Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und unterstütze Kunden bei modernen VoIP- und 3CX-Telefonielösungen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem dynamischen und kollegialen Team.
- Vorteile: Vielseitige Aufgaben, flexible Arbeitszeiten und ein junges Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Freue dich auf ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kommunikation und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Ausbildung in Informatik oder Telekommunikation, Erfahrung in VoIP von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Unsere Kernkompetenz liegt in der Beratung, Planung, Realisierung und Betreuung von Informatik-Gesamtlösungen. Zu unseren Kunden gehören KMU-Betriebe unterschiedlichster Branchen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir, per sofort oder nach Vereinbarung, eine motivierte und technisch versierte Persönlichkeit im Bereich VoIP- und 3CX-Telefonie.
In dieser abwechslungsreichen Position betreust du unsere Kunden von der Beratung über die Implementierung bis hin zum laufenden Support moderner Kommunikationslösungen. Die Tätigkeit umfasst insbesondere die Betreuung von 3CX-Telefonanlagen, welche Funktionen wie VoIP-Telefonie, Videokonferenzen, Chat und mobile Kommunikation vereinen.
Dein Aufgabengebiet:
- Akquisition von Neukunden sowie Beratung bestehender Kunden im Bereich 3CX-Telefonie
- Analyse von Kundenanforderungen und Erarbeitung passender Kommunikationslösungen
- Koordination und Durchführung von Rufnummernportierungen
- Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von 3CX-Telefonanlagen
- Einrichtung und Konfiguration von SIP-Trunks sowie Telefonie-Infrastrukturen
- Installation und Einrichtung von physischen IP-Telefonen und Headsets
- Durchführung von Wartungsarbeiten, Updates und Systemoptimierungen
- Technischer Support für Kunden per Telefon, Fernwartung oder vor Ort
- Fehleranalyse und Störungsbehebung im Bereich VoIP und Telefonie
- Dokumentation von Kundenumgebungen und Projekten
Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, Telekommunikation oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Bereich VoIP-, SIP- oder Telefonie-Lösungen von Vorteil
- Kenntnisse von 3CX-Telefonanlagen sind wünschenswert
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (TCP/IP, Firewall, VLAN, Routing)
- Selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise
- Freude am Kundenkontakt und an beratenden Tätigkeiten
- Führerausweis Kategorie B von Vorteil
- Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
- Gute Sozialkompetenz, freundliches, sicheres Auftreten, hilfsbereite und offene Persönlichkeit
- Verhandlungssicher in Deutsch / Schweizerdeutsch
Es erwarten dich vielseitige und abwechslungsreiche Aufgabengebiete und ein junges, kollegiales Team.
VoIP / 3CX Telefonie Spezialist/in 80-100% Arbeitgeber: Balz Informatik AG
Als Arbeitgeber bieten wir dir die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung setzt. Unsere Unternehmenskultur fördert den Austausch von Ideen und die kontinuierliche Weiterbildung, während du gleichzeitig die Chance hast, an spannenden Projekten im Bereich VoIP- und 3CX-Telefonie zu arbeiten. Zudem profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten und einem unterstützenden Team, das dir hilft, deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln und deine Karriere voranzutreiben.
