Auf einen Blick
- Aufgaben: Schadenaufnahme und Regulierung von KFZ-Schäden mit Kundenkontakt.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen im Versicherungswesen mit Fokus auf Service.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein kollegiales Team.
- Andere Informationen: Tolle Entwicklungschancen in einem wachsenden Bereich.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Schadenregulierung und unterstütze Kunden in schwierigen Zeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abschluss im Versicherungswesen oder vergleichbare Ausbildung, Kommunikationsstärke.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Verantwortlichkeiten:
- Aufnahme von Schäden der Sparte KFZ und selbständige aktive Regulierung von Schadenfällen innerhalb der Regulierungskompetenz der Schadenserviceeinheit
- Regulierung von Personenschäden leichtverletzter Anspruchsteller
- kundenorientierte telefonische und schriftliche Betreuung und Beratung sowie fallabschließende Erledigung von Arbeitsvorgängen unter Beachtung der Qualitäts- und Servicevorgaben der Gesellschaft
- regelmäßige Kommunikation mit externen Partnern wie Rechtsanwälten, Werkstätten und Dienstleistern
- Identifizierung von Regress- und Dubios-Potenzial und Weiterleitung an Schwerpunktsachbearbeiter*innen
- Sicherstellung der Folgebearbeitung und fallabschließende Bearbeitung im eigenen Bestand
- ordnungsgemäße Dokumentation und Führung der Schadenakten
Qualifikationen:
- Dualer Studienabschluss mit Schwerpunkt Versicherungswesen oder abgeschlossene Ausbildung zum / zur Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen oder vergleichbarer Abschluss
- Idealerweise einschlägige Berufs- und Branchenerfahrung (Schadensregulierung)
- Gute Kenntnisse im Verkehrs- und Haftungsrecht sowie im Bereich Kfz; Bereitschaft, sich fehlende Kenntnisse anzueignen
- Hohe Eigenverantwortlichkeit, Durchsetzungsvermögen und Verhandlungsgeschick
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Freude in der direkten telefonischen Ansprache von Kunden und Anspruchsstellern
- Ausgeprägte Serviceorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Mitarbeiter (w/d/m) Kraftfahrt-Schaden | Voll- oder Teilzeit Arbeitgeber: Bâloise
Kontaktperson:
Bâloise HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (w/d/m) Kraftfahrt-Schaden | Voll- oder Teilzeit
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, die noch nicht ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Stelle passen und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (w/d/m) Kraftfahrt-Schaden | Voll- oder Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Erfahrungen: Wenn du bereits Erfahrung in der Schadensregulierung hast, dann lass uns das wissen! Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du deine Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist.
Qualität vor Quantität: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Vermeide lange Texte und komme direkt auf den Punkt. Wir schätzen eine gut durchdachte Bewerbung, die alle wichtigen Informationen enthält, ohne unnötig lang zu sein.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Unterlagen einfach hochladen kannst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bâloise vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den Grundlagen des Verkehrs- und Haftungsrechts sowie der Kfz-Schadenregulierung vertraut. Das zeigt, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch bereit bist, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden und externen Partnern kommuniziert hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Selbstbewusst auftreten
Zeige während des Interviews Selbstbewusstsein und Durchsetzungsvermögen. Achte auf deine Körpersprache und sprich klar und deutlich. Das vermittelt einen positiven Eindruck und zeigt, dass du die nötigen Fähigkeiten für die Position mitbringst.