Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden in Finanzfragen und manage den Cash-Bereich.
- Unternehmen: Die grösste Regionalbank im Kanton Zürich mit über 180 Mitarbeitenden.
- Vorteile: Marktgerechtes Salär, sechs Wochen Ferien und hervorragende Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Modernes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und viel Abwechslung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Bankings und hilf Kunden, ihre finanziellen Ziele zu erreichen.
- Qualifikationen: Kaufmännische Grundausbildung und Erfahrung in der Kundenberatung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Als grösste Regionalbank im Kanton Zürich sind wir mit zwölf Filialen und über 180 Mitarbeitenden im Zürcher Oberland, am rechten Zürichseeufer und in der Stadt Zürich präsent. Mit modernem Banking und umfassenden Finanzberatungen bieten wir unseren Kundinnen und Kunden persönlichen Mehrwert – seit 1828. Willkommen bei der Bank Avera.
Für unsere Einheit Privatkundenberatung suchen wir per August 2026 eine befristete Springerrolle im gesamten Filialnetz bis Januar 2027 - eine flexible, einsatzfreudige und kundenorientierte Persönlichkeit als Privatkundenberatende. Sie sind die erste Anlaufstelle innerhalb der Kundenzone und beraten Kunden in den Bereichen Zahlen, Sparen und Vorsorgen. Zudem verantworten sie das Cash Management sowie das Standortmanagement der Filialstandorte und unterstützen den Vertrieb durch administrative Arbeiten.
Deine Aufgaben
- Führung des Beratungs- bzw. Cash-Desks und Begleitung der Kunden in der Kundenzone.
- Gesamtverantwortung für das Cash Management sowie Betreuung der Geldautomaten und der Münzzählmaschine.
- Erkennen von Kundenbedürfnissen, aktive Beratung von Kunden und auf die Bedürfnisse abgestimmter Vertrieb von Produkten und Dienstleistungen in den Bereichen Zahlen, Sparen und Vorsorge.
- Erkennen von weitergehenden Kundenbedürfnissen in den Bereichen Anlegen, Finanzieren und/oder Pensionsplanung mit nachfolgender Weitervermittlung an zuständige interne Vertriebseinheiten.
- Betreiben eines aktiven Standortmanagements, Verantwortung für das Erscheinungsbild des Filialstandorts sowie Ansprechperson (vor Ort) für Sicherheitsthemen.
- Selbständige Verarbeitung von Aufträgen und Pendenzen im Kernbankensystem und Outlook sowie proaktive Unterstützung der Kundenberatenden vor Ort.
Dein Profil
- Kaufmännische Grundausbildung (vorzugsweise Branche Bank)
- Erfahrung in der Beratung von Kunden
- Basiswissen in den Bereichen Zahlen, Sparen und Vorsorgen
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung und Freude am proaktiven Kundenkontakt
- Kommunikative, gewinnende und initiative Persönlichkeit
- Angenehme Umgangsformen und gepflegtes Auftreten
- Selbständig, verantwortungsbewusst, zuverlässig, exakte Arbeitsweise
Unser Angebot
- Abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld
- Modernes Arbeitsumfeld
- Kurze Entscheidungswege
- Marktgerechtes Salär mit hervorragenden Sozialleistungen
- Sechs Wochen Ferien
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung per E-Mail.
Privatkundenberater*in, 60 % - 90 % Arbeitgeber: Bank Avera
Die Bank Avera ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden ein modernes Arbeitsumfeld und ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld bietet. Mit kurzen Entscheidungswegen und einem marktgerechten Salär, ergänzt durch hervorragende Sozialleistungen und sechs Wochen Ferien, fördert die Bank eine positive Work-Life-Balance und bietet zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Die flexible Springerrolle im Privatkundenbereich ermöglicht es Ihnen, in einem dynamischen Team zu arbeiten und aktiv zur Kundenzufriedenheit beizutragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Privatkundenberater*in, 60 % - 90 % erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Rolle als Privatkundenberater*in interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unsere Filialen, sprich mit den Mitarbeitenden und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Networking ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen. Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitenden der Bank Avera und erfahre mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Bank Avera, ihre Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Position. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Personen gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenkontakt und deine Serviceorientierung hervorzuheben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Privatkundenberater*in, 60 % - 90 % mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine lockere Sprache und bringe deine Leidenschaft für die Kundenberatung zum Ausdruck. Das macht deine Bewerbung authentisch und ansprechend.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der Kundenberatung. Zeige auf, wie du Kundenbedürfnisse erkannt und Lösungen angeboten hast. Das hilft uns, deine Eignung für die Rolle besser zu verstehen.
Klarheit ist König:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen schnell zu erfassen.
Bewirb dich über unsere Website:Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Dort findest du alle notwendigen Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bank Avera vorbereitet
✨Informiere dich über die Bank Avera
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Bank Avera verschaffen. Schau dir ihre Geschichte, Werte und Dienstleistungen an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele für Kundenberatung vor
Da die Rolle stark auf Kundenberatung fokussiert ist, bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor. Überlege dir, wie du Kundenbedürfnisse erkannt und Lösungen angeboten hast. Das macht deine Antworten greifbarer.
✨Zeige deine Serviceorientierung
In der Privatkundenberatung ist eine hohe Serviceorientierung entscheidend. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du in der Vergangenheit proaktiv auf Kunden zugegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um deren Zufriedenheit zu gewährleisten.
✨Kleide dich angemessen und professionell
Ein gepflegtes Auftreten ist wichtig, besonders in einer Bank. Wähle ein Outfit, das sowohl professionell als auch zu deinem persönlichen Stil passt. So hinterlässt du einen positiven ersten Eindruck.
