Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Versicherungen und Finanzlösungen, erstelle individuelle Angebote und pflege Kundenbeziehungen.
- Unternehmen: Baloise, ein verantwortungsbewusster Partner für die Zukunft mit Fokus auf persönliche Betreuung.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Entwicklungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Vollzeitstelle in Wil mit vielen Möglichkeiten zur Weiterbildung.
- Warum dieser Job: Gestalte die finanzielle Zukunft von Menschen und baue langfristige Beziehungen auf.
- Qualifikationen: Erfahrung in Kundenberatung, starke Kommunikationsfähigkeiten und analytisches Denken.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 43000 - 55000 € pro Jahr.
Unternehmensbeschreibung
Baloise ist Teil der Helvetia Baloise Group und versteht sich als verantwortungsbewusster, menschlicher Partner für die Zukunft ihrer Kundschaft. Das Unternehmen bietet Lösungen in den Bereichen Versicherung, Anlage, Vorsorge und Finanzierung, stets mit Fokus auf Nähe, Vertrauen und persönlicher Betreuung. Entscheidungen werden mit Kopf, Hand und Herz getroffen, um nachhaltige und faire Lösungen zu schaffen. Baloise fördert neue Ideen, eröffnet Entwicklungsmöglichkeiten und begleitet Kundinnen, Kunden sowie Mitarbeitende langfristig. Verantwortungsbewusstes Handeln gegenüber Gesellschaft, Partnern und Belegschaft ist dabei ein zentraler Bestandteil der Unternehmenskultur.
Rollenbeschreibung
Als Kundenberater:in beraten Sie Privat- und Geschäftskund:innen zu Versicherungs-, Vorsorge- und Finanzlösungen und erarbeiten bedarfsgerechte Angebote. Sie führen Beratungsgespräche vor Ort, telefonisch und schriftlich, erstellen Offerten, bearbeiten Anträge und prüfen Vertragsänderungen. Zudem betreuen Sie Ihren eigenen Kundenstamm, pflegen langfristige Beziehungen, bearbeiten Anfragen und Reklamationen und sorgen für eine hohe Servicequalität. Sie arbeiten eng mit internen Fachabteilungen zusammen, verfolgen Markt- und Produktentwicklungen und bringen aktiv Verbesserungsvorschläge ein. Die Stelle ist in Vollzeit, vor Ort in Wil angesiedelt.
Qualifikationen
- Kund:innenorientierung & Beziehungspflege: Ausgeprägte Interpersonal Skills, Erfahrung in Client Relations sowie hohe Serviceorientierung im direkten Kundenkontakt.
- Kommunikation & Beratung: Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in de_DE, sicheres Auftreten im Gespräch und Freude an überzeugender, verständlicher Beratung.
- Analytische & lösungsorientierte Arbeitsweise: Ausgeprägte Analytical Skills zur Bedarfsermittlung, Risikoabschätzung und Entwicklung passgenauer Versicherungs- und Vorsorgekonzepte.
- Fachliche Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Versicherungs- oder Finanzbereich; Kenntnisse in Beratung, Verkauf und Vertragsverwaltung.
- Zusätzliche Kompetenzen: Hohe Eigenmotivation, strukturierte Arbeitsweise, sicherer Umgang mit digitalen Tools und CRM-Systemen sowie Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung.
Kundenberater Arbeitgeber: Bâloise
Baloise ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Wil nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten und eine starke Unternehmenskultur, die auf Verantwortung und Menschlichkeit basiert. Hier haben Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten im Kundenkontakt zu entfalten und aktiv an der Gestaltung nachhaltiger Lösungen für unsere Kundschaft mitzuwirken, während Sie von einem unterstützenden Team umgeben sind, das Innovation und persönliche Betreuung schätzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater erhalten könnten
✨Netzwerk für Versicherungsprofis nutzen
Du solltest unbedingt Branchenevents und Messen besuchen, um Kontakte in der Versicherungsbranche zu knüpfen. Netzwerke wie die IHK oder lokale Versicherungsforen sind perfekt, um dein Wissen zu erweitern und vielleicht sogar hidden gems an Stellenanzeigen zu finden.
