Auf einen Blick
- Aufgaben: Prüfung und Eröffnung von Kundendaten sowie Unterstützung im Kundenservice.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit Fokus auf Nähe und Unternehmergeist.
- Vorteile: Wertschätzung der Kompetenzen, Entwicklungsperspektiven und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Engagiertes Team, das Eigenverantwortung und Initiative fördert.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem wirkungsorientierten Umfeld mit echten Entwicklungsmöglichkeiten.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Banklehre und 3-5 Jahre Erfahrung im Bereich Kundeneröffnungen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 59400 - 72600 € pro Jahr.
Wir sind ein bevorzugter Partner für anspruchsvolle Privatkundinnen und -kunden sowie für Unternehmen mit Wachstumspotenzial. Als Tochtergesellschaft der französischen Finanzgruppe Crédit Mutuel Alliance Fédérale legen wir grossen Wert auf Nähe, Unternehmergeist und langfristige Stabilität. Mit rund 480 Mitarbeitenden an unseren acht Standorten in der Schweiz begleiten wir Sie mit Engagement und Fachkompetenz. Unser Hauptsitz befindet sich in Basel, weitere Filialen haben wir in Freiburg, Genf, Lausanne, Lugano, Neuenburg, Sion und Zürich.
Sind Sie bereit für den nächsten Schritt in Ihrer Karriere – gemeinsam mit uns?
Ihre Aufgaben:
- Sie sind zuständig für die Prüfung und Eröffnung manueller und komplexer Kundeneröffnungen von juristischen Personen.
- Sie kontrollieren sämtliche Eröffnungen gemäss VSB, GwG und internen Richtlinien.
- Sie mutieren Daten sowie insbesondere KYC-Informationen in Avaloq, welche durch die Kundenberater in Auftrag gestellt werden.
- Sie mutieren und aktualisieren Kundenstammdaten im Bankensystem Avaloq in Bezug auf FATCA/CRS/VSB Daten.
- Sie beantworten interne Anfragen, um die verschiedenen Akteure bei der Kundenbetreuung zu unterstützen und eine konstruktive Zusammenarbeit sicherzustellen.
- Sie arbeiten in Projekten und Systemtests zur Implementierung von neuen oder verbesserten Applikationen, Automatisierungen, Digitalisierungen und Prozessoptimierungen mit.
- Sie bieten einen Secondlevel Support für die Teams Client Opening und Client Lifecycle.
- Sie sind zuständig für das Aktualisieren von Weisungen, Arbeitsanweisungen und Prozessen.
Ihr Profil:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Banklehre und haben mindestens 3 - 5 Jahre Erfahrung im Bereich Kundeneröffnungen und/oder im Compliance einer Bank.
- Gute Kenntnisse im Bereich der rechtlichen und gesetzlichen Anforderungen für Banken, insbesondere VSB, GwG und GwV runden Ihr Profil ab.
- Als engagierte, belastbare und teamorientierte Person sind Sie selbständiges und zuverlässiges Arbeiten gewohnt und Sie verstehen es, sich durchzusetzen.
- Kenntnisse im Bankensystem Avaloq, Grundkenntnisse im Projektmanagement sowie fundierte Kenntnisse der Microsoft Office Produkte sind von Vorteil.
- Wir erwarten sehr gute Kenntnisse in Französisch und Deutsch in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind willkommen.
Unser Angebot:
Der Beitritt zur CIC (Schweiz) bedeutet, in einem dynamischen und unternehmerischen Umfeld tätig zu sein, in dem Ihre Kompetenzen wirklich geschätzt werden. Dank unserer überschaubaren Struktur und einer Kultur, die Nähe, Eigenverantwortung und Initiative fördert, findet jede Person ihren Platz und kann ihren beruflichen Weg gestalten. Ob Sie am Anfang Ihrer Laufbahn stehen oder bereits Expertin bzw. Experte im Bankensektor sind – Sie arbeiten in einem attraktiven, wirkungsorientierten Umfeld, in dem Ihr Beitrag einen echten Unterschied macht und Ihnen reale Entwicklungsperspektiven ermöglichen, aktiv zum Erfolg der Bank beizutragen.
Stellenantritt per sofort oder nach Vereinbarung.
Client Service Specialist (100%)Operations Arbeitgeber: Bank CIC (Schweiz) AG
pBank CIC (Schweiz) AG in Basel bietet eine dynamische Arbeitsumgebung, die auf Innovation und Teamarbeit setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem unterstützenden Arbeitsklima, das persönliche und berufliche Entwicklung fördert. Zudem genießen Sie die Vorzüge einer zentralen Lage in Basel, die sowohl kulturelle als auch berufliche Netzwerkmöglichkeiten bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Client Service Specialist (100%)Operations erhalten könntest
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
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Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Client Service Specialist (100%)Operations mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei Bank CIC (Schweiz) AG arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Client Service Specialist (100%)Operations besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bank CIC (Schweiz) AG vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei Bank CIC (Schweiz) AG zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für Bank CIC (Schweiz) AG leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
