Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und gewinne neue Kunden für Kredite, Girokonten und mehr.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines internationalen Unternehmens mit Wachstumschancen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße über 6 Wochen Urlaub, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Extras.
- Warum dieser Job: Erlebe Teamarbeit, persönliche Entwicklung und einen positiven Einfluss auf Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
- Andere Informationen: Teilzeitmöglichkeiten und besondere Berücksichtigung für schwerbehinderte Bewerber:innen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Kundenberater | Bankfiliale Hamburg Eimsbüttel (w/m/d)
Deine Aufgaben
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Bedürfnisse sehen: Bedarfs- und Potenzialanalysen im Rahmen unseres Beratungsansatzes, immer orientiert an der individuellen Lebenssituation unserer Kund:innen / Interessent:innen.
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Menschen beraten: Beratung eines bestehenden Kundenkreises sowie Neukundengewinnung für eines oder mehrerer dieser Produktfelder: Kredit, Girokonten, Karten und Vorsorge.
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Kundschaft begeistern: Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen, u.a. durch eigenständige Kundenterminierung und Platzierung individuell passender Zusatzprodukte.
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Risikokultur leben: Kontinuierliche Weiterentwicklung und Erhaltung des Verantwortungsbewusstseins im proaktiven Umgang mit Risiken innerhalb der Bank.
Dein Profil
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Das Richtige wissen: Kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Bankenumfeld, z. B. als Bankkaufmann/-frau, oder eine vergleichbare Ausbildung.
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Das Wichtige können: Know-how und Erfahrung in einem oder mehreren der o. g. Produktfelder bzw. die Bereitschaft, sich in diese einzuarbeiten.
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Das Notwendige mitbringen: Freude an starker Teamarbeit, engem Kundenkontakt und professionellem Service.
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Das Besondere haben: Gespür für Menschen und ihre Bedürfnisse, verbunden mit Talent und Leidenschaft für den Vertrieb – mit allem, was dazugehört: Beratung mit Bedarfsanalyse, Empfehlung und Abschluss sowie Betreuung.
Unser Angebot
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Langfristige Perspektiven: Sicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken, internationalen Unternehmen mit spannenden Entwicklungschancen für Fach- und Führungskarrieren.
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Wertvolle Unterstützung: Großartiger Teamspirit, ausführliches Onboarding und vielfältige Weiterbildungsangebote.
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Spürbarer Mehrwert: Work-Life-Balance mit mehr als 6 Wochen Jahresurlaub (6 Wochen Urlaub + 2 Bankfeiertage + ½ Tag Geburtstagsfrei) sowie die Möglichkeit auf 25 Tage zusätzlichen, unbezahlten Urlaub pro Jahr.
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Sichtbare Leistung: Jahressonderzahlung plus variable Gehaltsbestandteile, betriebliche Altersvorsorge im Rahmen einer Entgeltumwandlung, Sonderkonditionen für Bankprodukte, bis zu 40€ vermögenswirksame Leistungen und Eingruppierung in den Manteltarifvertrag für Filialen gemäß entsprechender Erfüllung der Kriterien.
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Attraktive Extras: Kindergarten-, Essensgeld-, Gympass- und Jobticketzuschuss sowie jährlicher Gesundheitsgutschein, Corporate Benefits und die potenzielle Beteiligung an Studiengebühren.
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Faires Umfeld: Möglichkeit zur Teilzeitbeschäftigung, schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
Dein Kontakt
Bei fachspezifischen Fragen wende Dich gerne an: Simon Kauertz
+49 151 673 485 53
Bei allen anderen Fragen wende Dich gerne an: Elvira Schalk
+49 175 593 261 3
Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung online.
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Kundenberater | Bankfiliale Hamburg Eimsbüttel (w/m/d) Arbeitgeber: Banco Santander SA
Kontaktperson:
Banco Santander SA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater | Bankfiliale Hamburg Eimsbüttel (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Produkte, die in der Bankfiliale angeboten werden, wie Kredite und Girokonten. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein gutes Verständnis für diese Produkte hast und bereit bist, dich in neue Bereiche einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Bank und deren Unternehmenskultur zu sammeln. Wenn du jemanden kennst, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, frage nach ihren Erfahrungen und Tipps für den Bewerbungsprozess.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Teamarbeit und Kundenberatung zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kundenbeziehungen aufgebaut und gepflegt hast, um deine Fähigkeiten im Vertrieb zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Kundenkontakt und deine Fähigkeit, auf individuelle Bedürfnisse einzugehen. Bereite dich darauf vor, in einem Vorstellungsgespräch zu erläutern, wie du Kunden begeistern und langfristige Beziehungen aufbauen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater | Bankfiliale Hamburg Eimsbüttel (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die Position als Kundenberater in der Bankfiliale Hamburg Eimsbüttel zugeschnitten ist. Betone deine Erfahrungen im Kundenkontakt und deine Fähigkeit zur Bedarfsanalyse.
Hebe relevante Qualifikationen hervor: Stelle sicher, dass du deine kaufmännische Ausbildung und relevante Erfahrungen im Bankwesen klar darstellst. Zeige, dass du über das notwendige Know-how in den geforderten Produktfeldern verfügst.
Bereite dich auf mögliche Fragen vor: Überlege dir, welche Fragen im Vorstellungsgespräch auf dich zukommen könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung im Vertrieb und im Umgang mit Kunden. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Banco Santander SA vorbereitest
✨Verstehe die Bedürfnisse der Kunden
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Bedarfsanalysen durchgeführt hast. Zeige, dass du ein Gespür für die individuellen Lebenssituationen der Kunden hast und wie du diese in deine Beratung einfließen lässt.
✨Zeige deine Vertriebskompetenz
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen im Vertrieb zu sprechen. Erkläre, wie du Neukunden gewonnen und bestehende Kundenbeziehungen gepflegt hast. Konkrete Erfolge oder Herausforderungen, die du gemeistert hast, können hier sehr hilfreich sein.
✨Teamarbeit betonen
Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, solltest du Beispiele anführen, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit Kollegen zeigen. Betone, wie du zum Teamspirit beigetragen hast und wie du gemeinsam mit anderen Ziele erreicht hast.
✨Risikobewusstsein demonstrieren
Informiere dich über die Risikokultur der Bank und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du verantwortungsbewusst mit Risiken umgehst. Zeige, dass du die Bedeutung von proaktivem Risikomanagement verstehst und wie du dies in deiner Arbeit umsetzt.