Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch mit innovativen Tools und entwickle individuelle Anlagekonzepte.
- Arbeitgeber: Wachstumsstarkes, internationales Unternehmen mit spannenden Entwicklungschancen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, über 6 Wochen Urlaub und zahlreiche Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Gestalte moderne Beratung und baue langfristige Kundenbeziehungen auf in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen oder vergleichbare Qualifikation sowie Interesse an Finanzen.
- Andere Informationen: Teilzeitmöglichkeiten und besondere Berücksichtigung schwerbehinderter Bewerber:innen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Kundenberater | digitale Vermögensberatung | Investment / Vorsorge (w/m/d)
Deine Aufgaben
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Beratung modern gestalten: Führen von qualifizierten Beratungsgesprächen am Telefon mithilfe innovativer Tools sowie das Einbringen kreativer Ideen und neuer Sichtweisen für eine nachhaltige Prozessoptimierung.
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Fachwissen professionell aufbauen: Sukzessive Spezialisierung und Professionalisierung in den Produktfeldern Investment und Vorsorge, z. B. durch Seminare und Trainings on the Job.
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Bedürfnisse deutlich erkennen: Herausarbeiten konkreter Kundenbedürfnisse und Entwicklung passender Anlagekonzepte, immer orientiert an der individuellen Lebenssituation unserer Kund:innen / Interessent:innen.
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Menschen langfristig begeistern: Ausbau und Pflege eines bestehenden Kundenkreises, z. B. durch die Identifikation passender Cross-Selling-Produkte aus unserem hochwertigen Portfolio.
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Risikokultur leben: Kontinuierliche Weiterentwicklung und Erhaltung des Verantwortungsbewusstseins im proaktiven Umgang mit Risiken innerhalb der Bank.
Dein Profil
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Das Richtige wissen: Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Bankkaufmann/-frau oder eine vergleichbare Ausbildung.
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Das Wichtige können: Know-how und Erfahrung in einem oder mehreren der o. g. Produktfelder bzw. die Motivation, Profi in diesen Themen zu werden.
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Das Notwendige mitbringen: Interesse und/oder Erfahrung rund um die Themen Wirtschaft und Finanzen.
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Das Besondere haben: Verhandlungs- und Abschlussstärke sowie das Gespür für Menschen und ihre Bedürfnisse, verbunden mit Freude an moderner, digitaler Kommunikation und qualitativ hochwertiger Beratung.
Unser Angebot
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Langfristige Perspektiven: Sicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken, internationalen Unternehmen mit spannenden Entwicklungschancen für Fach- und Führungskarrieren.
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Wertvolle Unterstützung: Großartiger Teamspirit, ausführliches Onboarding, vielfältige Weiterbildungsangebote sowie Kinderbetreuungsmöglichkeiten in der LENA-Gruppe.
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Spürbarer Mehrwert: Flexible Arbeitszeit mit der Möglichkeit auf tageweise Mobile Work, mehr als 6 Wochen Jahresurlaub (6 Wochen Urlaub + 2 Bankfeiertage + ½ Tag Geburtstagsfrei) sowie die Möglichkeit auf 25 Tage zusätzlichen, unbezahlten Urlaub pro Jahr.
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Sichtbare Leistung: Jahressonderzahlung plus variable Gehaltsbestandteile, betriebliche Altersvorsorge im Rahmen einer Entgeltumwandlung, Sonderkonditionen für Bankprodukte, bis zu 40€ vermögenswirksame Leistungen und Eingruppierung in das Vergütungssystem der Unternehmenszentrale gemäß entsprechender Erfüllung der Kriterien.
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Attraktive Extras: Kostenlose Parkplätze, E-Ladestationen, Kindergarten-, Essensgeld-, Gympass- und Jobticketzuschuss sowie Mitarbeiterrestaurant mit „JobFit“-Angebot, jährlicher Gesundheitsgutschein und Corporate Benefits.
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Faires Umfeld: Möglichkeit zur Teilzeitbeschäftigung, schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
Dein Kontakt
Bei fachspezifischen Fragen wende Dich gerne an: Maximilian Hartge
+ 49 (0) 2161 690-7351
Bei allen anderen Fragen wende Dich gerne an: Sebastian Faust
+ 49 (0) 2161 690-5714
Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung online.
#J-18808-Ljbffr
Kundenberater | digitale Vermögensberatung | Investment / Vorsorge (w/m/d) Arbeitgeber: Banco Santander SA
Kontaktperson:
Banco Santander SA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater | digitale Vermögensberatung | Investment / Vorsorge (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends in der digitalen Vermögensberatung. Zeige in deinem Gespräch, dass du mit den aktuellen Entwicklungen vertraut bist und innovative Ideen zur Prozessoptimierung einbringen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Verhandlungs- und Abschlussstärke zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Kundenbedürfnisse erkannt und passende Lösungen angeboten hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Position zu erfahren. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der langfristigen Entwicklung im Unternehmen zeigen. Informiere dich über Weiterbildungsmöglichkeiten und wie du dich in den Produktfeldern Investment und Vorsorge spezialisieren kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater | digitale Vermögensberatung | Investment / Vorsorge (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die Position als Kundenberater in der digitalen Vermögensberatung zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen hervor und zeige, wie du kreative Ideen zur Prozessoptimierung einbringen kannst.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Rolle viel telefonische Beratung umfasst, solltest du deine Kommunikationsstärke und dein Gespür für Kundenbedürfnisse klar herausstellen. Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung.
Bereite dich auf mögliche Fragen vor: Überlege dir, welche Fragen im Vorstellungsgespräch auf dich zukommen könnten, insbesondere zu deinen Kenntnissen in den Bereichen Investment und Vorsorge. Bereite Antworten vor, die deine Motivation und dein Interesse an diesen Themen unterstreichen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Banco Santander SA vorbereitest
✨Bereite dich auf die Beratungsgespräche vor
Informiere dich über die neuesten Trends in der digitalen Vermögensberatung und über die Produkte, die das Unternehmen anbietet. Sei bereit, deine Ideen zur Prozessoptimierung einzubringen und zeige, dass du innovative Ansätze zur Kundenberatung hast.
✨Zeige dein Fachwissen
Stelle sicher, dass du über fundierte Kenntnisse in den Bereichen Investment und Vorsorge verfügst. Bereite Beispiele vor, die deine Erfahrungen und dein Engagement für kontinuierliche Weiterbildung in diesen Themen zeigen.
✨Verstehe die Bedürfnisse der Kunden
Sei bereit, Fragen zu stellen, um die spezifischen Bedürfnisse der Kunden zu erkennen. Zeige, dass du in der Lage bist, individuelle Anlagekonzepte zu entwickeln, die auf die Lebenssituation der Kunden abgestimmt sind.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle eine starke digitale Kommunikation erfordert, übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst. Zeige, dass du Freude an der Interaktion mit Menschen hast und in der Lage bist, langfristige Beziehungen aufzubauen.