Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch zu Krediten und Finanzierungsangeboten.
- Arbeitgeber: Wachstarkes, internationales Unternehmen mit einem großartigen Teamspirit.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, über 6 Wochen Urlaub und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der digitalen Kreditberatung und baue langfristige Kundenbeziehungen auf.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in der Kundenberatung von Vorteil.
- Andere Informationen: Sichere Perspektiven und attraktive Extras wie kostenlose Parkplätze und Gesundheitsgutscheine.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Kundenberater digitale Kreditberatung | Quereinstieg (w/m/d)
Deine Aufgaben
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Menschen beraten: Telefonische Beratung eines bestehenden Kundenkreises und Neukundengewinnung rund um unsere (Online-)Kredit- und Finanzierungsangebote sowie Karten- und Vorsorgeprodukte.
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Lösungen zeigen: Bedarfsgerechte Angebotserstellung und deren Visualisierung mittels neuester Technologien, immer unter Berücksichtigung individueller Kundenwünsche.
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Kundschaft begeistern: Eigenständige Kundenterminierung zum Aufbau und zur Pflege einer langfristigen Kundenbeziehung sowie Ausbau der Kundenzufriedenheit u. a. durch die Platzierung individuell passender Zusatzprodukte.
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Risikokultur leben: Kontinuierliche Weiterentwicklung und Erhaltung des Verantwortungsbewusstseins im proaktiven Umgang mit Risiken innerhalb der Bank.
Dein Profil
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Das Richtige wissen: Ausbildung im kaufmännischen Bereich, alternativ ist auch ein Quereinstieg von Beratungsprofis denkbar.
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Das Wichtige können: Know-how und Erfahrung in der (telefonischen) Kundenberatung und/oder Kundenbetreuung vorteilhaft.
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Das Notwendige mitbringen: Erfolgswille sowie Freude am Verkauf und Umgang mit modernen Technologien und Tools.
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Das Besondere haben: Selbstständiger und teamorientierter Arbeitsstil und hohe Eigeninitiative, verbunden mit der Fähigkeit, Kundenbeziehungen aufzubauen.
Unser Angebot
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Langfristige Perspektiven: Sicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken, internationalen Unternehmen mit spannenden Entwicklungschancen für Fach- und Führungskarrieren.
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Wertvolle Unterstützung: Großartiger Teamspirit, ausführliches Onboarding, vielfältige Weiterbildungsangebote sowie Kinderbetreuungsmöglichkeiten in der LENA-Gruppe.
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Spürbarer Mehrwert: Flexible Arbeitszeit mit der Möglichkeit auf tageweise Mobile Work, mehr als 6 Wochen Jahresurlaub (6 Wochen Urlaub + 2 Bankfeiertage + ½ Tag Geburtstagsfrei) sowie die Möglichkeit auf 25 Tage zusätzlichen, unbezahlten Urlaub pro Jahr.
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Sichtbare Leistung: Jahressonderzahlung plus variable Gehaltsbestandteile, betriebliche Altersvorsorge im Rahmen einer Entgeltumwandlung, Sonderkonditionen für Bankprodukte, bis zu 40€ vermögenswirksame Leistungen und Eingruppierung in das Vergütungssystem der Unternehmenszentrale gemäß entsprechender Erfüllung der Kriterien.
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Attraktive Extras: Kostenlose Parkplätze, E-Ladestationen, Kindergarten-, Essensgeld-, Gympass- und Jobticketzuschuss sowie Mitarbeiterrestaurant mit „JobFit“-Angebot, jährlicher Gesundheitsgutschein und Corporate Benefits.
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Faires Umfeld: Möglichkeit zur Teilzeitbeschäftigung, schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
Dein Kontakt
Bei fachspezifischen Fragen wende Dich gerne an: Alfonso Tienda
+ 49 (0)
Bei allen anderen Fragen wende Dich gerne an: Anja Deussen
+ 49 (0)
Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung online.
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Kundenberater digitale Kreditberatung | Quereinstieg (w/m/d) Arbeitgeber: Banco Santander SA
Kontaktperson:
Banco Santander SA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater digitale Kreditberatung | Quereinstieg (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater digitale Kreditberatung interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der digitalen Kreditberatung und über unser Unternehmen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen in unserem Unternehmen informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater digitale Kreditberatung | Quereinstieg (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Bewirb dich online!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort kannst du deine Bewerbung direkt einreichen und sicherstellen, dass sie bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Banco Santander SA vorbereitest
✨Informiere dich über die Produkte
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich intensiv mit den Kredit- und Finanzierungsangeboten des Unternehmens auseinandersetzen. Verstehe die verschiedenen Produkte und deren Vorteile, damit du im Gespräch kompetent und selbstbewusst auftreten kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und im Verkauf unter Beweis stellen. Zeige, wie du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut hast und welche Techniken du verwendet hast, um Kunden zu begeistern.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen in der Kundenberatung oder nach den Technologien, die im Unternehmen eingesetzt werden.
✨Zeige deine Begeisterung
Lass deine Leidenschaft für den Verkauf und die Arbeit mit Kunden durchscheinen. Erkläre, warum du gerne in der digitalen Kreditberatung arbeiten möchtest und wie du dazu beitragen kannst, die Kundenzufriedenheit zu steigern.