Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und gewinne neue Kunden für Kredite, Konten und Vorsorgeprodukte.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines internationalen Unternehmens mit Wachstumschancen und Teamspirit.
- Mitarbeitervorteile: Über 6 Wochen Urlaub, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte langfristige Kundenbeziehungen und entwickle deine Vertriebsfähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Teamgeist und Freude am Kundenkontakt.
- Andere Informationen: Teilzeitmöglichkeiten und besondere Berücksichtigung schwerbehinderter Bewerber:innen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Kundenberater | Bankfiliale Hamburg Barmbek (w/m/d)
Deine Aufgaben
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Bedürfnisse sehen: Bedarfs- und Potenzialanalysen im Rahmen unseres Beratungsansatzes, immer orientiert an der individuellen Lebenssituation unserer Kund:innen / Interessent:innen
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Menschen beraten: Beratung eines bestehenden Kundenkreises sowie Neukundengewinnung für eines oder mehrerer dieser Produktfelder: Kredit, Girokonten, Karten und Vorsorge
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Kundschaft begeistern: Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen, u.a. durch eigenständige Kundenterminierung und Platzierung individuell passender Zusatzprodukte
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Risikokultur leben: Kontinuierliche Weiterentwicklung und Erhaltung des Verantwortungsbewusstseins im proaktiven Umgang mit Risiken innerhalb der Bank
Dein Profil
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Das Richtige wissen: Kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Bankenumfeld, z. B. als Bankkaufmann/-frau, oder eine vergleichbare Ausbildung
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Das Wichtige können: Know-how und Erfahrung in einem oder mehreren der o. g. Produktfelder bzw. die Bereitschaft, sich in diese einzuarbeiten
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Das Notwendige mitbringen: Freude an starker Teamarbeit, engem Kundenkontakt und professionellem Service
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Das Besondere haben: Gespür für Menschen und ihre Bedürfnisse, verbunden mit Talent und Leidenschaft für den Vertrieb – mit allem, was dazugehört: Beratung mit Bedarfsanalyse, Empfehlung und Abschluss sowie Betreuung
Unser Angebot
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Langfristige Perspektiven: Sicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken, internationalen Unternehmen mit spannenden Entwicklungschancen für Fach- und Führungskarrieren
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Wertvolle Unterstützung: Großartiger Teamspirit, ausführliches Onboarding und vielfältige Weiterbildungsangebote
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Spürbarer Mehrwert: Work-Life-Balance mit mehr als 6 Wochen Jahresurlaub (6 Wochen Urlaub + 2 Bankfeiertage + ½ Tag Geburtstagsfrei) sowie die Möglichkeit auf 25 Tage zusätzlichen, unbezahlten Urlaub pro Jahr
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Sichtbare Leistung: Jahressonderzahlung plus variable Gehaltsbestandteile, betriebliche Altersvorsorge im Rahmen einer Entgeltumwandlung, Sonderkonditionen für Bankprodukte, bis zu 40€ vermögenswirksame Leistungen und Eingruppierung in den Manteltarifvertrag für Filialen gemäß entsprechender Erfüllung der Kriterien
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Attraktive Extras: Kindergarten-, Essensgeld-, Gympass- und Jobticketzuschuss sowie jährlicher Gesundheitsgutschein, Corporate Benefits und die potenzielle Beteiligung an Studiengebühren
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Faires Umfeld: Möglichkeit zur Teilzeitbeschäftigung, schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt
Dein Kontakt
Bei fachspezifischen Fragen wende Dich gerne an: Simon Kauertz
+49 151 673 485 53
Bei allen anderen Fragen wende Dich gerne an: Elvira Schalk
+49 175 593 261 3
Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung online.
#J-18808-Ljbffr
Kundenberater | Bankfiliale Hamburg Barmbek (w/m/d) Arbeitgeber: Banco Santander SA
Kontaktperson:
Banco Santander SA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater | Bankfiliale Hamburg Barmbek (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Produkte, die in der Bankfiliale angeboten werden, wie Kredite und Girokonten. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein gutes Verständnis für diese Produkte hast und bereit bist, dich in neue Bereiche einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenkontakt zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kundenbeziehungen aufgebaut und gepflegt hast, um deine Fähigkeiten im Vertrieb zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und deinen Servicegedanken. Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu schildern, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder einen herausragenden Kundenservice geleistet hast.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Unternehmenskultur und die Werte der Bank. Sei bereit, zu erklären, wie du zur Risikokultur der Bank beitragen kannst und warum dir verantwortungsbewusster Umgang mit Risiken wichtig ist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater | Bankfiliale Hamburg Barmbek (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die Position als Kundenberater in der Bankfiliale Hamburg Barmbek zugeschnitten ist. Hebe deine Erfahrungen im Kundenkontakt und deine Kenntnisse in den relevanten Produktfeldern hervor.
Betone deine Soft Skills: Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten, Teamarbeit und dein Gespür für Menschen betonen. Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Banco Santander SA vorbereitest
✨Verstehe die Bedürfnisse der Kunden
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit die Bedürfnisse von Kunden analysiert und erfüllt hast. Zeige, dass du ein Gespür für Menschen hast und in der Lage bist, individuelle Lösungen anzubieten.
✨Kenntnisse über Produkte
Informiere dich im Vorfeld über die verschiedenen Produktfelder wie Kredite, Girokonten und Vorsorge. Sei bereit, Fragen zu diesen Themen zu beantworten und deine Bereitschaft zu zeigen, dich in neue Bereiche einzuarbeiten.
✨Teamarbeit betonen
Hebe deine Erfahrungen in der Teamarbeit hervor. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen.
✨Proaktiver Umgang mit Risiken
Sei bereit, über deine Erfahrungen im Umgang mit Risiken zu sprechen. Zeige, dass du ein Verantwortungsbewusstsein hast und proaktiv handelst, um Risiken innerhalb der Bank zu minimieren.