✨Direktbewerbungen bei Versicherungsunternehmen
Die großen Versicherungen haben oft eigene Karriereportale, auf denen du direkt nach offenen Vollzeitstellen suchen kannst. Schau dir die Karriereseiten von Bâloise an und bewirb dich direkt online – das zeigt Initiative und Interesse!
✨Learning by Doing: Praktika im Versicherungsgeschäft
Auch wenn du nach einer Vollzeitstelle suchst, sind Praktika in der Versicherungsbranche ein guter Weg, um Fuß zu fassen. Viele Firmen bieten über Praktika die Möglichkeit, sich für Vollzeitpositionen zu empfehlen, also zögere nicht, auch solche Angebote in Betracht zu ziehen.
✨Sich in Fachforen engagieren
Aktiv in Fachforen oder Gruppen auf LinkedIn oder Facebook zu sein, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile deine Gedanken zu aktuellen Versicherungsthemen und beteilige dich an Diskussionen – so baust du dir eine Reputation auf und kannst von möglichen Arbeitgebern wahrgenommen werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Versichungskenntnisse:Stell sicher, dass du in deinem Lebenslauf alle relevanten Qualifikationen und Erfahrungen im Bereich Versicherung klar und deutlich aufführst. Besondere Kenntnisse in Risikoanalyse und Schadensmanagement sind hier extrem wertvoll. Vergiss nicht, auch eventuelle Zertifikate oder spezielle Schulungen zu erwähnen!
Betone deine Soft Skills:In der Versicherungsbranche sind kommunikationsstarke und lösungsorientierte Menschen gefragt. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du konkrete Beispiele anführen, wo du deine Problemlösungsfähigkeit unter Beweis gestellt hast, oder wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das zeigt, dass du in der Lage bist, den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.
Das passende Anschreiben - Warum gerade bei Bâloise?:Nutze dein Anschreiben, um zu erklären, warum du genau bei Bâloise arbeiten möchtest. Sprich darüber, was dich an deren Produkten oder der Unternehmenskultur besonders interessiert. Außerdem könntest du erwähnen, wie deine Werte und Ziele mit denen von Bâloise übereinstimmen. Das gibt deinem Schreiben eine persönliche Note!
Präsentation deiner Erfolge:In der Versicherung zählt nicht nur, was du kannst, sondern auch, was du erreicht hast. Verwende konkrete Zahlen und Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern. Zum Beispiel, wie viel du in der Vergangenheit zur Schadensreduzierung beitragen konntest oder wie du Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut hast. Das hilft dir, im Gedächtnis zu bleiben!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bâloise vorbereitet
✨Versicherungswissen beweisen
Mach dich bereit, dein Wissen über verschiedene Versicherungsarten und -produkte unter Beweis zu stellen. Oft kommen in Vorstellungsgesprächen bei Bâloise spezifische Fragen zu Sachversicherungen oder Haftpflicht auf. Überlege dir auch, wie du Relevantes aus deinem Studium oder Praktika einbringen kannst!
✨Analytische Fähigkeiten im Fokus
Analytische Fähigkeiten sind in der Versicherungsbranche essenziell. Bereite dich auf Fragen vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Daten oder Risikoanalysen testen. Vielleicht gibt es sogar Fallstudien bei Bâloise, wo du deine Herangehensweise demonstrieren kannst!
✨Selbstbewusstsein zeigen
In einem Vollzeitjob wird oft auch erwartet, dass du proaktiv bist und Verantwortung übernimmst. Während des Interviews bei Bâloise solltest du Lebensläufe und Erfahrungen betonen, die zeigen, dass du bereit bist, dich in dein neues Team einzubringen und selbstständig Lösungen zu finden.
✨Kennzeichen deiner Motivation
Schau dir die Unternehmenswerte von Bâloise genau an und überlege, wie deine eigenen Werte damit in Einklang stehen. Erkläre im Interview, warum du dich für die Versicherungsbranche und insbesondere für dieses Unternehmen interessierst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich langfristig zu engagieren.
