Relationship Manager Private Clients
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Lausanne Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Beratung von Privatkunden zu Finanzprodukten und Unterstützung bei täglichen Transaktionen.
  • Arbeitgeber: Teil des Crédit Mutuel, einer dynamischen und innovativen Bank.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Entwicklungsmöglichkeiten und ein offenes Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Finanzdienstleistungen und arbeite in einem unterstützenden Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Bankausbildung, Erfahrung im Kundenservice und gute Sprachkenntnisse in Französisch, Englisch und Deutsch.
  • Andere Informationen: Sofortiger Einstieg oder nach Vereinbarung möglich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Vous fournissez un conseil de qualité à la clientèle retail par téléphone dans la gamme de produits de base et sur les produits d\’investissement (Compte 3a, Cleverinvest, Execution Only) Vous développez la clientèle existante grâce à des campagnes de ventes standardisées et ciblées (cross selling) Vous assurez le suivi et la bonne exécution des opérations courantes des clients (couverture des débits, virements, transactions titres) afin de leur offrir un service de qualité dans les délais impartis Vous offrez une prise en charge de base pour les paiements, CleverCircles, eLounge et les canaux électroniques Vous vous assurez du respect des procédures internes afin de répondre aux exigences réglementaires et de conformité, et contribuer ainsi à la bonne réputation de la Banque. Le lieu de travail est Lausanne. Relationship Manager Private Clients (100 %) Vous êtes au bénéfice d\’une formation bancaire, idéalement avec une formation continue dans le domaine bancaire ou financier et justifiez de quelques années d\’expérience professionnelle dans le service à la clientèle. Vous êtes une personne positive et communicative qui accorde beaucoup d\’importance au travail en équipe et qui apprécie les contacts avec notre clientèle. Vous faites preuve d\’engagement, d\’initiative, de discrétion et avez l\’habitude de travailler de manière rigoureuse, autonome et rapide. De langue maternelle française, vous disposez de bonnes connaissances en anglais et en allemand. Rejoignez un environnement de travail flexible, dynamique et entrepreneurial, où l\’initiative et le développement des compétences sont au cœur de nos valeurs. Nous offrons des missions stimulantes et variées, soutenues par des circuits de décision courts, une communication directe et un esprit d’ouverture. En intégrant notre banque, vous rejoignez le groupe Crédit Mutuel et accédez à de réelles opportunités d’évolution, des conditions attractives et la possibilité de contribuer à des projets ambitieux ayant un impact concret. Entrée en fonction de suite ou à convenir. jid8025737afr jit0625afr

B

Kontaktperson:

Bank CIC AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Relationship Manager Private Clients

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich über die neuesten Trends im Bankwesen informierst. Zeige, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese die Kundenbeziehungen beeinflussen können.

Tip Nummer 3

Praktiziere deine Kommunikationsfähigkeiten. Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du klar und überzeugend kommunizieren kannst. Übe mit Freunden oder vor dem Spiegel.

Tip Nummer 4

Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies wird dir helfen, deine Eignung für die Zusammenarbeit in einem dynamischen Umfeld zu demonstrieren.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Relationship Manager Private Clients

Kommunikationsfähigkeiten
Kundenorientierung
Verkaufskompetenz
Teamarbeit
Eigenverantwortung
Rigorosität
Initiative
Diskretion
Kenntnisse im Bereich Finanzprodukte
Regulatorische Kenntnisse
Sprachkenntnisse in Französisch, Englisch und Deutsch
Fähigkeit zur schnellen Problemlösung
Flexibilität
Organisationsfähigkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Recherche: Beginne mit einer gründlichen Recherche über die Bank und ihre Dienstleistungen. Informiere dich über die spezifischen Produkte, die sie anbieten, und die Erwartungen an die Rolle des Relationship Managers für Privatkunden.

Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die Anforderungen der Stelle an. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice, deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Kenntnisse in den geforderten Sprachen (Französisch, Englisch, Deutsch).

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Hebe deine positive Einstellung, Teamfähigkeit und dein Engagement hervor.

Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du deine Bewerbung einreichst. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bank CIC AG vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Stelle sicher, dass du Antworten auf typische Interviewfragen parat hast, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Dies zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Position verstehst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Rolle des Relationship Managers viel Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren, um deine Fähigkeit zur Kundenberatung zu demonstrieren.

Hebe deine Teamfähigkeit hervor

Betone, wie wichtig dir Teamarbeit ist und gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies passt gut zu den Werten der Bank und zeigt, dass du gut ins Team integriert werden kannst.

Informiere dich über die Bank und ihre Produkte

Recherchiere die Bank und ihre Dienstleistungen, insbesondere die Produkte, die du verkaufen würdest. Zeige dein Interesse und dein Wissen über die Branche, um zu zeigen, dass du ein engagierter Kandidat bist.

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