich Risikomanagement oder Compliance tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit regulatorischen Themen und Kundenkontakt verdeutlichen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im Bereich Risikomanagement und Compliance. Zeige in deinem Gespräch, dass du über das nötige Wissen verfügst und bereit bist, dich kontinuierlich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv und stelle Fragen während des Vorstellungsgesprächs. Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und den Herausforderungen, die das Team im Bereich Risikomanagement bewältigt. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation für die Position.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Risk Management Support | 60% - 80%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine Erfahrungen im Bereich Risikomanagement und Compliance hervor. Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was dich an der Arbeit im Kundenservice Bank reizt. Zeige deine Begeisterung für regulatorische Themen und deine Fähigkeit zur Analyse von Kundeninformationen.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Baloise Group vorbereitest
✨Bereite dich auf regulatorische Themen vor
Da die Stelle stark mit Compliance und Risikomanagement verbunden ist, solltest du dich im Vorfeld über aktuelle regulatorische Anforderungen informieren. Zeige im Interview, dass du ein Verständnis für diese Themen hast und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Kundenkontakt eine zentrale Rolle spielt, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst, sowohl schriftlich als auch mündlich.
✨Zeige deine Detailorientierung
In der Risikomanagement-Unterstützung sind Genauigkeit und Detailorientierung entscheidend. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die zeigen, wie du sorgfältig gearbeitet hast und welche positiven Ergebnisse daraus entstanden sind.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Da die Rolle viel Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen erfordert, solltest du deine Teamfähigkeit betonen. Erzähle von Erfahrungen, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.