Leistungsprüfer in der Lebensversicherung (w/d/m)

Dein Job in Kürze

Steht Dienstleistung für dich im Vordergrund und ein Top Service ist für dich selbstverständlich?

Bist du engagiert, liebst du den Kontakt mit Vertrieb und Kunden und kannst Entscheidungen gut vermitteln? Dann bist du bei uns richtig als Leistungsprüfer (w/d/m).

Was dich erwartet

Unsere Abteilung im Fachmanagement Leben unterteilt sich in die Teams Underwriting und Leistung: für Letzteres suchen wir dich.
Wir sind zu neunt, Frauen und Männer in allen Altersstufen. Wir mögen uns, unterstützen uns, kommen gut aus miteinander aus und oooh ja: Wir lachen auch sehr gerne!

Fachlich bearbeiten und beurteilen wir komplexe Leistungsfälle, bearbeiten Rücktritte/ Anfechtungen, sind Kontakt für Kunden, Vermittler, Ärzte, Gutachter und Rückversicherer. Dies sind deine Kernaufgaben:

• Bearbeitung und Beurteilung von Leistungsfällen nach versicherungsrechtlichen, berufskundlichen, wirtschaftlichen und medizinischen Aspekten
• Bearbeitung von Rücktritten und Anfechtungen
• Schriftliche und telefonische Kommunikation mit Kunden, Vermittlern, Ärzten, Gutachtern, Anwälten und Rückversicherern
• Qualitativ und quantitativ einwandfreie Abwicklung des Leistungsprüfungsprozesses
• Regulierung von Leistungsfällen vor Ort
• Mitarbeit bei der Entwicklung von neuen Produkten
• Entwicklung und Weiterentwicklung von Geschäftsprozessen

Was wir erwarten

Das bringst du mit:

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zum/zur Versicherungs-kaufmann/-frau bzw. zum/zur Kaufmann/frau für Versicherungen und Finanzen
• Fachmann/-frau für Leistungsprüfung IHK und Außenregulierung IHK wünschenswert
• Berufserfahrung in der Leistungsprüfung
• hohes Service- und kundenorientiertes Verhalten
• hohes Engagement, selbständiger Arbeitsstil und Belastbarkeit
• hohes Maß an Eigenverantwortung
• Kommunikationsfähigkeit und Korrespondenzsicherheit
• Empathievermögen, Kreativität, Flexibilität

Wenn du darüber hinaus Spaß und Lust an der Entwicklung und Umsetzung neuer Konzepte und den damit verbundenen Herausforderungen im Bereich der Leistungsregulierung hast, bist du bei uns genau richtig!

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